to read complaints and reviews, or file yours.Emlak Katılım mobil uygulaması üzerinden görüntülü görüşme ile müşteri olmak istiyorum ancak bir türlü görüşme sağlanmıy...or. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen sistem sürekli bekletiyor. Ekranda müşteri temsilcilerinin şu anda başka müşterilerle ilgilendiğine dair bir uyarı çıkıyor fakat b
Emlak Katılım üzerinden TOKİ para iadesi almak için son iki gündür internetten işlem yapmaya çalışıyorum. Sistem, T. C. ...Kimlik numaramı ve telefon numaramı girdikten sonra devam etmiyor ve “bilgilerinizi kontrol edip tekrar deneyin” uyarısı veriyor. Bilgilerim tamamen doğru olmasına rağmen aynı hata
Emlak Katılım mobil uygulamasına dünden beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Mobil şube kullanımınız... kapalı durumda, şubeniz ve çağrı merkezi aracılığıyla tekrar kullanıma açabilirsiniz” uyarısı çıkıyor. Uygulamayı silip yeniden yüklememe rağmen hiçbir şekilde düzelmedi. Çağrı m
"İyiydi"
Emlak Katılım mobil uygulaması üzerinden bireysel müşteri olmaya çalışıyoru...m ancak iki gündür aralıklı denemelerime rağmen bir türlü sonuç alamıyorum.
Uzun süredir Emlak Katılım Bankası müşterisiyim ve yaklaşık son 3 yıldır gerek kredi kartı gerekse finansman başvuruları...mda istisnasız şekilde ret cevabı alıyorum. Farklı zamanlarda, defalarca kez başvuru yapmama rağmen her seferinde aynı içerikte olumsuz SMS geliyor. Tarafıma gönderilen mesajda “D
"Teşekkürler"
Urfa TOKİ projesi kapsamında Emlak Katılım üzerinden iade almaya çalışıyoru...m ancak sistem, girdiğim IBAN numarasını kabul etmiyor ve sürekli “işlemini
"Bir bankanın bu kadar çabuk etki gösterip yaklaşık bir saat içinde sorunu çözmesine pek alışık değilim, değiliz. Hep büyük bankalar peşindeyiz ama bugün fikrim değişti. Büyük saygı duydum. Teşekkür ederim"
Emlak Katılım üzerinden yaptığım 500 bin konut başvurusu, kurada bana çıkma...dığı için iade sürecine girmesi gerekiyordu. 10 Mart’tan beri e-Devlet üzer
Emlak Katılım Bankası üzerinden TOKİ başvuru bedeli iadesi almaya çalışıyorum; ancak sistemde her şeyi doğru girmeme rağ...men işlem bir türlü tamamlanmıyor. T.C. kimlik numaram, telefon numaram ve IBAN bilgilerim istenildiği gibi eksiksiz ve doğru olmasına rağmen, özellikle işlemin son aşamasında süre
Emlak Katılım mobil şube hesabımda yüksek tutarda kullanılabilir bakiyem olmasına rağmen, hiçbir yazılı gerekçe sunulmad...an hesabıma kısıt konuldu ve 870.282 TL paramı bir anda kullanamaz hale geldim. 22.04.2026 gecesinden bu yana param fiilen bloke olduğu için hem maddi hem manevi olarak ciddi şekil
Emlak Katılım üzerinden yaptığım TOKİ başvuru ücretimi iade almak isterken hem ATM hem de internet kanalları üzerinden S...MS onayı gerektiği halde telefonuma SMS gelmediği için işlemimi tamamlayamıyorum. 21 Nisan 2026 tarihinde iade işlemini gerçekleştirmeye çalıştığımda da yine SMS gelmedi ve sistem
2026 Şubat ayından beri TOKİ başvurumla ilgili iade edilmesi gereken ücreti Emlak Katılım üzerinden alamıyorum. TOKİ öde...mesini yaptığım dönemde, Emlak Katılım Bankası’na para gönderdiğime dair elimde dekont bulunuyor, ancak aradan aylar geçmesine rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi. Yaklaşık 20.
