Toplam çözüm sayısı
..

Emsan Mutfak

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 23.440

Emsan Mutfak

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

1.076 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 44görüntüleme
  • 1 gün önce

Emsan Mutfak Kampanyalı Ürünü Bilerek Vermedi

Emsan.com.tr den Prestige marka tost makinesi aldım kampanya fiyatı 329 TL ancak bana 300 TL değerinde farklı bir makine gönderdiler değişim yapmadılar mağazalarda teslimatı yoktur. Değişim yapmadılar iade edip aynı makineyi 499 TL'ye almamı söylediler. Kargoyu bilerek yanlış gönderdiler. Madem kamp...

profile
  • 55görüntüleme
  • 1 gün önce

Emsan Mutfak'ın  Mağduriyet Oluşturan E-Ticaret  Uygulaması!

23. Kasım 2021'de 817763852 sipariş numarası ile Hepsiburada üzerinde bulunan Emsan adlı mağazadan kampanyalı fiyat olan 169,99 TL bedelle bir yakınıma hediye olarak Emsan Demre Paslanmaz Çelik 3'lü Saklama Kabı Violet ürününü satın aldım. 1 hafta sonra tarafıma yanlış ürün gönderimi yapılarak 3'lü ...

profile
  • 143görüntüleme
  • 2 gün önce

Emsan Mutfak Para İadesi Ve Müşteri Hizmetleri Telefonu Açmıyor!

Karaca'dan hamur makinesi aldım bozuk geldi. Emsan markasına ait olduğu için Ankara'da bulunan mağazayı aradım biz değişim yapmıyoruz diyorlar. Ürünü teslim aldığım günün ertesi sabahında firmaya kargo ile iade gönderdim. Param tarafıma iade olmadı. Müşteri hizmetlerine bağlanmak asla mümkün değil d...

profile
  • 104görüntüleme
  • 3 gün önce

Emsan Mutfak Kargomun Gelememesi Tedarik Edilememesi

Emsan'dan 4 parça ürün aldım parça parça kargo gönderimi yapıyorlar iki ürün hala tedarik sürecinde 1 hafta oldu olacak hala tedarik sürecinde diyor çok yavaş gerçekten bakalım diğerler ürünlerimide bekliyorum. Tedarik edile bilirse bu şekilde olacağını bilseydim mağazasından alırdım.

profile
  • 128görüntüleme
  • 1 hafta önce

Emsan Mutfak Kargo Teslimat Süresi

emsan.com.tr üzerinden ayın 18'i itibariyle ürün siparişi verdim. 48 saat içerisinde teslim koşulu ile (hızlı teslimat olarak adlandırıyorlar) verdiğim siparişim ayın 24'ü olmasına rağmen teslim edilmedi. Çalıştıkları bovo isimli kargo firması tam bir rezalet. Telefonla ulaşmak için yarım saat bekli...

profile
  • 199görüntüleme
  • 1 hafta önce

Emsan Mutfak 1 Haftadır Kargom Gelmiyor

Emsan sitesi üzerinden 18.11.2021 tarihinde Tost Makinesi sipariş verdim. Kargo hâlâ elime ulaşmadı. Hayatımda bu kadar kötü bir kargo firması görmedim. Yapamıyorsanız bırakın bu işi yapmayın ürün 1 haftadır transfer merkezinde bekliyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum ulaşamıyorum. Benim bu problemim...

profile
  • 136görüntüleme
  • 1 hafta önce

Emsan Mutfak Geç Teslimat

Emsan'dan almış olduğum ürün hemen gelsin diye ertesi gün teslimatı seçtim. Dün pazartesi için teslim edilecekti yoğunluk dedim, ama bugün de gelmedi. Bovo diye saçma sapan bir kargo hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Aldığım ürün için üzüleceğim ama iptal edip asla bir daha Emsan'ı tercih etmeyeceğim. He...

profile
  • 226görüntüleme
  • 1 hafta önce

Emsan Mutfak Ürün Teslim Edilmiyor!

