to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Ürün Ve Eksik 450 TL İade
English Home’un kendi internet sitesi üzerinden 23 Aralık tarihinde iki adet ürün siparişi verdim. Ancak bu ürünlerin hiçbiri tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen sadece bir ürünün ücret iadesi yapıldı, diğer ürün için olması gereken 450 TL tutarındaki iade hesabıma yatırılmadı.
Eksik iade ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma kayıt oluşturduklarını ve düzelteceklerini söylediler. Ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ne bir geri dönüş aldım ne de 450 TL’lik tutar hesabıma geçti.
Sipariş numaram TR692761828218’dir. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve teslim edilmeyen ikinci ürün için eksik kalan 450 TL’lik iadenin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri. Müşteri Hizmetleri
Aylar sonra süren mücadelenin sonunda çözüme kavuştu.
