to read complaints and reviews, or file yours.Enerjisa'dan Gelen Sürekli Pazarlama Aramaları
Enerjisa Başkent Perakende’ye ait 444 4 372 numaralı hattan aylardır düzenli olarak aranıyorum. Özellikle indirim veya kampanya amaçlı yapılan bu aramaları kesinlikle istemediğimi defalarca belirtmeme rağmen, her gün farklı müşteri temsilcileri tarafından rahatsız edilme durumum devam ediyor.
Ankara Yenimahalle’deki elektrik aboneliğimle ilişkili olarak aranıyorum ancak kampanya veya indirim tekliflerini kabul etmediğimi, bu konularda aranmak istemediğimi açıkça ifade etmeme rağmen numaram sistemden çıkarılmadığı için sürekli aranmaya devam ediyorum.
Enerjisa’dan talebim, numaramın pazarlama ve kampanya aramalarından tamamen çıkarılması ve bu tür bilgilendirme aramalarının derhal durdurulmasıdır. Sadece zorunlu bildirimler ve yasal duyurular dışında aranmak istemiyorum. Sürekli tekrar eden bu aramaların sonlandırılmasını ve gerekli KVKK / iletişim izinleri düzenlemesinin yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Talep, öneri ve sorularınız için; Çağrı Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz.
Şikayetim üzerine Bugün 15:40 aradılar özür dilediler sistemden çıkarıyoruz diye söylediler, fakat daha gün bitmeden 18:15 de arayarak zamlardan etkilenmemek için size uygun teklifimiz var diye söylediler, bu konuyu hukuki yollardan çözmek gerekiyor.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 13.04.2026 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla,
İnsanları kampanya adı altında defalarca aramayı bırakmaları gerekiyor
