to read complaints and reviews, or file yours.4 Temmuz’da Marmara Forum English Home mağazasında beğendiğim bir yemek takımı için yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum.... Ürün teşhirde olmasına rağmen, parçası eksik olduğu gerekçesiyle satılamayacağı söylendi ve mağazadan ya da eve teslim şeklinde herhangi bir satış seçeneği sunulmadı. Özellikle s
4 ay önce English Home Manavgat Novamall şubesinden aldığım kahve makinesinin cam demliği tamamen benim hatam sonucu kır...ıldı. Ücretini ödeyerek yedek cam demlik almak istedim ancak yaklaşık 1 aydır çözüm bulamıyorum. İlk olarak çağrı merkezini aradığımda beni ya mağazaya gitmem gerektiği ya da tekn
03.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 21.20 sularında Marmara Forum AVM’de bulunan English Home mağazasında son derece üzüc...ü bir müşteri deneyimi yaşadım. İzmir’den misafirim gelmişti ve mağaza vitrininde sergilenen, içi turuncu renkte olan bir fincanı çok beğendi. Ürünü satın almak istediğimizde görev
Yaklaşık 1 yıldır English Home’un “Soft and Sweet” isimli oda kokusunu Gaziantep mağazalarında ve online kanalda bulamıy...orum. Neredeyse her gün, en azından her ay düzenli olarak hem mağazaları hem de internet sitesini kontrol etmeme rağmen ürün sürekli stok dışı görünüyor. Bu süreçte mağazadaki çal
English Home markasına ait CMK 6001 Beyaz Krom model çay makinemin üst cam demliği kırıldığı için ürünü kullanamaz hâle ...geldim. Ürünü yaklaşık 9–10 ay önce Trendyol üzerinden English Home satıcısından satın almıştım. Ürünü kullanmaya devam edebilmek için üst cam demlik kısmını yedek parça olarak tem
17.01.2026 tarihinde A101 marketten 3.499 TL ödeyerek English Home smr 3001 stand mikser satın aldım. Bu ürünü özellikle... çiğ köfte yapımında da kullanmak için tercih ettim ancak kutu içeriğinde çiğ köfte aparatı bulunmadığı için sonradan ayrıca temin etmek istedim. Aparatı parça olarak satın almak
13 Haziran 2026 tarihinde Cevahir AVM’deki English Home mağazasından Palermo Cerawell 26 cm gri tava satın aldım. Ödemey...i 999 TL tutarında kredi kartı ile yaptım. Ürünü kullanmadan önce incelediğimde tavada üretimden kaynaklı bir defo fark ettim. Bunun üzerine 16 Haziran 2026 tarihinde Vadi İstanbu
17 Mayıs 2026 tarihinde English Home’un kendi web sitesinden TR258638116981 numaralı sipariş ile toplam 17 adet kırlent ...kılıfı satın aldım. Toplam alışveriş tutarım 2.018,56 TL idi. Ürünler daha kargo aşamasına bile gelmeden stok sorunu gerekçesiyle 4 ürünüm iptal edildi ve 474,16 TL tutarındaki bed
7 Mayıs 2026 tarihinde English Home online mağazasından TR222195529565 numaralı siparişi verdim. Siparişimin bir kısmı s...orunsuz teslim edildi ancak iki adet Selina Bambu Sepet (antrasit, orta boy ve küçük boy) bir mağazadan ayrıca gönderildi. Bu gönderideki ürünlerden biri siparişimdeki ürün değildi
English Home’dan internet üzerinden Aure porselen yemek takımı satın aldım ancak kutuyu açtığımda yemek takımının içinde...ki tabaklardan birinin kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini aradım, bana bir link gönderdiler, kırık tabağın fotoğraflarını ilettim ve stokta varsa yenis
10.05.2026 tarihinde English Home online mobil uygulaması üzerinden TR221632249185 numaralı siparişimle toplam 2.909,94 ...TL tutarında kredi kartı ile alışveriş yaptım. Bu siparişimdeki ürünlerden biri kırık geldi, diğeri ise hiç kargodan çıkmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Sesli yanıt sisteminde kı
English Home Van mağazasından satın aldığım Livia yemek takımında kutuyu 5 Mayıs’ta açar açmaz eksik ürün olduğunu fark ...ettim. Takımın içinde 6 adet kase olması gerekirken sadece 3 adet çıktı. Daha sonra mağazayla görüştüğümde kaselerin eksik olduğunu teyit ettiler ve 2 adet kaseyi mağaza üzerinden
