to read complaints and reviews, or file yours. 
English Home’den 09.03.2026 tarihinde toplamda 6.769 TL tutarında yaptığım alışveriş kapsamında Balmy porselen 24 parça yemek takımı sipariş ettim. Ür...
5 Mayıs tarihinde English Home Serdivan AVM mağazasından yaklaşık 800 TL tutarında bir yatak örtüsü satın aldım. Ürünün değişim süresi içinde 18 Mayıs 2026 tarihinde ürünü English Home Çark Caddesi mağazasına götürerek değişim yapmak istedim. Ürünü fişiyle (slip ile) birlikte teslim etmeme rağmen m...
"Sorunum pozitif bir şekilde çözüldü"
"Teşekkürler sorun çözüldü."
Amasya Merkez Alışveriş Merkezi’ndeki English Home mağazasından aldığım, garanti süresi devam eden kahve makinem bozulduğu için yaklaşık 3 ay önce ürünü mağazaya teslim ettim. O günden beri ürünü sorduğum her seferinde herhangi bir gelişme olmadığı söylendi ve süreç sürekli uzatıldı. Mağaza çalışan...
"Benimle görüşme gerçekleştiren Leyla hanıma üslubu çözüm odaklı yaklaşımı ve müşteri memnuniyeti odaklı olmasından dolayı çok teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
A101’den English Home markalı bir çay makinesi satın aldım. Ürün hâlâ garanti süresi içindeyken 15.02.2026 tarihinde çay makinesinin demliği kırıldı. Garanti kapsamında ya ücretsiz bir demlik verilmesini ya da ücretini ödeyerek yedek demlik temin etmek istiyorum. Bu konuda A101 müşteri temsilcisi i...
Yeni yılda hediye olarak bana English Home’dan bir nevresim takımı geldi. Ürünü değiştirmek için 25 Ocak günü Ankara Optimum mağ. Gittik. Yaklaşık 1 saat boyunca hem değişim için ürün seçtik hem de ücretini ödeyerek alacağımız çamaşır sepeti, klozet takımı, tabak gibi ürünlere baktık. Kasaya değişim...
İstanbul Şişli Cevahir AVM’deki English Home mağazasından üç adet yastık satın aldım. Alışveriş esnasında ürünlerin “iade edilemez, hijyenik ürün” kap...
English Home’dan almış olduğum CMK 6001 Cam Çay Makinesi ve Kettle Siyah‑Bakır model ürünün cam demliği kırıldığı için yaklaşık iki aydır ürünü kullanamıyorum. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, tek sorun demliğin kırılmış olmasıyken tüm cihaz işlevsiz kalmış durumda. Sorunun çözüm...
"Teşekkürler English Home"
"İndirim kodu verildi"
"Şikayetimi dikkate alıp hemen yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim ürün değişimi yapıldı"
Kocaeli Gebze Center English Home mağazasından yaklaşık 2 ay önce 1300₺ tutarında bir nevresim takımı satın aldım. İade/değişim süresi içinde mağazaya...
English Home’dan aldığım çift taşım kahve makinesini ilk kez kullanmak istediğimde, ürün kırmızı ışıktan hemen sonra beyaz ışığa geçiyor ve çalışmıyor. Ürünü iki kez kullanabildim, üçüncü denemede aynı hatayla karşılaştım. Fişi çekip tekrar taktım, su ekledim ve farklı prizde denedim ancak sorun dev...
"Harikasınız"
English Home’dan hediye olarak aldığım nevresim takımını, değişim fişi de ekli olmasına rağmen 5m Migros Antalya AVM English Home Mağazası’nda değişti...
"Müşteri temsilcisinin nazik yaklaşımı için teşekkür ederim sorunum çözüldü"
English Home’dan hediye olarak gelen pamuk akrilik battaniyeyi Sivas şubesinde değiştirmek istedim. Ürünün değişim fişi elimde mevcut; ancak fişte sad...
06.10.2025 tarihinde English Home internet sitesinden Phoebe 2’li espresso takımı siparişi verdim. Siparişim tx612027121839 numarasıyla tarafıma ulaştı; ancak sadece tek ürün ve yanlış bir ürün gönderildi. Ürün teslimatında ödediğim tutar 212,49 TL’dir. Yaşadığım bu sorun üzerine müşteri hizmetleri...
"Şikayetimi yazdıktan sonra hemen arandım, çok ilgiliydiler. Ürünü birebir değişerek mağduriyetimizi giderdiler. English Home ekibine teşekkür ederim."
T***** S***** Caddesi’indeki English Home mağazasından yaklaşık 6-7 ay önce aldığım lastikli çarşafı yeni kullanmaya başladım. Ancak ürünün üzerinde yazan ölçülerle çarşafın gerçek ölçüleri uyuşmuyor, hatalı ürün verildiğini fark ettim. Ürünü mağazaya götürüp değişim talebinde bulundum fakat satış e...
English Home Etimesgut Park AVM mağazasından, yakın bir akrabam tarafından hediye olarak alınan turuncu renkli granit döküm tavanın değişimiyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Ürün alınırken mağaza personeli, hediye değişim kartı vermek yerine numaramızla değişim yapılabileceğini söylemiş. An...
23 Ağustos 2025 tarihinde Yalova Star AVM English Home mağazasında hediye değişim fişim ile pasta setini değiştirmek istedim. Ürün bana 15 Ağustos’ta ...
03.07.2025 tarihli faturaya istinaden English Home’dan bana hediye olarak alınan vazoları, yasal 30 günlük değişim süresi içinde, 30.07.2025 tarihinde Mersin gmk mağazasına götürdüm. Elimde geçerli, süresi dolmamış hediye değişim belgesi bulunmasına rağmen ürünün değişimi mağaza tarafından keyfi ger...
Hediye gelen bir ürünü hediye fişiyle birlikte canpark English Home mağazasına götürdüm. Önce kasadaki kadın 30 gün dolmamasına rağmen "süresi dolmuş" dedi. Fişin tarihine bile bakmadan yanlış girdiği sisteme bakarak hala dolmuş diye iddia ediyor. Neyse ki doğru yazarak dolmamış değişim yapabilirsin...