to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri hizmetlerine ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Enerjisa Anadolu Yakası Ümraniye üzerinden mesken aboneliğim bulunuyor. Şub...at ayında tarafıma, devlet desteği katkısının bittiği ve yüksek elektrik ku
"Teşekkürler. İlgilenildi. Ancak aynı sorunu yaşayıp bu yazıyı okuyan başka arkadaşlar olabilir. E devlet yerine Enerjisa mobil uygulama üzerinden işlem yapın orada sorun yaşanmıyor."
"Telefonda görüşen temsilciler çok kibardı ve sorunu çözmeye yönelik konuştular. Kendilerine teşekkür ediyorum aboneliğimi açabildim."
"Teşekkürler"
"Teşekkürler!"
"Çok hızlı bir şekil de sorunum çözüldü"
Enerjisa yeni abonelik başvurumu e-Devlet üzerinden yapmak istiyorum; ancak... sistemsel bir sorun nedeniyle işlemimi tamamlayamıyorum. Başvuru ekranında
Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Satış a. Ş. Üzerinden, ...e-Devlet aracılığıyla elektrik aboneliği başvurusu yapmak istedim ancak sis
"Teşekkürler"
Enerjisa’dan Sultanbeyli / İstanbul adresimde yeni açtırdığım mesken abonel...iğimin ilk ayında, 13 Şubat – 13 Mart dönemi için 4.875,60 TL tutarında fat
Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Satış a. Ş. ile yaptığım tarife değişikliği sürecinde büyük bir mağd...uriyet yaşıyorum. 18 Aralık 2025 tarihinde tarife değişikliği onayım tamamlandı, aynı tarihte sözleşme mail adresime gönderildi ve sözleşmede 01.02.2026 tarihinde tarife değişikliğ
Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Satış a. Ş. Üzerinden, e-Devlet aracılığıyla elektrik aboneliği başv...urusu yapmak istiyorum ancak sistem izin vermiyor. E-devlet ekranında “Belirttiğiniz konum için abonelik yapılamamaktadır. Girmiş olduğunuz tekil no / sayaç seri no e-devlet üzerin
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
E-devlet üzerinden Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Satı...ş a. Ş. Üzerinden yeni elektrik aboneliği başlatmaya çalıştım ancak sistem
İstanbul Kartal Soğanlık bölgesinde Enerjisa AYESAŞ abonesiydim. 28.11.2025... tarihinde aboneliğimi iptal etmeme rağmen o tarihten bu yana teminat bedel
İstanbul’da yeni kiraladığım dükkân için Enerjisa üzerinden elektrik aboneliği başlatmak istiyorum. DASK poliçem, kira k...ontratım ve sayacın numarası hazır olmasına rağmen, önceki abonenin borcu olduğu gerekçesiyle abonelik talebim kabul edilmiyor. Aynı gün içinde hem İstanbul Sarıgazi hem de İstanbu
Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Kartal bölgesindeki eski aboneliğimde, 2016 yılında yatırdığım 280 TL güvence bedelini ...iade almak istedim. Ancak, güncel ekonomik koşullara rağmen Enerjisa bu bedeli 10 yıl önceki tutar olan 280 TL olarak iade etmek istiyor. Oysa yeni taşındığım adreste yapılan yeni
"Sorunum çözüldü, teşekkürler"
İstanbul Üsküdar’da kiracı olarak taşındığım adreste yeni elektrik aboneliğ...i başlatmak istiyorum. Ancak hem e-Devlet üzerinden hem de Enerjisa’nın ken
"Tarafımıza ücret iadesi yapıldı. Teşekkür ederiz."
Enerjisa tarafından Ağustos 2025 dönemine ait faturalarla ilgili yaşadığım ...bir sorunu paylaşmak istiyorum. 3 gün arayla tarafımıza mükerrer fatura kes
Enerjisa ile ilgili olarak, Ağustos ayında bana Ekim ayından itibaren geçerli olacak yeni bir abonelik teklifi sunuldu. ...Tüketim miktarım yüksek olduğu için serbest tüketici olmam önerildi ve elektrik kwh ücretinin 5,20 TL’den 3,84 TL’ye düşeceği söylendi. Ancak, bugün elime ulaşan ilk faturada kwh b
26.09.2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe’de bulunan iş yerimin elektrik aboneliği, yan dükkana yeni kiracı gelmesiyle bi...rlikte, benim bilgim ve onayım olmadan iptal edilip başka birinin adına geçirilmiş. Aboneliğim 0010191**283 tesisat numarası ile kayıtlıydı. Yeni kiracı, sadece kira sözleşmesiyle
Enerjisa Başkent Elektrik üzerinden Ankara’daki yeni taşındığım evim için internet üzerinden abonelik başvurusu yapmak i...stiyorum. Ancak e-Devlet üzerinden başvuru sırasında “Girmiş olduğunuz tekil no / sayaç seri no e-devlet üzerinden abonelik yapmaya uygun değildir” uyarısı alıyorum. İlgili tekil n
Enerjisa Anadolu Yakası’nda yeni kiraladığım ev (Aydıntepe Mahallesi, Prof. Dr. Necmettin Erbakan Sokak, No: **, Daire: ...*** Tuzla/İstanbul) için e-Devlet üzerinden elektrik abonelik başvurusu yapmak istedim. Geçerli tekil numara (4010392**) ile başvuru yapmama rağmen, sistemde “Belirttiğiniz konum i
Enerjisa e-Devlet üzerinden yeni aldığım ev (Güngören Mahallesi, Yapıt Sokak, No:5-11B Çekmeköy) için elektrik abonelik ...başvurusu yapmak istedim. Geçerli bir tekil numara (4011317134) ile başvuru yapmama rağmen, sistemde “Belirttiğiniz konum için abonelik yapılamamaktadır. 0 - Lütfen geçerli ya da b
29 Temmuz 2025’te eski adresimdeki Enerjisa elektrik aboneliğimi sonlandırıp, yeni taşındığım İstanbul Ümraniye Namık Ke...mal Mahallesi’indeki evimde yeni abonelik başlattım. Eski evin elektriğinin cuma günü kesilmesini istememe rağmen, bir gün sonra hemen elektriği kestiler ve “yeni aboneliğe hoş gel
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
