to read complaints and reviews, or file yours."Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Enerjisa Ankara bölgesinde bulunan aboneliğim 14.07.2026 tarihinde aktif ed...ildi, telefonuma da elektrik enerjisi veriminin başladığına dair mesaj geld
Enerjisa Başkent’e ait Bartın ili Kurucaşile ilçesindeki mesken aboneliğimd...e, tarife ve portföy değişikliği sonrasında gelen yüksek faturalar nedeniyl
"Kızılay şubenize giderek detayları öğrendim hizmet veren personeliniz çok ilgiliydi teşekkürlerimi iletirseniz."
Enerjisa Başkent Elektrik Perakende’nin Ankara Çankaya bölgesindeki aboneli...ğimde tanımlı olan gazi tarifemin, tarafıma mesaj gönderilerek iptal edildi
"İlgi ve alakanız için teşekkürler. Sorunum çözüldü"
Birkaç aydır Enerjisa tarafından SMS yoluyla o*** a*** adına düzenlenen fat...ura bilgilendirme mesajları almaktayım. Bu şahsı kesinlikle tanımıyorum ve
"Şikayetimi çok çabuk dikkate aldığınız için teşekkür ederim."
Elektrik faturam son 1 yıldır Maximum 500 lira falan geliyordu ama 4 ya da ...5 aydır devlet desteği adı altında bir rakam mesaj olarak gelmeye başladı.
"Sorunumla ilgili ertesi gün tarafıma dönüş yapılmış ve sorunum çözülmüştür teşekkür ederim"
Enerjisa geçen gün bana mesaj attı ve elektrik fatura bedelimin 1014 lira olduğunu, 559 TL devlet desteği sayesinde 455 ...TL'ye düştüğünü söyledi. Halbuki benim normal bir aydaki ortalama faturam 300-350 TL. Yani Enerjisa'nın bana attığı mesaj ya hükümet propagandası amacı taşıyor ya da bu ay yeni bir
"Teşekkür ederim problem çözüldü."
"Hızlı aksiyon için teşekkürler. Faturanın da aynı hızda değiştirilmesini rica ediyorum."
Tarafıma iki aydır 001023813849 numaralı sözleşmeye ait 320,50 TL borcunuz ...bulunmaktadır şeklinde mesajlar ve e-postalar gelmektedir. Ancak bu durumu
Telefonuna Enerjisa tarafından Mesaj geldi. Benimle alakası yoktur. Enerjisa nin iştiraklerinin herhangi birinin yer ald...ığı bir şehirde yaşamamaktayım. Herhangi bir randevu ya da dijital bilet talebim bulunmamaktadır. Hakkımda legal olmayan yollar ile yapılan her türlü başvuru/ talep den ilgili kuru
Zonguldak'ta kendime ait olan ikametimden zorunlu tayin nedeni taşındım. Elektrik aboneliğim devam etmektedir. İkameti k...ullandığımız sürelerde gelen faturaları ödemekteyim. Ancak son dönemde hiç kullanmadığım halde yaklaşık 7-8 aydır her ay 22,00 TL fatura yansımaktadır. Ayrıca bu fatura mesaj olara
"Müşteri hizmetleri tarafından arandım ve sorun çözüldü teşekkürler"
Enerjisa başkasının faturası aylardır benim telefon numarama mesaj olarak g...eliyor. Yanlışlıkla benim numaramı verdiklerini düşünüyorum ama bu durum ra
Enerjisa kurumunun yanlış işlemi sebebiyle elektriğim kesildi. Ve 2 gündür açma bildiriminde bulunduklarını söylemelerin...e, elektriğimin açılacağını söylemelerine rağmen çok ciddi mağduriyet yaşamaktayım. 186 yi aradığımda perakende firmasının işlem yapmadığını söylüyorlar. 186 yani taşıyıcı firma so
Enerjisa Başkent Elektrik evde bulunmadığım zaman için elektrik faturası çıkarmışlar. Bende faturaya itiraz ettim. Bu du...rum ile ilgili 8423190380 başvuru numaralı talep oluşturuldu. Sağ olsunlar önceki ay 5.557 kwh bu ay ise 2,259 kwh tüketim yaptığım dolayısıyla bir yanlışlık olmadığı faturayı ödem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
