English Home iade talebi oluşturma

English Home’un kendi uygulaması üzerinden bu ayın 7’sinde Happy New Year New Bone China demlik seti satın aldım. Ürün bugün teslim edildi ancak setin üzerinde ciddi defolar olduğunu gördüm. Kupada sır hatası var, porselen üzerindeki baskılarda kayma mevcut ve çaydanlığın formunda da belirgin bir de...

English Home'dan 17.11.2025 tarihinde bir adet yorgan aldım. Siparişimi 5 dakika içinde iptal ettim. İki defa talep oluşturmama rağmen ücret iadesi yapılmadı. İade talebi oluşturduğum için iki kez arandım ve paramın hemen yatırılacağı söylendi, ancak ücretim hala yatırılmadı.

03.09.2025 tarihinde English Home Isparta İyaş AVM mağazasından iki adet Good Mood Napoli Travel Mug termos aldım. Ürünlerden birinin kapağından çok fazla sızdırma yaptığı için garanti kapsamında mağazaya teslim ettim ve ücret iadesi 18.10.2024 tarihinde sorunsuz şekilde yapıldı. Ancak aynı gün, iki...

29 Eylül 2025 tarihinde English Home internet sitesi üzerinden üye olmadan çift kişilik yeşil renkli bir battaniye satın aldım (Sipariş No: TR729563185528). Ancak elime ulaşan ürün özensizce paketlenmiş, üzerinde etiket bulunmayan ve şeffaf paketsiz şekilde kutuya atılmış olarak gönderilmişti. Ayrıc...

Online siparişle aldığım tabaklardan biri kırık geldi. İade talebi oluşturup kargoya teslim ettim üstünden bir ay geçmesine rağmen iadesi yapılmadı. Üstelik bu sorunu anlatabileceğim bir alan da yok, mail hesaplarına mail atılmıyor uygulamada bu sorunu anlatacak bir yer yok, ben X uygulamasından da ...

Mayıs ayında English Home Ankara Gordion mağazasından CMK 6010 Inox Çay Makinesi satın aldım. Ürünün hem su haznesi hem de çay haznesi bir buçuk ay gibi kısa bir sürede paslandı. Bunun üzerine ürünü 20 Ağustos civarında mağazaya götürdüm ve iade talebinde bulundum. Ürün servise gönderildi, ancak ser...

08.01.2025 tarihinde English Home’un internet sitesinden toplam 1.070,95 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim Antalya Muratpaşa, Yenigün Mahallesi’indeki adresime teslim edildi. Siparişi teslim aldığımda, “Harmanı Cam 2’li Cup - Dondurma Kasesi 270 ml Siyah”, “Whitney Cam 2’li Cup - Dondurma...

English Home'dan 17.06.2025 tarihinde tencere siparişi verdim. Tencereler elime 23.06.2025 tarihinde ancak ulaştı. Ulaşan ürünlerin bir tanesinde defo var. Kendi hataları yüzünden iade talebi oluşturduğumda da kargoya benim gitmem gerektiğini söylüyorlar. Benim öyle bir vaktim yok bununla uğraşacaks...

Englısh Home 1 aydır para iademi yapmıyor! 13.02.2025 tarihinde English Home internet sitesinden sipariş verdim. Gelen ürünler çok kötü paketlenmişti ve kırılanlar vardı. Takım olarak sipariş ettiğim için tüm siparişe iade talebi oluşturdum ve ürünleri 19.02.2025 tarihinde kargoya teslim ettim. 24....

2.12.2024 tarihinde gönderilen siparişimdeki tamamen kırılmış halde gelen kase için müşteri hizmetleri aracılığı ile aynı tarihte talep oluşturdum, bu talebim için defalarca müşteri hizmetleri ile görüşmem gerekti, süreçte ben hiç bilgilendirilmedim, kendim sürekli arayarak süreci devam ettirdim. ...

English Home'dan online olarak cam demlik sipariş ettim, ancak elime çok geç ulaştı. Paketi açtığımda, sipariş verdiğim demlik ile gelen demliğin farklı olduğunu fark ettim. İade talebi oluşturdum ve kargoya verdim. Kargom, 21.11.2024 tarihinde iade adresine ulaştı, ancak param yatmadı. Müşteri hizm...

Ben English Home uygulamasından çeyizim için iki kahve fincan takımı ve 2 tane de 2'şerli kupa aldım. Kahve fincanlarım ve iki kupam sağlam bir şekilde elime ulaştı. Kalan 2 kupa için ben oluşturmadığım halde iade talebi oluşturulmuş ve sebebine yanlış ürün diye girilmiş. Şu an beklemede görünüyor. ...

Siparişlerim teslim edilmediği için müşteri hizmetlerine bilgi verdim. Geri dönüş yapacaklarını söylediler ama sonrasında uygulama da siparişlerim teslim edildi. Konumuna getirildi. Bana teslim edilen bir ürün yok. İade talebi oluşturdum onun ile ilgili de MNG kargosunda da herhangi bir sorgulama ya...

Englısh Home mobil uygulamasıyla iki farklı sipariş verdim ve siparişlerim param parça geldi. Yaklaşık 6-7 ay önce gene böyle peş peşe kargolarım kırık gelmişti. Artık kesinlikle Englısh Home üzerinden alışveriş yapmayacağım ve yapan herkesi uyaracağım. Böyle bir saçmalık yok. İade talebi oluşturmak...

English Home uygulamasından sipariş verdim. İki gün arayla. İlk siparişimde bir sorun yoktu aynı üründen bir tane daha ayrıca almak istedim. İki gün sonra aynısından bir tane sipariş verdim. İkinci siparişim sorunlu geldi ve iade talebi oluşturdum. Tek bir üründü ve hepsini iade ettiğim için sipariş...

+4

English Home 4'lü sandalye minderi sipariş ettim. 1 adet minder gönderdiler. Eksik gönderdikleri için aynı gün iade talebi oluşturup kargoya verdim, gönderdim. Param 7 iş günü geçmesine rağmen hesabıma gönderilmedi. Mağdur edildim. Sitesinde iade talebim gözükmüyor, şikayetçiyim.

20 Eylül tarihinde English Home onlinedan 8 ürün sipariş verdim ancak biri defolu olmak üzere 3 ürün teslim edildi. Diğerleri için teslimat detayı bile açılmıyor. Teslim edilen ürünler görünmüyor ve iade talebi oluşturamıyorum. Kırılmış kulp yapıştırılmış ve gönderilmiş arkasında siyah koca bir yanı...

8 Ağustos ta TR918911211251 numaralı 984 TL lik ürün sipariş ettim fakat 132.98 kuruşluk urunu iptal etmeme rağmen ürün iadem gerçekleşmedi bir çok kez müşteri hizmetlerine başvurdum en kısa sürede çözülecek denildi yanıt yok. Yetmezmiş gibi iki adet yolluk almıştım yanlış gönderildi ve renk tonları...

TR385259546855 numaralı siparişimin içerisinde 1 ürün eksik olarak teslim edildi. Ne paketin içinden fatura çıktı ne de mail adresime fatura iletilmiş. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen henüz ilgilenilmedi. Sipariş durumunda da ürün teslim edildi olarak gözüküyor. İade talebi oluştursam eksik ürün...