to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorunum çözüldü destekleriniz için teşekkür ederim"
Adana Çukurova Sarıçam TOKİ projesi için 13.11.2025 tarihinde Emlak Katılım Bankası internet bankacılığı üzerinden başvuru bedelini yatırarak kura sürecine katıldım. Kura sonucu hak sahibi olamadım; ancak para iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Hem ATM üzerinden hem de Emlak Katılım Ban...
Emlak Katılım üzerinden TOKİ iadesi almak istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır işlemi bir türlü tamamlayamıyorum. ATM kanalından yaptığım her denemede işlem sonuçlanmadan önce “bilgileri kontrol edin” şeklinde hata alıyorum ve iade talebim oluşturulamıyor. Banka nezdinde herhangi bir hesabım veya mü...
Emlak Katılım Bankası müşteri hizmetlerini bugün saat 14.30’da arayarak sistemde kayıtlı telefon numaramın güncellenmesini talep ettim. Ancak numaramın müşteri hizmetleri üzerinden değiştirilemeyeceği, mutlaka Bursa merkez şubeye gitmem gerektiği tarafıma iletildi. Karacabey'de ikamet ediyorum mesa...
"Geri dönüş ve bilgilendirme için teşekkür ederim. Kura sonuçlandıktan 3 iş günü sonra ödeme talep ediliyormuş. Bu neden ilgili hata alınıyormuş. Hemen dönüş yaptılar."
Emlak Katılım Bankası internet şubesi üzerinden TOKİ başvuru ücretimi geri almaya çalışıyorum; ancak ilgili ekranda T.C. kimlik ve telefon numarasını ...
Emlak Katılım üzerinden TR37********************01 IBAN numaralı hesaba TOKİ ödememi yaptım ancak bu ücret hala tarafıma iade edilmedi. 25.02.2026 tarihinden beri sistem üzerinden işlem yapmak istediğimde sürekli hata alıyorum ve süreçle ilgili hiçbir ilerleme sağlayamıyorum. Ödemenin gönderildiği ...
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ başvurusu için ödediğim başvuru ücretini iade almaya çalışırken sistem hatası nedeniyle işlemimi gerçekleştiremiyorum. 20 Kasım 2026 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden 5.000 TL ödeme yaptım. Emlak katılım sitesi üzerinden iade talebi oluşturmak istediğimde, tüm bilgiler...
Emlak Katılım’ın sosyal konut projesi kapsamında hesabımdan tahsil edilen 5.000 TL’lik tutarın iadesiyle ilgili bir haftadır sistemsel sorun yaşıyorum. İade işlemi için T.C. kimlik numaramı doğru girmeme rağmen sistem sürekli hata veriyor ve “Bilgilerinizi kontrol edip tekrar deneyin” uyarısı çıkıyo...
Gaziantep’teki Emlak Katılım üzerinden TOKİ başvuru iadesi almak istiyorum; ancak yaklaşık 7 gündür sistemde yer alan TOKİ iade ekranında bilgilerimi doğru girmeme rağmen sürekli “girdiğiniz bilgiler hatalı” uyarısı alıyorum. Bu uyarı nedeniyle başvuru iadem hiçbir şekilde ulaşamıyor ve ücretimin ia...
1 Şubat tarihinde Emlak Katılım’dan kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru durumum birkaç kez değişse de 12 Şubat tarihinden bu yana hiçbir değişiklik ...
Emlak Katılım üzerinden yaptığım TOKİ başvuru ücretimin iadesiyle ilgili online sistemden kaynaklanan bir sorun yaşıyorum. 18.12.2025 tarihinde TOKİ başvuru ücretini yatırdım, 17 Şubat 2026 tarihinde kura çekimi yapıldı. Kura çekiminden 5 gün sonra internet siteleri üzerinden para iadesi talebi oluş...