Emsan alışverişim ile ilgili, ertesi gün adrese teslim gibi yanıltmaca bir seçenek konulmuş. Çok acil ihtiyacım olan ürünün 4 gün geçmesine rağmen henüz bilgisi gelmiyor. Ertesi gün teslim seçeneğinin aynı gün kargoya verilip ertesi gün tahminen bize ulaşacağı anlamına geldiğini bilmiyordum. Hangi ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 195görüntüleme
  • 1 hafta önce

Emsan Mutfak Kargom Teslim Edildi Deniyor Ama Hala Ortada Yok

Emsan 'dan ürün aldım Perşembe teslim edilmesi gereken ürün cuma bitmesi gerekirken ortada yok üstelik takipte teslim edildi yazıyor ne saçmalık bu hafta sonu yokum markete pazara bile çıkamıyorum hediye edeceğim çünkü duyulmamış bir kargo ile iş birliği yapmak ve olmadı Emsan.

profile
  • 310görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Emsan Montana Düdüklü Tencere Şikayeti

Montana4+6 litre düdüklü 30.01.2021 tarihinde satın aldım ancak kapak arızası sebebiyle 10.11 tarihinde Yurtiçi Kargo aracılığı ile yetkili servis olan miracle l, m. Şti firmaya gönderdim. (kargo adında hür sultan as. Olarak göndermemi istediler ) Emsan tek yetkilisi olduklarına dair yazıyı da payla...

profile
  • 209görüntüleme
  • 2 hafta önce

Emsan Mutfak Defolu Ürün Gönderilmiş!

Emsan One flour kek kalıbım defolu olarak geldi. Kargo paketlemesi gayet güzeldi fakat ürün defolu kargolanmış. Bu firmanın hatası ben iade ve değişim ile uğraşmak zorunda değilim. Kargoların neden ürün incelenmiyor? Emsan kalitesine hiç yakışmadı. Bir daha alışveriş yapacağımı sanmıyorum.

Emsan Mutfak Defolu Ürün Gönderilmiş!
Emsan Mutfak Defolu Ürün Gönderilmiş!
Emsan Mutfak Defolu Ürün Gönderilmiş!
+1
profile
  • 1222görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Emsan Mutfak Kargom Ortada Yok

10 Kasım günü Emsan tarafından almış olduğum hamur yoğurma makinesi Bovo Kargoya verilmiş bugün ayın 15 i kargom hala Bovo'da ring aracında gözüküyor. Emsan'ı aradım şikayet kaydı aldı ama arayan yok Bovo zaten ayrı bir dünya zar zor arattım kendimi cumartesi elinize geçecek dendi geçmedi sonra ben ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 145görüntüleme
  • 2 hafta önce

Emsan Firma Sorumsuzluğu

07.11.2021'de Trendyol Emsan satıcısından vermiş olduğum 2 ayrı sipariş 07.11.2021 'de MNG Kargo koza şubesine teslim edilmiştir. Paketlerden biri elime 09.11.2021' de elime ulaşmasına rağmen diğeri hala yola çıkmamıştır. Konuyla alakalı Trendyol takip süreci başlatmasına rağmen ürün koza şubesinde ...

profile
  • 289görüntüleme
  • 2 hafta önce

Emsan Mutfak Ürünün Arkasında Durmayan Site Ve Aracı Firma

Trendyol 'dan aldığım Emsan marka çaycı garanti kapsamında iken ürün bozuldu ve Trendyol müşteri hizmetleri açıkçası söylemek istediği işin özü biz teknik servise bakmıyoruz satıcı ile ne yaparsanız yapın oldu. Satıcı firma olan taşdemir AVM ise zor ulaştım ve baskı sonunda ürünü gönderin ancak karg...

Emsan Mutfak Ürünün Arkasında Durmayan Site Ve Aracı Firma
profile
  • 223görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Emsan Mutfak Handy Pro Kettle Kamera Şakası

Emsan handy Pro kettle. Kamera şakası yaptı bize. 3 gündür kargosunu beklediğimiz kettle plastik çıktı. Şu yatılı da kız yurtlarında kullandığımız plastiklerden. Karaca üzerinden satın aldık. İvedilikle piyasadan toplatılmalı Emsan'a yakışmayan bir ürün.

Emsan Mutfak Handy Pro Kettle Kamera Şakası
profile
  • 222görüntüleme
  • 2 hafta önce

Emsan Mutfak Yanlış Bilgi Veriyor Ve Ürün Gelmiyor

Emsan yanlış bilgi verdi. İlgisiz, gamsız müşteri hizmetleri var. 5 kasımda Emsan'ın kendi sitesi üzerinden bir siparişte bulundum. Tahmini teslim ayın 6sındaydı. Aradan 1 hafta geçti ve hala ürünüm teslim edilmedi. 9 kasımda kargo durumunu sormak için aradığımda anladım ki kargoya dahi verilmemiş ...

