"Teşekkürler"
English Home fatura
667 şikayet
Arızalı Kahve Makinesi Ve Kaba Mağaza Personeli İade Talebi
21 Mayıs’ta English Home’dan 3.300 TL ödeyerek tkm 6031 Türk Kahve Makinesi (beyaz–bakır) satın aldım. Makineyi daha ilk... günden itibaren doğru düzgün kullanamadım; kahveyi köpüksüz pişirdi, Türk kahvesi gibi değildi ve kahvenin tadı son derece kötü, içilemeyecek derecede bozuk oluyordu. Toplamda yal
Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Kırık Çay Makinesi Reddi
23 Şubat 2026 tarihinde, rdp2026000007427 numaralı fatura ile CMK 6001 Çay Makinesi (Kod: 10041194004) ürününü Korupark ...English Home mağazasından satın aldım. Ürünün garanti süresi 23 Şubat 2026 tarihinde başlamış olup 23 Şubat 2028 tarihine kadar devam etmektedir. 17 Haziran 2026 tarihinde, üründe



English Home Blender Arızası Ve Uzun Süreli Cevapsızlık
Yaklaşık 1,5 sene önce Mall of Antalya AVM’deki English Home mağazasından bir adet cam sürahi blender satın aldım. Ürünü... sadece bir kez kullandım, ikinci kez kullanmak istediğimde ise blender çalışmadı. Yaklaşık 8 ay önce aynı mağazaya giderek ürünü, yaşadığım sorunla birlikte teslim ettim. Bana, k

Eksik Nevresim Takımı İçin İade Talebi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
12 Mayıs tarihinde English Home internet sitesinden toplam beş adet ürün sipariş verdim. Bu siparişlerden dört ürünü tes...lim aldım ancak tek kişilik nevresim takımı olan ürünüm, 1044764 numaralı siparişime rağmen elime hiç ulaşmadı. Teslim edilmeyen ürünümle ilgili defalarca bekletildim ve oyalandım.
English Home Gebze Şubesinde Kurumsal Hediye Kartı Alışverişi İçin Fatura Kesilememesi
7 Mayıs 2026 tarihinde English Home Gebze Center şubesinden, çalıştığım firma adına kurumsal olarak toplam 28.600 TL tut...arında, 22 adet (adet fiyatı 1.300 TL) hediye kartı satın aldım. Alışveriş öncesinde özellikle firma adına alım yaptığımı, fatura gerekeceğini belirttim ve görevli personele fatura
Çorlu Orion AVM’deki English Home Mağazasının Saygısız Çalışan Davranışı Ve Müşteri Hakları İhlali
31 Mayıs’ta English Home mağazasından jüt bir Kilim satın aldım. Eve geldikten sonra kilimin bir yerinde iplerinde sökül...me olduğunu fark ettim. Fişlerimi normalde saklarım ancak mağazadan çıkarken düşürmüşüm. Bunun üzerine dün Çorlu Orion AVM’deki English Home mağazasına giderek durumu anlattım ve d
Çarşaf Kısa Sürede Pamuklandı Ve Kalite Hayal Kırıklığı
İstanbul Altıntepe Maltepe civarındaki English Home mağazasından birkaç ay önce aldığım çift kişilik lastikli çarşaf, sa...dece 2 kez yıkamama ve sürekli kullanmamama rağmen inanılmaz derecede pamuklandı. Kısa sürede bu kadar kötü bir görüntüye gelmesi, ürün kalitesi konusunda beni ciddi anlamda hayal



Yanlış Ölçüde Kilim Gönderimi Ve Fiyat Farkı Talebi
23 Mayıs 2026 tarihinde English Home’un internet sitesinden Juliet 120 cm jüt kilimi indirimden faydalanarak 1.199,99 TL...’ye satın aldım. Ürün 1 Haziran 2026’da Sürat Kargo ile teslim edildiğinde, sipariş ettiğim 120 cm yerine 90 cm ölçüsünde kilim gönderildiğini gördüm. Sipariş numaram TR 1481785478
English Home Vadi İstanbul Mağazasından Ödenen Neoflam Tencereler Gönderilmedi
English Home Vadi İstanbul mağazasından 23 Mayıs Cumartesi günü mağaza içinde 3 adet Neoflam tencere satın aldım. Mağaza...da stok olmadığı için ürünleri adresime kargoyla göndereceklerini söylediler, ödemeyi de o gün mağazada yaparak 7.469 TL tutarında faturamı aldım. Ancak üzerinden 15 gün geçmesine
Öne ÇıkanKonular
Sağlık Riski Taşıyan Paslanan Çaydanlık İçin Değişim Talebi
17 Mayıs’ta Novada Edremit English Home mağazasından 1.799 TL ödeyerek bir çaydanlık satın aldım. Ürünü toplamda sadece ...üç kez kullandım. Kullandığım her seferinde plastik kokusu geldi ve kısa sürede demlik kısmında paslanma oluştuğunu fark ettim. Bu durum üzerine ürünü mağazaya götürüp değişim tal
Bataryası Olmadan Geri Gelen Süpürge, Tamir Sonrası Eksik Parça Şikayeti
English Home’dan 05.04.2026 tarihinde aldığım dks 7010 dikey kablosuz süpürge, daha 2 ay dolmadan arıza yaptı. Ürün 2 yı...l garantili olduğu için, Ankara’dan Sürat Kargo ile tüm aparatları, kutusu, faturası ve içindeki tüm kitapçık ve malzemeleri eksiksiz şekilde kutuya koyarak teknik servise gönderdi
Sağlık Riski Oluşturan Bozulan Kaplama Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Ekim 2024’te English Home’dan biri web sitesinden, diğeri Hepsiburada mağazalarından olmak üzere Tokyo marka tencere ve ...tava aldım. Alırken ürünlerin 2 yıl garantili olduğu ve çok kaliteli oldukları özellikle söylendi. Ürünleri çok dikkatli kullanmama rağmen son 1–2 aydır kaplamaları bozuldu ve renk

English Home Yanlış Fiyat Etiketi Ve Saygısız Çalışan Nedeniyle 200 TL Fazla Ücret İadesi Talebi
26 Mayıs 2026 tarihinde English Home Maltepe Meydan mağazasından iki adet alez satın aldım. Ürünlerden birinin üzerinde ...599 TL, diğerinin üzerinde ise 399 TL fiyat etiketi vardı. Ancak kasada 399 TL yazan ürün için benden 399 TL yerine 599 TL tahsil edildi ve ürün 200 TL fazlasına satılmış oldu. Ka
Mavibahçe AVM English Home Çaydanlıkta Hızlı Küflenme Ücretsiz Değişim Talebi
İzmir Mavibahçe AVM’deki English Home mağazasından 2024 Aralık ayında aldığım çaydanlık, çok az kullanılmasına rağmen kı...sa sürede küflenmiştir. Toplamda en fazla 20 kez çay demlenmiş bir ürünün iç yüzeyinin küflenmesi hem kalite açısından hem de sağlık açısından kabul edilebilir bir durum değildir.




Çatlayan Seramik Fincan Seti İki Kez Değiştirildi, Ücret İadesi Talebi
English Home’dan kardeşimin bana hediye olarak aldığı, iç kısmı turuncu renkli seramik fincan seti ilk kullanımda çatlad...ı. Ürünü Tekirdağ Çorlu Orion şubesine götürerek değiştirdik, ancak yeni verilen fincanlar da birkaç kullanımdan sonra yine çatladı. Kısa bir süre içinde, yaklaşık bir–bir buçuk ay


Kırılan Fincan Ücreti Talebi Ve Personelin Kaba Tutumu
29 Mayıs Cuma günü saat yaklaşık 17.00–17.30 arasında Lüleburgaz 39 AVM’deki English Home mağazasında 2’li kahve fincan ...takımı bakarken son derece üzücü bir olay yaşadım. Beğendiğim 2’li kahve fincan takımının kutusu yoktu, görevli Bağdegül isimli çalışan kutu veremeyeceklerini, “Böyle alacaksanız i
Fatura Görüntülenemediği İçin Kullanılmamış Ürün Değişim Talebim Reddedildi
English Home'dan tarafıma hediye olarak gelen ürünleri değiştirmek amacıyla Antalya Özdilek AVM'deki mağazanıza başvurdu...m. Ürünlerin tamamı kullanılmamış, paketleri açılmamış ve elimde ürünlere ait değişim kartı bulunmaktadır. Ancak 30 günlük sürenin geçtiği ve faturanın sistemde görüntülenemediği g
English Home Kırık Cam Ürün ve Çalışanın Saygısız Tavrı
22 Mayıs 2026 tarihinde English Home Elazığ elysium AVM şubesinden birkaç parça alışveriş yaptım. Aldığım cam ürünlerden... birini eve geldiğimde daha detaylı incelerken, en alt kısmında kırık olduğunu fark ettim. Ürün 350 TL tutarındaydı, mağazada ürün açık şekilde satılıyordu ve raftaki benzer ürünle

Dikiş Hatası Görülen Yatak Örtüsü İçin Değişim Talebi
09.05.2026 tarihinde Konya Ereğli English Home şubesinden pamuklu, çift taraflı kullanılabilir yatak örtüsü/pike satın a...ldım. Ürünü bugün ilk defa sererken üzerinde sökük gibi duran belirgin bir dikiş hatası olduğunu fark ettim. Dikiş hatasının durumu, ürün yıkandığında oradan yırtılacakmış gibi güv
Satın Aldığım Arızalı Dikey Süpürge İçin İade Talebim Reddedildi
08.05.2026 tarihinde Alanya English Home mağazasından 6000 serisi dikey süpürge aldım. Satış sırasında mağazadaki görevl...i, üründen memnun kalmazsam 2 ay içinde iade edebileceğimi özellikle söyledi. Ürünü aldığım gün kutuyu açıp kontrol ettiğimde süpürge başlığının motorunun arızalı olduğunu fark ett
Emaye Kupa Hızla Paslanıyor Ve Değişim İstiyorum
Torium AVM’de bulunan English Home mağazasından yaklaşık iki ay önce emaye bir kupa satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya ba...şladığımda kupa kenarında ufak bir pas görüntüsü fark ettim ancak o aşamada herhangi bir tat değişimi olmadığı için çok önemsemedim. Zamanla kupayı kullandıkça paslanma arttı ve ar


Faturasız İade Talebi Mağazadan Reddedildi
10 Mayıs tarihinde İstanbul Cevahir AVM’deki English Home mağazasından 510 TL ödeyerek bir çerçeve satın aldım. Ürünü ia...de/değişim için bugün İstanbul Eminönü şubesine götürdüm. Yanımda kasadan verilen ödeme fişi/makbuz olmasına rağmen, bu belgenin fatura sayılmadığını, mutlaka fatura getirmem gerek
English Home Değişim İsteğimi Saygısız Bir Şekilde Reddetti
English Home Kartal e-5 mağazasından yatak örtüsü diye satın aldığım ürünün altından pike çıktığını sonradan fark ettim.... Satın alırken değişim olacağını söyledikleri için aynı gün saat civarında mağazaya giderek ürünü değiştirmek istediğimi belirttim. Mağazada görevliye ürünü gösterip yatak örtüsü
















