English Home ürün iade

English Home internet sitesinden Prime Gusto döküm tava (26 cm, siyah) satın aldım. Ürün 8 Aralık 2025 tarihinde teslim edildi, ancak tavanın sapı paketin dışına çıkacak şekilde özensiz paketlenmişti ve bu nedenle sap kısmı hasarlı olarak elime ulaştı. Ürünün kendi koruyucu kutusu da yoktu, sadece ç...

English Home Forum İstanbul Bayrampaşa şubesinden 5 gün önce 600 TL ödeyerek aldığım 3’lü banyo setinin sabunluğu ilk günden beri düzgün çalışmıyor. Sabunluğun basma kısmına bastığımda ya hiç sabun gelmiyor ya da çok az geliyor. Ürün bu haliyle kullanım açısından büyük sorun yaratıyor ve kesinlikle ...

Gaziantep Atatürk Mahallesi’indeki English Home mağazasından bugün alışveriş yaptım. Seçtiğim ürünün kutusunun üzerinde 960 TL fiyat etiketi olmasına rağmen kasada benden 1200 TL tahsil edildi. Fiyat farkını fark eder etmez kasaya bunu ilettim. Mağaza çalışanları, tekli alımlarda kutu üzerindeki fi...

English Home uygulaması üzerinden verdiğim siparişte, 4 adet kar küresi satın aldım. Sipariş numaram TR239971491434. Ürünler 8 Aralık Pazartesi günü elime ulaştı ancak paketleme son derece özensizdi. Bu kadar hassas ve camdan, içinde sıvı bulunan bir ürün, herhangi bir koruyucu kutu veya darbe emici...

02.12.2025 tarihinde English Home internet sitesi üzerinden yılbaşı için iki farklı ışıklı müzikli kutu satın aldım. Sipariş numaram TR678847479633. 05.12.2025 tarihinde teslim edilen kargomda ise iki adet aynı ürün, dönme dolap şeklindeki müzikli obje gönderilmiş. Oysa sipariş sayfamda da görülebil...

Englısh Home'dan almış olduğum çaycının alt su haznesi plastik üstü cam, kaynatınca çay veya kahve içerken plastik kokusu suya geçiyor. Ürünü aldılar servise yolladılar. Ben ürünün iade alınmasını veya değişimini talep etmiştim ürün tamir edilip geri yollanmış. Ürün 15 günlük yeni bir ürün servise g...

English Home online mağazanızdan 5 adet ürün satın aldım. Bu ürünlerden 2 tanesi defolu çıkmasına rağmen, aslında hepsini uygun fiyatlı oldukları için toplu şekilde almış ve sonrasında bunların tamamını iade etmeye karar vermiştim. Ürünler elime ulaştığında defoları fark edince, iade süreci hakkında...

26.11.2025 tarihinde English Home Gaziantep İbrahimli Cadde şubesinden toplam 6.609,93 TL tutarında 6 parça ürün satın aldım. Ödemeyi bankamın Bonus kartı üzerinden QR ödeme yöntemiyle gerçekleştirdim. Ürünlerin paketleri dahi açılmadan, 30.11.2025 tarihinde 3.299,96 TL tutarındaki ürünleri iade etm...

English Home'dan pamuklu diye çarşaf satın aldım. Ürün içeriği yüzde iki pamuklu, viskon ve polyester karışımı, sert ve sağlıksız. 175'e başvurdum, birebir satışlarda geri iade olmuyor dendi. English Home'un birçok ürünü elyaf ve polyester, sağlıksız geldi.

English Home’dan 17.04.2024 tarihinde internet siteleri üzerinden English Home CMK 6001 Cam Çay Makinesi ve Kettle Beyaz-Krom model ürünü satın aldım. Geçen sene aldığım bu ürün yaklaşık iki hafta önce kendi kendine alt kettle ışıklarını yakmaya başladı, ayrıca ledleri de çoğu zaman yanmıyor, tuşa b...

04.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden English Home Forest Toile pamuklu çift kişilik battaniye (200x220 cm, yeşil) ürününden, English Home mağazasının '2 al 1 öde' kampanyası ile alışveriş yaptım. Siparişim 442 118 669 2 numarasıyla oluşturuldu; ancak yaklaşık bir gün sonra herhangi bir makul a...

