to read complaints and reviews, or file yours.İade Formunda Sürekli Hata: 5.000 TL Geri Ödeme Talebim İşlemiyor
TOKİ ödemesi için gerekli tutarı Emlak Katılım Bankası’nı kullanarak yatırdım ve bu ödeme sonrası TOKİ kaydım başarılı şekilde tamamlandı. Ancak TOKİ kuralarında adım çıkmadığı için yatırmış olduğum 5.000 TL’nin iadesini talep etmek istedim.
İade süreci için Emlak Katılım Bankası’nın internet sitesindeki iade formunu defalarca doldurmama rağmen sistem sürekli hata verdi ve bu nedenle iade talebi oluşturmam mümkün olmadı. Özellikle bugün birçok kez denememe rağmen aynı hatayla karşılaştım ve işlemi tamamlayamadım.
Ödemenin, tercihen hesabıma internet bankacılığı üzerinden, mümkün değilse şubeden nakit olarak tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.
Sayın Taha A., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. TOKİ iadelerinizi kura tarihinden 3 ile 5 iş günü sonrasında TAM ATM'ler ve şubelerimizden talep edebilirsiniz. Aldığınız hata henüz iadenin yapılmamasından kaynaklıdır. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.