16 Mayıs 2026 tarihinde English Home Trabzon Forum mağazasından yaklaşık 5000 TL tutarında alışveriş yaptık ve ikametimi...z uzak olduğu için ürünlerin kargo ile adresimize gönderilmesini talep ettik. Ürünler elimize ulaştığında bazı parçaların hasarlı olduğunu gördük. Bunun üzerine müşteri hizmetleri
English Home Vadi İstanbul mağazasından 23 Mayıs Cumartesi günü mağaza içinde 3 adet Neoflam tencere satın aldım. Mağaza...da stok olmadığı için ürünleri adresime kargoyla göndereceklerini söylediler, ödemeyi de o gün mağazada yaparak 7.469 TL tutarında faturamı aldım. Ancak üzerinden 15 gün geçmesine
English Home mobil uygulaması üzerinden satın aldığım Ginger Glow model cam kavanozlar hasarlı olarak elime ulaştı. Ürün...leri iade ettiğimde ise, kampanya indirimi düşülerek eksik iade yapıldı ve bu süreçte mağdur oldum. İade sürecinde toplam 2 adet kavanoz için sadece 557,76 TL iade edildi. Oysa şu
English Home marka multi blenderımı yaklaşık 1 yıl önce A101’den satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra bıçağın takı...ldığı kısım kırıldı ve yaklaşık 8 aydır blenderı hiç kullanamıyorum. Bıçak takılan parça kırık olduğu için ürünün hiçbir parçasından faydalanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Saka
Trendyol üzerinden English Home satıcısından 14.05 tarihinde 4 adet porselen kupa satın aldım, ürünler 20.05 tarihinde t...eslim edildi. Kırılabilecek ürünler olmasına rağmen hiçbir koruyucu ambalaj kullanılmadan, adeta poşete konulup gönderilmişti. Böyle özensiz bir paketleme nedeniyle ürünlerin zarar
Ayın 5’inde English Home’un internet sitesi üzerinden kahve makinesi cezvesi siparişi verdim. Kargo ücreti ödememek için... yanına ihtiyaç duymadığım halde bir de fincan ekledim. Ürünlerim gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım, ilgileneceklerini ve ürünlerin ayrı ayrı gönderileceğini söylediler. Daha
English Home dan 28 Mart 2026 tarihinde beş parça ürün siparişi verdim. Siparişten yaklaşık bir hafta sonra dört parça ü...rün tarafıma teslim edildi ancak eksik olan çaycı ürünüm hâlâ gönderilmedi. Yaklaşık iki aydır defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme ve sayısız talep oluşturmama rağmen sürekli
English Home’den 09.03.2026 tarihinde toplamda 6.769 TL tutarında yaptığım ...alışveriş kapsamında Balmy porselen 24 parça yemek takımı sipariş ettim. Ür
English Home’dan aldığım multi blender setinin hazne bıçağı ve rendenin takıldığı kısmı normal kullanım sırasında kırıld...ı. Ürünün garantisi olmasına rağmen fişi kaybettiğim için şu an sadece elimdeki ürünle ve garanti süresi içinde olduğuna dair bilgimle baş başa kaldım. Yaklaşık 2–3 aydır English
14.05.2026 tarihinde English Home uygulaması üzerinden TR155875425882 numaralı siparişi oluşturdum. Ancak adres ve ileti...şim bilgilerim kargo firmasına yanlış iletildiği için benimle iletişime geçilememiş ve kargo firması siparişimi iptal etmiştir. Bu hata benimle ilgili olmadığı halde siparişim tesl
English Home mobil uygulaması üzerinden 06.05.2026 tarihinde TR5524******58 numaralı siparişimle Pure 3'lü Koku Barı Bey...az ürününden sipariş verdim. Bu ürünün toplamda 6 adet olarak gelmesi gerekirken, bana 2’li paketlerden sadece 2 adet, yani toplamda 4 adet gönderildi. Müşteri hizmetlerini aradığ
English Home internet sitesinden Anneler Günü için anneme fincan takımı satın aldım. 7 Mayıs’ta kargoyu teslim aldığımız...da kutudan bir adet fincanın eksik çıktığını gördük. Ürünü bu nedenle iade etmeyi düşünürken, ne yapmam gerektiğini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede ben iade t
