Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

E-Devlet Üzerinden Elektrik Aboneliği Başlatma Sorunu Ve Acil Çözüm Talebi

Hakan'ın Teşekkür Mesajı
Sorunumu arayıp çözdüler, teşekkür ediyorum.

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Satış a. Ş. üzerinden yeni elektrik aboneliği başlatmak için 02.05.2026 tarihinden beri e-Devlet üzerinden başvuru yapmaya çalışıyorum; ancak sistem sürekli “daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu nedenle boş olan dairemin abonelik işlemlerini online ortamda gerçekleştiremiyorum.

Aboneliği kendi adıma, Ankara Prof. Dr. A**** T**** K****** Mahallesi’ndeki evim için başlatmak istiyorum. 4001293905 tekil sayaç elektrik tesisat numaralı hat üzerinden aboneliğimin bir an önce açılmasını talep ediyorum. İşlemlerimin e-Devlet üzerinden online olarak sorunsuz şekilde yapılmasını, sistemsel hatanın giderilmesini ve bu hata ile ilgili tarafıma yazılı veya sözlü olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Evim şu an boş olduğu için sürecin daha fazla uzatılmamasını, aboneliğimin ivedilikle başlatılmasını rica ediyorum.

4 Mayıs 22:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 05.05.2026 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

Hakan
5 Mayıs 11:45

Sorunumu arayıp çözdüler, teşekkür ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Enerjisa Başkent Perakende Mesai Saatlerine Uyulmama

Enerjisa BaşkentPerakende Mesai Saatlerine Uyulmama

Profil fotoğrafı
Özgür
CK Boğaziçi Elektrik Elektrik Aboneliği Yapamıyorum!

CK BoğaziçiElektrik Elektrik Aboneliği Yapamıyorum!

Profil fotoğrafı
Şevket