to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul’da yeni kiraladığım dükkân için Enerjisa üzerinden elektrik aboneliği başlatmak istiyorum. DASK poliçem, kira kontratım ve sayacın numarası hazır olmasına rağmen, önceki abonenin borcu olduğu gerekçesiyle abonelik talebim kabul edilmiyor. Aynı gün içinde hem İstanbul Sarıgazi hem de İstanbul Samandıra Enerjisa şubelerine gittim, ancak iki şube de benden emlak beyanı ve numarataj belgesi gibi ek evraklar talep etti.
Dükkânda hâlihazırda aktif bir abonelik bulunmasına rağmen bu aboneliği kendi adıma alamıyorum. Müşteri hizmetlerini de aradım; onlar da önceki abonenin borcu olsa bile abonelik açılabileceğini, ancak şubelerin istediği belgeleri mutlaka temin etmem gerektiğini söylemekle yetindiler ve somut bir çözüm sunmadılar.
Ben, kiracı olarak DASK poliçem, kira kontratım ve sayaç numarası bilgilerimle, önceki abonenin borcundan etkilenmeden aboneliğimin üzerime alınmasını ve şubeler tarafından talep edilen, gereksiz olduğunu düşündüğüm ek belge zorunluluğunun kaldırılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini ve başvuruma yazılı ve net bir açıklama ile dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Bu kadar elzem bir ihtiyacı karşılayacak devasa bir şirketin, bu kadar yetersiz bir işlem sistemi ve süreci olmamalı. E-Devlet entegrasyonunuz düzgün ...
Yaklaşık 5 yıldır kiracı olarak ikamet ettiğim Çınardere Mahallesi’indeki adresime dair geçerli bir kira sözleşmem bulunmasına rağmen, Enerjisa çağrı merkezi ve Pendik şubesi, kira süresinin “12 ay” yazılı olması gerekçesiyle elektrik aboneliği başvurumu reddetmiştir. 25.08.2025 tarihinde ilk başvur...
Eşimin yeni kiraladığı ofisin elektrik aboneliği için Enerjisa Toroslar'a gerekli belgelerle birlikte gittim. İlgili personel, önceki kiracının elektrik borcunun olduğunu ve bireysel abone olabilmem için bu borcun kapanması gerektiğini ya da vergi numarası ile birlikte eşimin abone olması gerektiğin...
3931140600 numaralı aboneye ait adreste, önceki kiracının yaptığı usulsüz elektrik kullanımından dolayı yaklaşık 120.000 TL tutarında bir borç olduğu belirtiliyor. Oysa bu borç, tamamen önceki kiracıya ait ve ben bu adreste sadece yeni kiracı için abonelik işlemi yapmak istiyorum. Mahkeme yoluyla ön...
Saadetdere Mahallesi 96. Sokak No: … Daire: 10 Esenyurt/İstanbul adresindeki evi kiraladım ve bu adresteki elektrik sayacı, eski kiracının borcundan dolayı söküldüğü için 18.11.2025 tarihinden beri elektrik aboneliğini kendi adıma alamıyorum. Eski kiracının kaçak elektrik kullanması ve borcu olduğu ...
Yorumlar