Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Fatma sonuçtan memnun
Çözüldü

Nisan Ayına Ait Mükerrer Ve Hatalı Faturalar

profile
02 Mayıs 19:40
14
Fatma'nın Teşekkür Mesajı
“Hemen aranıp bilgi verildi.”

Ankara Çayyolu’nda Enerjisa abonesiyim. Nisan ayına ait tarafıma iki ayrı fatura gönderildiğini 2 Mayıs tarihinde fark ettim. 4 Nisan son ödeme tarihli faturam 430 TL, 28 Nisan son ödeme tarihli ikinci faturam ise 370 TL olup toplamda yaklaşık 800 TL fatura çıkmıştır. Normalde bu tutarlarda fatura gelmiyordu, bu nedenle bir hata olduğunu düşünüyorum.

Aboneliğime ait 4002753260 numaralı tesisat üzerinden düzenlenen Nisan ayı faturalarımın yeniden ayrıntılı şekilde incelenmesini, varsa hatalı veya mükerrer bir işlem söz konusu ise gerekli düzeltmelerin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

02 Mayıs 19:43 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

Fatma
Fatma
02 Mayıs 20:09

Hemen aranıp bilgi verildi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Başkent Elektrik Dağıtım Çalışanının İzin Almadan Abonelik Devri

profile
30 Nisan 13:56
35
2
Kerem sonuçtan memnun değil

Elektrik Faturasında Yanıltıcı İndirim Ve Fiyatlandırma Sorunu

profile
27 Mayıs 2025 23:49
13.182
Elektrik Faturasında Yanıltıcı İndirim Ve Fiyatlandırma Sorunu
Elektrik Faturasında Yanıltıcı İndirim Ve Fiyatlandırma Sorunu
5
Bünyamin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
24 Eylül 2025 16:15
1.277
"Problemim çözüldü, teşekkürler"
5
Recep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Eylül 2025 21:29
1.344
"C** mi c** mi ismi ni hatırlayamadığım hanım efendi sorunumu çözmüştür kendisine teşekkür ediyorum"

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz