Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Enerjisa'dan Teminat İadesi Gecikmesi Ve Sürekli Mağduriyet

Niyazi
30 Aralık 2025 17:40203

İstanbul Kartal Soğanlık bölgesinde Enerjisa AYESAŞ abonesiydim. 28.11.2025 tarihinde aboneliğimi iptal etmeme rağmen o tarihten bu yana teminat bedelimin iadesi yapılmadı. 2017 yılının Kasım ayında Kartal Soğanlık Enerjisa ofisinden nakit olarak ödediğim teminat bedelim 32 gündür tarafıma geri ödenmiyor.

Bu süreçte Enerjisa’yı defalarca aramama rağmen teminat iadesiyle ilgili hiçbir ödeme yapılmadı ve somut bir çözüm sunulmadı. Abonelik iptalimin üzerinden bu kadar süre geçmesine rağmen teminatın hâlâ yatırılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Aboneliğe esas sorgu numaram 001006622552, tekil kodum 4005614557’dir. Adresim Soğanlık Yeni Mah. A**** H**** Sok. No:1/4 Kartal / İstanbul’dur.

İletişim : 0 53******99 05

Güncel teminat bedeli ne kadar ise, Enerjisa AYESAŞ bu tutarı daha iyi bileceğinden, bu tutar üzerinden teminat bedelimin acilen ve herhangi bir ek işlem ya da oyalama olmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

30 Aralık 2025 18:55 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Talep, öneri ve sorularınız için; adresinden veya Çağrı Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz.

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 01.01.2026 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 19.01.2026 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

AYEDAŞ Haksız Abonelik Nedeniyle Yaşanan İcra Ve İtibar Kaybı Mağduriyeti

Şahin
Şahin
AYEDAŞ
20 Aralık 2025 17:04485

Enerjisa AYEDAŞ ile ilgili abonelik, icra ve haciz sürecinde yaşadığım ağır mağduriyeti ve itibar kaybını belirtmek isti...