English Home garanti süresi

English Home marka CMK 6001 model çay makinesini A101 Ceylanpınar şubesinden satın aldım. Ürün arızalandığı için, garanti süresi devam ettiği halde garanti kapsamında onarım talebinde bulundum. Elimde garanti süresinin bitmediğini gösteren belge olmasına rağmen, ürünün garantiye alınması için özelli...

28.09.2025 tarihinde English Home’dan İmpera çelik ikili düdüklü tencere seti satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda tencereden buharlar kapak kenarlarından çıkmaya başladı ve pişirme sırasında yükselmesi gereken, güvenlik kilidi olduğunu düşündüğüm parça hiç yükselmedi. Kapağı yıkarken bu güvenlik par...

Ankara Anatolium AVM English Home mağazanızdan yaklaşık 2 yıl önce tkm 6011 Siyah-Krom model Türk kahve makinesi satın aldım. Ürünü nakit olarak aldım. Kahve makinesi arızalandığı için 30.12.2025 tarihinde servise teslim ettim ve yaklaşık 4–5 aydır ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ürün, arızası ...

Amasya Merkez Alışveriş Merkezi’ndeki English Home mağazasından aldığım, garanti süresi devam eden kahve makinem bozulduğu için yaklaşık 3 ay önce ürünü mağazaya teslim ettim. O günden beri ürünü sorduğum her seferinde herhangi bir gelişme olmadığı söylendi ve süreç sürekli uzatıldı. Mağaza çalışan...

25 Şubat’ta English Home internet sitesinden bir kahve makinesi satın aldım. Ürün elime arızalı olarak ulaştı ve satın aldıktan sadece 1 gün sonra iade talebinde bulundum. Ancak iade edebilmem için ürünü yetkili servise göndermem gerektiği, servisten gelecek cevaba göre işlem yapılacağı söylendi. Bu...

İstanbul Haliç’teki Cevahir AVM English Home mağazasından kızımın çeyizi için yaklaşık 1,5–2 sene önce bir tencere seti satın aldım. Çeyizlik olduğu için ürünleri hiç kullanmadık ve kutusunda bekledi. Yaklaşık bir ay önce ilk kez açıp kullanmaya başladık. Ancak daha ikinci kullanımdan itibaren tence...

+3

A101’den English Home markalı bir çay makinesi satın aldım. Ürün hâlâ garanti süresi içindeyken 15.02.2026 tarihinde çay makinesinin demliği kırıldı. Garanti kapsamında ya ücretsiz bir demlik verilmesini ya da ücretini ödeyerek yedek demlik temin etmek istiyorum. Bu konuda A101 müşteri temsilcisi i...

English Home’dan Esas 67 AVM mağazasından aldığım emaye çaydanlığın iç haznesinde yaklaşık 1 ay gibi kısa bir sürede paslanma oluştu. Çaydanlığı normal şekilde kullandığım halde bu kadar kısa sürede paslanma meydana gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorunla ilgili mağazaya gittiğimde, görevli...

English Home’den satın aldığım tkm 6011 antrasit Türk kahve makinesini kullanmaya başlar başlamaz sorun yaşamaya başladım. Cihazı çalıştırdıktan yaklaşık 10 saniye sonra tüm sensörler kendi kendine ötüp yanıyor, makine kahveyi pişirmiyor. Yaklaşık 6 aydır bu hatayla uğraşıyorum. Ürünü İzmir Menemen...

English Home’dan almış olduğum CMK 6001 Cam Çay Makinesi ve Kettle Siyah‑Bakır model ürünün cam demliği kırıldığı için yaklaşık iki aydır ürünü kullanamıyorum. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, tek sorun demliğin kırılmış olmasıyken tüm cihaz işlevsiz kalmış durumda. Sorunun çözüm...

10 Eylül’de teknik arıza kaydı açtırdığım English Home hamur yoğurma makinesi (mutfak şefi) ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ürünü A101 mağazasından aldım ve henüz 6 ay kadar kullanmıştım. 5. Kullanımda cihaz çalışmadı ve evdeki şalterler attı. Teknik servise gönderdiğimde elekt...

30/10/2025 tarihinde Bolu Highway Alışveriş Merkezi’indeki English Home şubesinden aldığım CMK6030 model çaycıyı, ilk 5 ay içinde ara ara kullandım. Ürünün üst demlik kısmının plastiği çayın içine düştü. Ürünü kullanım talimatlarına uygun şekilde temizledim, kimyasal veya aşırı ısıya maruz bırakmadı...

English Home'dan aldığım çay makinem garanti süresi dolmadan bozuldu. Daha sonra serviste garanti kapsamında yapıldı ve kargoya verildi. Ancak kargodan gelen makinemin demliği kırık ve çalışmaz vaziyette geldi. Müşteri hizmetlerini aradım, bana en yakın mağazaya bırakmamı onların kargoya vererek tek...

English Home’dan Hepsiburada üzerinden 30.05.2024 tarihinde 1799 TL ödeyerek aldığım CMK 6001 Cam Çay Makinesi (Beyaz-Bakır, 2l, Ürün Kodu 10041194001) ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünün önce ısıtma ışığı (kırmızı) yanmamaya başladı, ardından tamamen ısıtmaz hale geldi. Sorun her kullanımd...

A101 Denizli Pamukkale şubesinden yaklaşık 9-10 ay önce satın aldığım multi blender setim kısa süre önce arızalandı. Son zamanlarda cihaz çok ısınıyor ve ardından tamamen çalışmaz hale geliyordu. Ürünü 2 yıl garantili olarak, yaklaşık 1500 TL ödeyerek satın aldım ve garanti belgesinde A101’in kaşesi...

English Home’dan aldığım çift taşım kahve makinesini ilk kez kullanmak istediğimde, ürün kırmızı ışıktan hemen sonra beyaz ışığa geçiyor ve çalışmıyor. Ürünü iki kez kullanabildim, üçüncü denemede aynı hatayla karşılaştım. Fişi çekip tekrar taktım, su ekledim ve farklı prizde denedim ancak sorun dev...

İstanbul Üsküdar Nevçarşı AVM English Home mağazasından yaklaşık 1,5 yıl önce düğün hediyesi olarak bize aldıkları sütlü Türk kahvesi makinesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü toplamda 10 kez bile kullanmadık, ancak sürekli arıza verdi. İlk arızasında servise gönderdik ve ana kart değiştiğ...

English Home’dan almış olduğum English Home CMK 6010 Inox Çay Makinesi ve Kettle Siyah-Bakır garanti süresi içinde arıza yaptı. Teknik servise gönderdim, fakat tamir işlemi sonrası tarafıma yanlış ürün gönderildi. Yanlış gelen ürünü kargo firmasından teslim almadım ve ürün 20–21 Ağustos 2025 tarihin...