English Home Multi Blender Parça Kırıldı Ve Yedek Parça Talebi

English Home’dan aldığım multi blender setinin hazne bıçağı ve rendenin takıldığı kısmı normal kullanım sırasında kırıldı. Ürünün garantisi olmasına rağmen fişi kaybettiğim için şu an sadece elimdeki ürünle ve garanti süresi içinde olduğuna dair bilgimle baş başa kaldım.

Yaklaşık 2–3 aydır English Home’un internet sitesinden düzenli olarak yedek parça aramama rağmen hazne bıçağı ve rendenin takıldığı bölüm için hiçbir şekilde stok bulamıyorum. Ürünü atıp yenisini almak yerine sadece yedek parçalarını temin ederek kullanmaya devam etmek istiyorum.

English Home’un bu multi blender seti için hazne bıçağı ve rendenin takıldığı kısmı yedek parça olarak temin etmesini, stoklara eklemesini ya da bana nasıl temin edebileceğim konusunda net bir yönlendirme yapmasını talep ediyorum. Gerekirse bu yedek parçalar için talep edilecek makul bir ek ücreti ödemeyi de kabul ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.