profile
  • 486görüntüleme
  • 2 hafta önce

Emsan Mutfak İade Problemi Yaşatılması

2 Ekim tarihinde 27661126 sipariş numarasıyla düdüklü tencere sipariş ettim 7 Ekim tarihinde teslim edildi ancak tencerenin kapak vidalarında sıkıntı olması sebebiyle iade başlattım gecikmeli olarak bulunduğum ilçede Yurtiçi Kargo olmaması sebebiyle çünkü başka kargo gönderimini kabul etmediler. Ürü...

profile
  • 128görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Emsan Mutfak Kargo Sürecinin Uzun Olması

30 Ekim 2021 tarihinde verdiğim sipariş halen teslim birimine ulaşamadı ve dolayısıyla bana da ulaştırılamadı. Mesaj atıyorsunuz cevap verme tenezzülünde bulunan da yok. Hiç adını sananı duymadım bir kargo firması ile gelecek ki inşallah tam ve parça parça olmamış bir şekilde gelir. Çünkü bir de onu...

profile
  • 618görüntüleme
  • 4 hafta önce

Emsan Mutfak Servis Ürünümü Kırıp Geri Gönderdi

Demlikte olan sızıntı sebebi ile çaydanlığımızı tek parça demlik ve tek parça altlık olarak Emsan'a gönderdik, ürünümüzü güzelce sarıp ürünün garantide olmadığı gerekçesi ile bir yazı yazarak geri gönderdiler. Çok aldırış etmedik ancak arayıp ücretli onarım seçeneği bile sunulmadı. Demliği yaptırmak...

Emsan Mutfak Servis Ürünümü Kırıp Geri Gönderdi
Emsan Mutfak Servis Ürünümü Kırıp Geri Gönderdi
Emsan Mutfak Servis Ürünümü Kırıp Geri Gönderdi
+1
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 121görüntüleme
  • 1 ay önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Emsan Mutfak Garanti Sevisi 60 Gün Bekletiyor!

0535 6**8 numaralı telefon ile kayıt açıp ve henüz yeni aldığım Emsan çaycı adlı ürünü kusurlu olmasından dolayı servisi ile görüşüp garantiye yolladım aradan yaklaşık 2 ay geçmiş olmasına rağmen ürün hakkında net bir bilgiye ulaşamadım birkaç telefon görüşmesi sonrası bana dönüş yaptılar ve ürünü y...

profile
  • 167görüntüleme
  • 30 Ekim 21:20
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Emsan Mutfak Yıpranmış Ürün Gönderimi

Birkaç gün önce internet üzerinden krc (Karaca) sitesinden indirimde iken sipariş vermiş olduğum iki tavadan biri olan Emsan marka tava yıllardır kullanılmış gibi yıpranmış halde gönderildi. Kargoda olma ihtimali yok, çok güzel kat kat paketlenmişti. Ne Karaca ne de Emsan markasına yakışan şeyler bu...

Emsan Mutfak Yıpranmış Ürün Gönderimi
Emsan Mutfak Yıpranmış Ürün Gönderimi
profile
  • 396görüntüleme
  • 24 Ekim 15:56
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Emsan Mutfak Yanlış Ürün Gönderildi

Emsan'dan 19 ekimde 28257334 sipariş numaralı siparişimde yemek takımı yanlış gönderildi. Değişim talep ettiğim halde çeyiz seti olduğu için setin tam...

Emsan Mutfak Yanlış Ürün Gönderildi
Emsan Mutfak Yanlış Ürün Gönderildi
profile
  • 273görüntüleme
  • 23 Ekim 18:52

Emsan Multichef Stand Mikserim Çalışmıyor

Emsan'dan aldığım hamur yoğurma makinesi stand mikserim geldi 15 gün sonra iş dolayısıyla yeni çalıştırma fırsatı buldum fakat ürünüm çalışmıyor müşteri hizmetlerini aradığımda yeni aldığım ürünü arıza kaydı yapıp kargoya vermemi istediler. Harika çözüm kusurlu ürün gönderip kargoya teslim edip tami...

Emsan Multichef Stand Mikserim Çalışmıyor
profile
  • 123görüntüleme
  • 23 Ekim 13:47
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Emsan Azur Tencere Pişmanlığı

karaca.com'dan bir yıl oldu Emsan Azure tencere takımı aldım kulpların rengi değişti bazısının komple attı dışında su değse leke leke izi kalıyor garanti için müşteri ilişkileriyle görüştüm anında iletişime geçip garanti için kargo kodu verdiler küçük bebeğim olduğu için bir haftalık kod süresi geçt...

Emsan Azur Tencere Pişmanlığı
Emsan Azur Tencere Pişmanlığı
Emsan Azur Tencere Pişmanlığı
+1

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Emsan Mutfak bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Emsan Mutfak henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.