English Home değişim süresi
47 şikayet
Garanti Belgesi Olmadan Tamir Ve Değişim Talebim Reddedildi
"Firmanın Müşteri Hizmetleri ile yapmış olgum görüşme sonucunda cihazımın onarımını ücretsiz olarak gerçekleştirdiler."
English Home’dan aldığım English Home tkm6001 çift taşlı Türk kahve makinesinde yaklaşık 3 ay önce arıza yaşamaya başlad...ım. Ürünü satın aldığım Ankara Optimum AVM’deki English Home mağazasına, elimde resmi faturasıyla birlikte ve ürünün 1 yılı henüz dolmamışken götürdüm. Mağaza çalışanları, kutu ve
Kısa Değişim Süresi Nedeniyle Açılmamış Çaycının Reddedilmesi
English Home’dan ev hediyesi olarak bana bir çaycı alınmış. Ürün bana geldiğinde kutusu açılmamış, jelatini bile üzerind...e ve kesinlikle kullanılmamış durumdaydı. Ancak hediyenin 28 Mayıs’ta alındığını ve mağazalarının bir ayla sınırlı bir değişim süresi olduğunu sonradan öğrendim. Ürünü teslim aldığ

Kırık Servis Tabağı İçin İade Süresi Geçmiş Olsa Da Yardım Sunulmadı
English Home İzmit 41 Burda AVM mağazasından 29.08.2025 tarihinde yazlığa götürmek üzere 24 parça çiçekli porselen yemek... takımı satın aldım. Ürünü o tarihte sadece kontrol edildi denilerek paket halde teslim ettiler, ben de yazlıkta kullanacağım için açmadan kaldırdım. Kurban Bayramı için bu takımı

Cam Çaydanlık Üç Ayda Çatladı Ve Mağaza İlgisiz Davrandı
English Home’dan Edirne şubesinden yaklaşık üç ay önce cam çaydanlık satın aldık. Ürünü sadece üç ay kadar kullandıktan ...sonra, demlik bölümünün içine sıcak su koyduğumuzda cam aniden çatladı ve çaydanlık kullanılamaz hale geldi. Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünerek değişim talebiyle Lülebur

Kırık Tabak Ve Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmetleri
English Home’den 09.03.2026 tarihinde toplamda 6.769 TL tutarında yaptığım ...alışveriş kapsamında Balmy porselen 24 parça yemek takımı sipariş ettim. Ür


Fişli Değişim İsteğinde Mağaza Yetkilisinin Sert Ve Saygısız Davranışı
5 Mayıs tarihinde English Home Serdivan AVM mağazasından yaklaşık 800 TL tutarında bir yatak örtüsü satın aldım. Ürünün ...değişim süresi içinde 18 Mayıs 2026 tarihinde ürünü English Home Çark Caddesi mağazasına götürerek değişim yapmak istedim. Ürünü fişiyle (slip ile) birlikte teslim etmeme rağmen m
Kırık Ve Renk Bozukluğu Olan Tabakların Değişimi Gerçekleşmedi
"Sorunum pozitif bir şekilde çözüldü"




Teslim Gecikmesi Ve Süre Aşımı İçin Hediye Çarşafı Değişim Talebim
"Teşekkürler sorun çözüldü."


Garanti Kapsamındaki Kahve Makinesinde 3 Aylık Gecikme Ve Fiyat Farkı Talebi
Amasya Merkez Alışveriş Merkezi’ndeki English Home mağazasından aldığım, garanti süresi devam eden kahve makinem bozuldu...ğu için yaklaşık 3 ay önce ürünü mağazaya teslim ettim. O günden beri ürünü sorduğum her seferinde herhangi bir gelişme olmadığı söylendi ve süreç sürekli uzatıldı. Mağaza çalışan
Kırık Tepsi Ve Reddedilen Ayıplı Ürün Değişimi İçin Acil Talep
"Benimle görüşme gerçekleştiren Leyla hanıma üslubu çözüm odaklı yaklaşımı ve müşteri memnuniyeti odaklı olmasından dolayı çok teşekkür ederim"

Kırılan Çay Makinesi Demliği Garanti İçinde, A101 Ve English Home Çözüm Sunmuyor
"Teşekkürler"
A101’den English Home markalı bir çay makinesi satın aldım. Ürün hâlâ garanti süresi içindeyken 15.02.2026 tarihinde çay... makinesinin demliği kırıldı. Garanti kapsamında ya ücretsiz bir demlik verilmesini ya da ücretini ödeyerek yedek demlik temin etmek istiyorum. Bu konuda A101 müşteri temsilcisi i
Sistem Arızası Ve Yetkisiz Personel Nedeniyle Ürün Değişimi Gerçekleşmiyor
Yeni yılda hediye olarak bana English Home’dan bir nevresim takımı geldi. Ürünü değiştirmek için 25 Ocak günü Ankara Opt...imum mağ. Gittik. Yaklaşık 1 saat boyunca hem değişim için ürün seçtik hem de ücretini ödeyerek alacağımız çamaşır sepeti, klozet takımı, tabak gibi ürünlere baktık. Kasaya değişim
Cevahir AVM English Home Mağazasında İade Talebinin Haksız Reddedilmesi
İstanbul Şişli Cevahir AVM’deki English Home mağazasından üç adet yastık sa...tın aldım. Alışveriş esnasında ürünlerin “iade edilemez, hijyenik ürün” kap
Cam Çay Makinesinin Cam Demliği Kırıldı, Garanti Kapsamında Çözüm Talebi
English Home’dan almış olduğum CMK 6001 Cam Çay Makinesi ve Kettle Siyah‑Bakır model ürünün cam demliği kırıldığı için y...aklaşık iki aydır ürünü kullanamıyorum. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, tek sorun demliğin kırılmış olmasıyken tüm cihaz işlevsiz kalmış durumda. Sorunun çözüm
Hediye Değişim Kartının Süresi Geçtiği İddiası English Home’da Haksız Red
"Teşekkürler English Home"

Satıcı Yanıltması Ve Mağaza Oyalaması Sonucu Değişim Talebi
"İndirim kodu verildi"
English Home Sistem Arızası Nedeniyle İade Hakkım Engellendi Mağdur Edildim
"Şikayetimi dikkate alıp hemen yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim ürün değişimi yapıldı"
Kocaeli Gebze Center English Home mağazasından yaklaşık 2 ay önce 1300₺ tut...arında bir nevresim takımı satın aldım. İade/değişim süresi içinde mağazaya
Kahve Makinesi Sürekli Arızalanıyor Servis Sorunu Çözmüyor
English Home’dan aldığım çift taşım kahve makinesini ilk kez kullanmak istediğimde, ürün kırmızı ışıktan hemen sonra bey...az ışığa geçiyor ve çalışmıyor. Ürünü iki kez kullanabildim, üçüncü denemede aynı hatayla karşılaştım. Fişi çekip tekrar taktım, su ekledim ve farklı prizde denedim ancak sorun dev
English Home’da Değişim Hakkım Yok Sayıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor
"Harikasınız"
English Home’dan hediye olarak aldığım nevresim takımını, değişim fişi de e...kli olmasına rağmen 5m Migros Antalya AVM English Home Mağazası’nda değişti
Değişim Fişiyle Battaniye Değişimi Yapılamıyor
"Müşteri temsilcisinin nazik yaklaşımı için teşekkür ederim sorunum çözüldü"
English Home’dan hediye olarak gelen pamuk akrilik battaniyeyi Sivas şubesi...nde değiştirmek istedim. Ürünün değişim fişi elimde mevcut; ancak fişte sad
Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi Sonrası Yetersiz Müşteri Hizmeti
06.10.2025 tarihinde English Home internet sitesinden Phoebe 2’li espresso takımı siparişi verdim. Siparişim tx612027121...839 numarasıyla tarafıma ulaştı; ancak sadece tek ürün ve yanlış bir ürün gönderildi. Ürün teslimatında ödediğim tutar 212,49 TL’dir. Yaşadığım bu sorun üzerine müşteri hizmetleri

Tamir Sonrası Kırık Dönen Tost Makinesi İçin Değişim Talebim Karşılanmıyor
"Şikayetimi yazdıktan sonra hemen arandım, çok ilgiliydiler. Ürünü birebir değişerek mağduriyetimizi giderdiler. English Home ekibine teşekkür ederim."




English Home Mağazasında Hatalı Çarşaf Değişimi Reddedildi
T***** S***** Caddesi’indeki English Home mağazasından yaklaşık 6-7 ay önce aldığım lastikli çarşafı yeni kullanmaya baş...ladım. Ancak ürünün üzerinde yazan ölçülerle çarşafın gerçek ölçüleri uyuşmuyor, hatalı ürün verildiğini fark ettim. Ürünü mağazaya götürüp değişim talebinde bulundum fakat satış e









