Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35923833
5
Deniz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ataşehir'de Enerjisa E-Devlet Abonelik Başvurusu Sistem Hatası

profile
Deniz
Enerjisa Anadolu Yakası Perakende
07 Mayıs 13:34
32
Deniz'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

İstanbul Ataşehir’de yeni elektrik aboneliği başvurusu yapmak istiyorum ancak Enerjisa üzerinden e-Devlet ile başvuru yapamıyorum. İki gündür farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen sistem sürekli “Sistem yanıt vermemektedir. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” hatasını veriyor ve başvuruyu tamamlayamıyorum. Bu nedenle abonelik başvurum hiç oluşmuyor.

Müşteri hizmetlerine de ulaşamadığım için sorunu Enerjisa tarafına doğrudan iletemedim. Abonelik işlemlerimi başlatamadığım için mağduriyet yaşıyorum.

Abonelik başvurumu yapabilecek şekilde bu teknik sorunun en kısa sürede giderilmesini ve abonelik başvurumun sorunsuz bir şekilde oluşturulmasını talep ediyorum.

atasehirde-enerjisa-e-devlet-abonelik-basvurusu-sistem-hatasi-1.jpg
Enerjisa Anadolu Yakası Perakende Logo
Enerjisa Anadolu Yakası Perakende
07 Mayıs 13:35 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Talep, öneri ve sorularınız için; veya Çağrı Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz.

Enerjisa Anadolu Yakası Perakende Logo
Enerjisa Anadolu Yakası Perakende
07 Mayıs 14:05

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 07.05.2026 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

Deniz
Deniz
07 Mayıs 14:06

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

E-Devlet'te Elektrik Abonelik Başvurusu Yanıt Vermiyor

profile
Doğan
Enerjisa Anadolu Yakası Perakende
08 Nisan 08:42
276

İstanbul Tuzla Cami Mahallesi adresim için Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası adına e-Devlet üzerinden bireysel elektrik abonelik başvurusu yapıyorum ancak sistem dünden beri son “Devam Et” aşamasında hata veriyor. Ekranda açıkça “Sistem yanıt vermemektedir. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” ve “Ba...

e-devlette-elektrik-abonelik-basvurusu-yanit-vermiyor-2.jpg
e-devlette-elektrik-abonelik-basvurusu-yanit-vermiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz