English Home ürün iade

13.12.2025 tarihinde A101 Bursa Osmangazi Hacı İlyas Mahallesi şubesinden alınan English Home marka TKM 6002 Türk kahve makinesi, bana doğum günü hediyesi olarak 25.12.2025 tarihinde verildi. Ürünü kullanmaya başladığımızda, düğmesine bastığımızda kahveyi pişirmediğini, ancak 5–6 kez üst üste bastık...

English Home’den birkaç yıl önce aldığım çay makinesi, daha iki ay bile olmadan arızalandı. Ürünü mağazaya götürdük, servise gönderildi ve yaklaşık 10 gün sonra tarafıma geri teslim edildi. Ancak 2–3 ay geçmeden tekrar arıza yaptı. Yeniden servise gitti, geldi ve yine arıza verdi. Her gönderdiğimizd...

Kasım ayında Axis Kağıthane AVM içindeki English Home mağazasından sütlü Türk kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldığım gün akşam evde denemek istediğimde kahve makinesinin bozuk olduğunu fark ettim. Ertesi gün ürünü hemen mağazaya götürerek iade talebinde bulundum. O gün mağaza müdürünün olmadığın...

English Home’den 20.12.2025 tarihinde online olarak “Blue Vista seramik pasta seti 18 parça 6 kişilik lacivert” ürününü satın aldım. Ürün kırık geldiği için iade sürecini başlattım ve 06.01.2026 tarihinde iadesi alındığına dair firma tarafından mesaj gönderildi. Ödemeyi banka kartı ile 2.000 TL olar...

26 Kasım 2025 tarihinde English Home Küçükçekmece Arena Park mağazasından CMK 6010 inox çay makinesi siyah bakır (ürün kodu: 10041195003) satın aldım. Ürünü 35 gün kadar kullandıktan sonra, alt kısmının yani kettle olarak da kullanılan bölümünün suyu akıttığımız ağız kısmında korozyon oluştu ve pasl...

23 Ekim’de Taşpınar mağazasından English Home markalı 3 adet nevresim takımı satın aldım. Nevresimleri ilk kullanımdan itibaren ciddi şekilde tüylenme ve kabarma yapmaya başladı, ayrıca kumaş cilde temas ettiğinde kaşıntı yapıyor. Yaşadığım sorun nedeniyle ürünü aldığım mağazaya gittim. Durumu anla...

English Home’dan Aralık 2025 tarihinde İstanbul Avcılar’da bulunan mağazadan tkm6011 siyah bakır Türk kahve makinesini satın aldım. Ürünü daha 3–5 kez kullanmama rağmen kahveyi kaynatmıyor, bazen de pişirmiş gibi bitti sinyali veriyor ancak kahve soğuk oluyor ve köpük hiç oluşmuyor. 05.01.2026 tari...

Trendyol üzerinden English Home mağazasından 14 parça ürün siparişi verdim. Siparişim iki koli halinde kargoya verildi. Kolilerden birinden sadece 1 ürün çıktı, diğer koliden ise 13 parça ürün çıkması gerekirken 11 parça ürün çıktı. Yani toplamda 2 ürünüm eksik teslim edildi. Eksik olan ürünler 1 a...

2024 yılında English Home’dan almış olduğum çaycıyı, kulpunun kırılması, ışığının yanmaması ve çay doldururken etrafa dökülme gibi sorunlar nedeniyle İstanbul Kağıthane Axis AVM English Home mağazasına teslim ettim. Ürün servise gönderildi, ancak üzerinden tam 2 ay geçmesine rağmen hiçbir işlem yapı...

29.12.2024 tarihinde English Home Maltepe Mesa Cadde mağazasından pamuklu bir yastık satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra yastığın yapısının tamamen çöktüğünü, kağıt gibi düzleştiğini fark ettim. Bunun üzerine ürünü incelenmesi amacıyla mağazaya teslim ettim. Müşteri hizmetleri tarafında...

15 Kasım 2025 tarihinde, Denizli Forum AVM’de bulunan English Home mağazanızda son derece üzücü ve kabul edilemez bir deneyim yaşadım. Mağazadan iki adet mavi kavanoz satın almak üzere kasa sırasına girmiştim. Sıradayken kasa yanında gördüğüm bir havluyu da alışverişime ekledim. Yan kasadaki görevli...

English Home’un kendi online sitesi üzerinden ferris wheel müzik kutusu siparişi veriyorum, ürünün sitede iki farklı çeşidi bulunuyor. Ben görseldeki modeli seçmeme rağmen, üç sipariştir sürekli diğer model gönderiliyor ve görselde yer alan ürün bir türlü elime ulaşmıyor. Aralık ayı başından beri b...