to read complaints and reviews, or file yours.Stokta Olmadığı Söylenen Paspas İçin Geciken İade Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti
Furkanhome internet sitesi üzerinden 6 Ocak tarihinde paspas siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla 1.009 TL olarak gerçekleştirdim, sipariş numaram FH62OG2YNT’dir. Ürünle ilgili daha sonra stokta olmadığı söylendi ve tarafıma para iadesi yapılacağı belirtildi.
Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de para iadem yapıldı. Konuyla ilgili bir kez telefonla görüştüğümde stokta olmadığını ve iade yapacaklarını söylediler, daha sonra tekrar aradığımda ise telefonların kapalı olduğunu gördüm ve kendilerine ulaşamadım.
Ödemesini yaptığım ürünün hemen temin edilerek gönderilmesini veya 1.009 TL tutarındaki ücretimin gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri. Müşteri Hizmetleri
.
