Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tahliye Edilen İşyerinde Elektrik Kesilmez Ve Borç Benim Üzerime Yansıtılıyor

profile
16 Nisan 11:12
20

Ankara Çankaya’da bulunan iş yerime ait Başkent Enerjisa aboneliğim bulunuyor. İş yerimi yaklaşık iki ay önce tahliye edip kapattım; ancak o dönemde aboneliğimi iptal ettirme fırsatım olmadı. İstanbul’da çalıştığım için süreci uzaktan takip etmek zorunda kaldım ve sonrasında tahliye ettiğim iş yerini başkasına kiraya verdiklerini öğrendim.

Bunu duyduktan sonra aboneliğimi iptal ettirmek istedim; ancak iş yerini işleten kişiler benden bir süre daha istemeleri üzerine bir süre bekledim. Daha sonra yeniden kapatma talebinde bulunduğumda, bu kişilerin elektrik faturalarını ödemediğini ve borcun tarafıma yansıtıldığını gördüm. Enerjisa’dan, bu borçlardan dolayı elektriğin kesilmesini ve aboneliğimin sonlandırılmasını talep etmeme rağmen, elektriğin kesilmediği ve her durumda borcun bana ödetilmeye çalışıldığını görüyorum.

Çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede, borçlunun ben olduğum, sürecin yasal süre içinde inceleneceği ve belki elektriğin kesileceği söylendi; ancak somut bir işlem yapılmadı. Ankara Çankaya’daki 4001084367 numaralı tesisat için, tahliye ettiğim ve fiilen kullanmadığım bu işyerinde elektriğimin acilen kesilmesini ve aboneliğimin sonlandırılmasını, tahliye sonrası döneme ait borçlarla ilgili de hakkaniyetli bir inceleme yapılmasını talep ediyorum.

16 Nisan 11:15 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İzzet sonuçtan hiç memnun değil

Yetkisiz İptal Ve Sahte Abonelik Açılması

profile
07 Nisan 14:43
105
5
Bünyamin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
24 Eylül 2025 16:15
1.251
"Problemim çözüldü, teşekkürler"
4
Hasan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
31 Mayıs 2025 14:09
1.290
"İlgillerinden ve dönüş hızından dolayı teşekkür ederim"

profile
27 Mayıs 2025 14:48
1.286
Benzer Şikayet Yaz