Denizli Bayramyeri Emsan Şubesinde Bozuk Düdüklü Tencere Ve Kaba Personel

Denizli Bayramyeri’ndeki Emsan şubesinden yıllar önce çeyiz paketi olarak içinde düdüklü tencerenin de bulunduğu yemek takımı seti aldım. Düdüklü tencerenin kapağında arıza olduğu için ürünü sadece 1–2 kez kullanabildik, tehlikeli olabileceğini düşünerek uzun süredir rafa kaldırdık.

Şehir dışında yaşadığım için ürünü geri götürmem gecikti. Şubeye gittiğimde durumu anlattım ancak mağazada görevli, uzun boylu erkek satış danışmanı son derece kaba bir üslup ile konuşarak beni adeta dükkandan kovar gibi davrandı. Hem ürünle ilgili hiçbir şekilde yardımcı olmadı hem de müşteriyle iletişim açısından bu markaya kesinlikle yakışmayacak derecede saygısız bir tavır sergiledi. Sonrasında ürünü mecburen dışarıda başka bir tamirciye vermek zorunda kaldık, Emsan ise bu konuda hiçbir şekilde ilgilenmedi.

Hem bozuk çıkan düdüklü tencere nedeniyle hem de mağaza çalışanının tutumu nedeniyle bu şubeden ve markadan çok ciddi anlamda soğudum, kimseye de gönül rahatlığıyla tavsiye edemiyorum. Özellikle Denizli Bayramyeri şubesindeki bu personel hakkında gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekenin yapılmasını istiyorum.