Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

English Home Eksik Gönderilen Canela Karıştırma Kabı İçin Hızlı Çözüm Ve İade Talebi!

21.12.2025 tarihinde English Home internet sitesi üzerinden 11 adet ürün içeren bir alışveriş yaptım ancak siparişim eksik gönderildi. Siparişlerimden “Canela 4 Parça Karıştırma Kabı Yeşil” adlı ürün tarafıma hiç teslim edilmedi. İlgili sipariş numaram TR919841346573’tür.

26.12.2025 tarihinde kargomu teslim aldım ve o günden bu yana hem English Home müşteri hizmetlerine hem de mail yoluyla ulaşmaya çalışıyorum. Telefonlar açılmıyor, attığım maile ise herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ayrıca Sürat Kargo tarafından teslim edilmeyen ürünle ilgili 24594441903716 takip numaralı paket için arandım, ürünü teslim almadığımı belirttim, konuyu çözeceklerini söylediler ancak onlardan da hiçbir dönüş yapılmadı.

Öncelikli talebim, eksik olan “Canela 4 Parça Karıştırma Kabı Yeşil” ürünümün en kısa sürede tarafıma gönderilmesidir. Eğer ürünün gönderimi mümkün değilse, ilgili ürün bedelinin hesabıma iade edilmesini rica ediyorum.

5 Ocak 09:00 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri. Müşteri Hizmetleri

Gizem
6 Ocak 13:39

Merhaba bugün 6 Ocak 2026 eksik ürünüm hakkında hala bir gelişme yok mağduriyetimin artık giderilmesini istiyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

English Home Online Siparişimde Eksik Ürünler Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

04.12.2024 tarihinde English Home online mağazasından TR432351913396 numaralı siparişi verdim. Toplamda 9 adet ürün için...

1 Yorum

Eksik Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti: English Home’dan Çözüm Bekliyorum

28.04.2025 tarihinde vermiş olduğum TR684975313536 numaralı siparişim, Sürat Kargo tarafından paket yırtık şekilde tesli...

Eksik Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti: English Home’dan Çözüm Bekliyorum

English Home Kargom Yanlış Teslimatla Kayboldu Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

English Home'dan aldığım ürün bir gün sonra Sürat Kargo'ya verildi. Sürat Kargo, kargoyu 10 martta yanlış teslimat şubes...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
English Home Fincan Ürün Hatası

English HomeFincan Ürün Hatası

Profil fotoğrafı
Reyhan
English Home Termos Kapağı Kapanmıyor

English HomeTermos Kapağı Kapanmıyor

Profil fotoğrafı
Yeliz
English Home Kahve Makinesi Arızası

English HomeKahve Makinesi Arızası

Profil fotoğrafı
Çiğdem
English Home'den Alışveriş Pişmanlıkmış

English Home'denAlışveriş Pişmanlıkmış

Profil fotoğrafı
Neslihan
English Home Kırık Gelen Ürün

English HomeKırık Gelen Ürün

Profil fotoğrafı
Nurçin
Boş Paket Gönderen English Home!

Boş PaketGönderen English Home!

Profil fotoğrafı
Sadi

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru