to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
Ankara Yenimahalle’de Enerjisa aboneliğini e-Devlet üzerinden başlatma işlemini yaklaşık 3 saattir yapmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli hata veriy...
"Teşekkürler halledildi"
E-devlet üzerinden Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Satış a. Ş. Üzerinden Ankara Çankaya’daki adresim için elektrik aboneliği başlatmaya çalışıyoru...
"Çözüme ulaşınca ederim"
Enerjisa Başkent abonesiyim. Uzun süredir faturalarımda uygulanan devlet desteğinin son üç aydır elektrik faturalarımda yer almadığını fark ettim. Mar...
"Müşteri hizmetleri tarafımdan çözüldü. Her soruma net bir şekilde cevap verdi kendisine çok teşekkür ediyorum"
Enerjisa Başkent üzerinden yeni elektrik aboneliği başlatmak için e-Devlet sistemi üzerinden başvuru yapmaya çalışıyorum ancak işlemi bir türlü tamaml...
"Çözüldü teşekkürler."
Enerjisa Başkent üzerinden Ankara Çankaya Yücetepe Mahallesi’ndeki adresim için elektrik aboneliği başlatmak istiyorum; ancak 2 gündür e-Devlet üzerin...
Ankara’da Enerjisa üzerinden kullanmakta olduğum 00102092789 sözleşme hesap numaralı elektrik aboneliğim, 13.05.2026 tarihinde hiçbir şekilde haber verilmeden iptal edildi. Aboneliğimin neden kapatıldığını sorduğumda, dairem üzerine başka bir kişi adına abonelik açıldığı bilgisini verdiler. Bu duru...
"Bahar hanım abonelik işlemlerimde çok yardımcı oldu kendisine çok teşekkür ederim."
Yaklaşık 1 yıldır Enerjisa Başkent aboneliğimde tarife değişikliği konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede,...
"Teşekkürler"
Enerjisa nezdinde evimde kurulu bireysel ges aboneliğim bulunuyor ve üretim bedelleri için kayıtlı bir IBAN numaram var. Artık kullanmadığım bu IBAN’ı...
"Sosyal Medya Ekibinden Özlem Hanım ile iptal biriminden Esma Hanıma ilgileri için teşekkür ederim."
Enerjisa abonesiyim. Yüksek enerji kullanımı nedeniyle devlet destekli tarifem iptal edildikten sonra defalarca aranarak ikili anlaşma yapmaya adeta z...
"Sosyal medya ekibi Özlem Hanım sayesinde sorunum çözüldü"
Enerjisa Başkent Elektrik’e e-Devlet üzerinden yeni elektrik aboneliği başvurusu yapmak istiyorum ancak başvuruyu bir türlü tamamlayamıyorum. E-Devlet...
"Sorunumu arayıp çözdüler, teşekkür ediyorum."
Ankara’da Enerjisa abonesiyim ve yaklaşık 6 aydır elektrik faturalarım önceki dönemlere göre aşırı yüksek gelmektedir. Daha önce aylık ortalama 400–450 TL civarında gelen faturalarım son dönemde hiçbir kullanım artışım olmadığı halde 800 TL olarak gelmiştir. Evdeki kullanım alışkanlıklarımızda, cih...
"Teşekkürler"
Enerjisa Başkent Perakende’ye ait Ankara Çankaya’daki elektrik aboneliğim için 3 Mayıs’ta mobil bankacılık üzerinden fatura ödemesi yaptım. Ancak üzer...
"İki hanımefendi ile konuştum dün ve bugün, ikisi de birbirinden tatlı şekilde bana yardımcı oldular ve sorunumu çözdüler. Teşekkür ederim."
"Hemen aranıp bilgi verildi."
Ankara Çayyolu’nda Enerjisa abonesiyim. Nisan ayına ait tarafıma iki ayrı fatura gönderildiğini 2 Mayıs tarihinde fark ettim. 4 Nisan son ödeme tarihl...
1018722906 sözleşme hesap numaralı, 4010961967 tesisat numaralı ve 104000863 müşteri numaralı Enerjisa Başkent kullanıcısıyım. Kısa süre önce abonelik işlemlerim için Enerjisa çalışanı evime gelmiş, ben evde yokken üzerime olması gereken aboneliği gayri resmi bir şekilde çocuğumun üzerine almış ve b...
E-devlet üzerinden Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Satış a. Ş. Nezdinde Ankara Çankaya adresim için yeni elektrik aboneliği başvurusu yapmak istiy...
"Remziye hanıma çok teşekkür ediyorum."
Ankara Sincan’daki 22 numaralı dairem için DASK poliçemi yaptırdım, ancak Enerjisa Başkent Elektrik üzerinden abonelik açılırken daire numaram yanlış ...
"Çok ilgili bir hanımefendi sorunumu tamamen ortadan kaldırdı teşekkür ederim ilgilerinden dolayı."
"Sorunum Şikayetvar ile çözümlendi."
Enerjisa Başkent Perakende ile ilgili olarak yaklaşık 15 gündür e-Devlet üzerinden yeni taşındığımız Ankara Mamak’taki adresimiz için elektrik aboneli...
Enerjisa Başkent Perakende 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