E-Devlet üzerinden TOKİ sosyal konut başvurusu yaptım. Kasım ayında yaptığım bu başvurunun kabul edilmediğini Şubat ayın...da öğrendim. Başvurum kabul edilmediği halde, ödediğim 5.000 TL başvuru ücreti tarafıma iade edilmedi. Ücretin ödenmesi için Emlak Katılım üzerinden tarafıma bir IBAN hesabı açıld
TOKİ başvurum olumsuz sonuçlandığı için, Emlak Katılım Bankası’na mobil ban...kacılık yoluyla yatırdığım 5.000 TL başvuru bedelinin kayıtlı IBAN hesabıma
Emlak Katılım Bankası üzerinden TOKİ iadesi için online başvuru ekranından işlem yapmaya çalışıyorum ancak sistem, bilgi...leri doğru girmeme rağmen sürekli “giriş bilgileri hatalı” uyarısı veriyor. Güvenlik kodunu girdikten sonra bu uyarı ile karşılaştığım için başvuru sürecini tamamlayamıyorum. Bu s
Türkiye Emlak Katılım Bankası aracılığıyla yaptığım 2025 TOKİ konut başvurumdan doğan 5.000 TL tutarındaki iade bedelimi... yaklaşık 10 gündür alamıyorum. Banka yönlendirmesiyle ATM üzerinden iade talebi oluşturmaya çalıştığımda ekranda sürekli “İade bilgisi bulunamadı” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamla
"Çözüldü Teşekkürler."
Sakarya’da TOKİ kura çekiminde adım çıkmadığı için yaklaşık 5.000 TL tutarında iade almam gerekiyor. İadem için Emlak Ka...tılım’ın internet sayfası üzerinden IBAN bilgilerimi girmeye çalıştığımda, IBAN’ı doğru şekilde yazıp onayladığım halde ekranda sadece “hata” uyarısı görüyorum ve işlem tamamlanmıy
Emlak Katılım üzerinden TOKİ iadesi olarak almam gereken 5.000 TL’lik tutarı internet ve mobil uygulama üzerinden tahsil... etmeye çalışıyorum; ancak sistem bir türlü işlem yapmama izin vermiyor. Bankanın müşterisi olmamama rağmen, gerekli alanlara T. C. Kimlik numaramı ve diğer bilgilerimi doğru girdi
TOKİ başvurusu için Emlak Katılım üzerinden ödediğimiz 5.000 TL’lik başvuru ücretimizin iadesini yaklaşık 20 gündür alam...ıyoruz. TOKİ müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde, iade ücretimizi Emlak Katılım’dan alabileceğimiz söylendi. Bu bilgi üzerine Emlak Katılım ATM’si ve internet bankacılığı üzerind
Emlak Katılım Bankası’ndaki cari hesabım bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden... kapatıldı ve hesapta bulunan 14 bin TL’ye erişemez durumdayım. Esnaf bir k
İsmim A**** B****, bu şikayeti kızımın hesabı üzerinden yapıyorum. Emlak Katılım Bankası üzerinden TOKİ ücret iadesi al...mak istiyorum, ancak yaklaşık bir aydır SIM kart blokajından dolayı internet bankacılığı ve mobil uygulama üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Sisteme girmeye çalıştığımda SI
Trabzon Ortahisar TOKİ projesi kapsamında Emlak Katılım üzerinden para iadesi almaya çalışıyorum; ancak yaklaşık bir ayd...ır hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. İnternet üzerinden iade ekranına girdiğimde sistem sürekli hata veriyor; farklı tarayıcılardan ve mobil üzerinden defalarca denememe r
"Doğru bilgilendirme için teşekkürler"
Emlak Katılım üzerinden TOKİ iadesi olarak almam gereken 5.000 TL’yi intern...et bankacılığı üzerinden tahsil etmeye çalışıyorum; ancak sistem buna izin
"Çok hızlı bir şekilde geri dönüş yapıldı ve ücret iadesi hesabıma yatırıldı"
Emlak Katılım üzerinden TOKİ başvurusu için yatırmış olduğum yaklaşık 5.000... TL tutarındaki harcın, kurada ismim çıkmadığı için iadesini almak istiyoru
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
