Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Emsan Mutfak Swiss Crystal Setinde Kırık Tava Kulpu, Tek Parça Değişim

profile
07 Nisan 10:35
194

01.04.2026 tarihinde Karaca web sitesi üzerinden Emsan Swiss Crystal 7 Parça Tencere Seti siparişi verdim, ürünüm 06.04.2026 tarihinde teslim edildi. Kargo paketi ve dış kutu tamamen sağlam görünmesine rağmen setin içinden çıkan tavanın kulpu kırık çıktı.

Sipariş numaram 2754783247265’tir. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ürünü set olarak göndermem gerektiği söylendi. Ancak ben 16 Şubat 2026’dan beri zaten bir değişim/iade süreciyle uğraşıyorum ve sürecin tekrar başa sarmasını, tüm seti yeniden kargoya verip uzun bir değişim/iade süreci beklemeyi kesinlikle istemiyorum.

Benim talebim çok net: Sadece kulpu kırık olan tavayı kusurlu ürün olarak iade edip, yerine sağlam bir tava gönderilmesini istiyorum. Tüm seti göndermekle ve yeniden kargo, bekleme, inceleme süreçleriyle uğraştırılmadan bu sorunumun çözülmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Mayıs 2024 19:54
5.318
Emsan; Tüketiciye Bir Satıcı Olarak Asla İade Yapmıyor!

Emsan Mutfak Aldığım Tencere Setinde Çizik Ve Parça Kopmaları Var

profile
29 Ekim 2025 14:18
2.884
Emsan Mutfak Aldığım Tencere Setinde Çizik Ve Parça Kopmaları Var
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Temmuz 2024 17:32
6.633
Emsan Mutfak Karaca'dan Satış Sonrası Destek Almak Ne Mümkün!

profile
15 Nisan 2023 10:34
1.153

Teslim Edilmeyen Tencere Takımı İçin Ücret İadesi Talebi

profile
31 Mart 18:30
205
Benzer Şikayet Yaz

Emsan Mutfak Kategorileri

TrustBuy Skoru