Emlak Katılım Bankası üzerinden yaptığım TOKİ başvurusu için yatırdığım 5.000 TL’lik başvuru bedelinin iadesiyle ilgili sorun yaşıyorum. TOKİ çekiliş sonucu hak kazanamadığım için iade almam gerekiyor; ancak bankanın iade sayfasına girdiğimde sürekli “İşleminiz gerçekleştirilirken hata oluştu. Lütfe...
Emlak Katılım Bankası üzerinden 7 gündür TOKİ iade işlemini bankanın web sitesi üzerinden (https://isube.emlakkatilim.com.tr/TOKIRefundApplication) almaya çalışıyorum ancak işlem bir türlü gerçekleşmiyor. İade ekranına T. C. Kimlik numaramı ve cep telefonu numaramı doğru girmeme rağmen sistem sürekl...
"Teşekkürler"
Yaklaşık 1 haftadır Emlak Katılım internet şubesi üzerinden TOKİ başvuru iadesi almak istiyorum ancak sistemde yer alan TOKİ iade ekranında bilgilerim...
Emlak Katılım üzerinden TOKİ iadesi olarak almam gereken 5.000 TL’yi internet üzerinden tahsil etmeye çalışıyorum; ancak sistem bir türlü işlem yapmama izin vermiyor. Bankanın müşterisi olmamama rağmen, gerekli alanlara T.C. Kimlik numaramı ve diğer bilgilerimi doğru girdiğim halde ekranda sürekli “...
Diyarbakır TOKİ başvurusu için ödediğim 5.000 TL tutarındaki bedelin iadesini Emlak Katılım Bankası’nın TOKİ başvuru web sayfası üzerinden almaya çalışıyorum, ancak dört gündür sistemsel bir sorun yaşıyorum. Bilgilerimi eksiksiz ve doğru girmeme rağmen, her denememde ekranda “bilgilerinizi kontrol e...
"Teşekkür ederim"
Annemin TOKİ iade ücretini Emlak Katılım üzerinden almaya çalışırken web sitenizde ciddi bir sorun yaşıyorum. Bursa Merkez Karacabey Gürsu Kestel Nilü...
Emlak Katılım üzerinden TOKİ para iademi almaya çalışırken sim kart blokesi nedeniyle iki gündür paramı alamıyorum. İnternet şubesine giriş yapıp iade işlemini gerçekleştirmek istediğimde sistemde “Müşteri hesabınız yok” uyarısı çıkıyor ve işlem yapamıyorum. Sim kart blokesiyle ilgili gereken tüm a...
Emlak Katılım üzerinden TOKİ iade ücretimi almak için internet bankacılığına giriş yapmaya çalıştığımda, SIM kart değişikliği nedeniyle hattıma blok konulduğu ve bu yüzden SMS doğrulamasının gelmediği uyarısını alıyorum. Ancak ben ne yakın zamanda ne de bu süreçte herhangi bir SIM kart değişikliği y...
Adana ili için yaptığım TOKİ başvurusu kapsamında Emlak Katılım Bankası’na 62811357 sayılı müşteri numaram üzerinden 5.000 TL ödeme yaptım. Daha sonra bu tutarın iadesini almak istediğimde bankanın internet sayfasındaki iade ekranını kullandım ancak sistem, tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen sürek...
Emlak Katılım üzerinden TOKİ iade ücretimi almak için internet bankacılığına giriş yapmaya çalıştığımda, sim kart değişikliği nedeniyle hattıma bloke konulduğu ve bu yüzden SMS doğrulamasının gelmediği uyarısını alıyorum. Ancak ben ne yakın zamanda ne de bu süreçte herhangi bir sim kart değişikliği ...
Emlak Katılım üzerinden yaptığım TOKİ başvuru ücretimin iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Garanti Bankası üzerinden internet bankacılığı ile ödediğim 5.000 TL tutarındaki TOKİ başvuru ücretimi, Emlak Katılım mobil kanalları üzerinden kendi adıma olacak şekilde iade almak istedim; ancak sis...
Emlak Katılım 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