25.11.2025 tarihinde Bodrum Turgutreis’teki English Home mağazanızdan 1.199,99 TL ödeyerek çelik tava satın aldık. Aynı gün tavanın iç kısmında yanık oluştu, ürünü hiç vakit kaybetmeden mağazaya götürüp satış görevlisi H**** A****’ya gösterdik. Kendisi ürünün incelemeye gideceğini, ayrıca yıkanırsa ...

English Home internet sitesinden 12.11.2025 tarihinde “Bailey 2'li Cam Yağlık - Sirkelik Kahve” ürününü, kargo dahil yaklaşık 400 TL ödeyerek satın aldım. Geçen sene aldığım modelle aynı isimde olmasına rağmen, bu sene sitede görseli daha farklı ve daha şık bir stand ile yeniden satışa sunulmuştu. B...

26 Kasım’da English Home internet sitesi üzerinden bir ürün siparişi verdim. Siparişimden iki gün sonra tarafıma “kargoya verildi” mesajı geldi ve Sürat Kargo takip numarası paylaşıldı. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen kargo takip ekranında herhangi bir hareket görünmüyor ve ürünüm sistemde çıkmı...

16 Kasım tarihinde Manisa Yunusemre Magnesia AVM’deki English Home mağazasından tkm 6011 Türk Kahve Makinesi 320 ml modelini 1.599 TL tutarla kredi kartı ile satın aldım. Ürünü ilk kullanımda kahve pişirirken kaynama sorunu yaşadım ve ürünün ayıplı olduğunu görerek 18 Kasım’da mağazaya geri götürdüm...

4 Kasım 2025 öğle saatlerinde Antalya Balbey’deki English Home şubesinden, ikili fiyatı 400 TL olan ve kasada 3 al 2 öde kampanyasıyla 800 TL’ye düşen vakumlu yastıklardan satın aldım. Kasada özellikle “değişim ve iade yoktur” denilerek satış yapıldı, ayrıca ürünü görebileceğim, dokunup kalınlığını ...

English Home online mağazasından 26.02.2025 tarihinde tmk 5030 ızgara ve tost makinesi satın aldım, ödemesini banka hesabımdan online olarak gerçekleştirdim. Bu alışverişe ilişkin faturayı da ibraz ederek Acıkbaşlar Yapı Sanayi firması adına kestirdim. Buna rağmen, firmamızın bilgisi ve onayı olmad...

03.12.2025 tarihinde English Home’un kendi internet sitesinden, Nev Bone Chine Kahve Fincan Takımı'nın da içinde bulunduğu, toplam 892,99 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimi teslim aldığımda kahve fincan takımının kulplarından birinin kırık olduğunu gördüm. Durumu müşteri hizmetlerine ile...

14 Kasım’da English Home uygulaması üzerinden iki adet Frezya porselen 24 parça yemek takımı siparişi verdim. Sipariş numaram TR362576358281 olup, toplamda 2 ürün için 4.000 TL ödedim. Sipariş takibinde 18 Kasım’da kargonun yola çıktığı, 20 Kasım’da ise teslim edileceği görünüyordu ancak ürünler eli...

27.11.2025 tarihinde English Home’dan iki ayrı set olmak üzere toplam altı adet tava siparişi verdim. Ürünler Sürat Kargo ile Kayseri adresime 02.12.2025 tarihinde teslim edildi. Kargoyu açtığımda altı tavadan beşinin kulplarının kırık olduğunu gördüm. Hem ürünlerin paketlemesi özensizdi hem de karg...

27.11.2025 tarihinde English Home’un online sitesi üzerinden TR373994293947 numaralı siparişi verdim. Siparişimde iki adet battaniye bulunuyordu; biri mavi, diğeri yeşil renkti. Kargo dün elime ulaştı fakat paketten yalnızca mavi battaniye çıktı, yeşil olan battaniye gönderilmemişti. Eksik ürünle i...

25.11.2025 tarihinde English Home mobil uygulaması üzerinden TR786129929238 numaralı siparişle 5 parça ürün satın aldım. Ürünler bana geç ve parça parça bir kargo sistemiyle gönderildi ve tamamını 01.12.2025 tarihinde teslim alabildim. Siparişimde yer alan Bera Abajur 13 cm pembe ürününün içinden a...