to read complaints and reviews, or file yours.Yoğun Tüy Dökmesi Nedeniyle Ayıplı English Home Battaniye
Trendyol üzerinden English Home markalı “Embrace of Love” akrilik pamuklu TV battaniyesi (130X170, gri) satın aldım. Ürünü 12 Ocak Pazartesi günü teslim aldığım andan itibaren yoğun şekilde tüy dökme sorunu yaşadım. Battaniye her kullanımda etrafa ve üzerimize aşırı derecede tüy bırakıyor, bu durum kullanım konforunu tamamen bozuyor ve ürün bu haliyle kullanılamaz durumda.
Sorunun yıkama sonrası düzeleceğini düşünerek, ürün talimatlarına tamamen uygun şekilde dün gece yıkadım ancak hiçbir düzelme olmadı, tüy dökmeye aynı şekilde devam ediyor. English Home gibi bir markadan böyle düşük kalite bir ürün kesinlikle beklemezdim; bu sebeple ürünü ayıplı kabul ediyorum.
Teslimat numaram 1012801007408’dir. Ayıplı ürün nedeniyle iade talep ediyorum ve ücret iademin gerçekleştirilmesini, ayrıca sürecin bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri. Müşteri Hizmetleri
