to read complaints and reviews, or file yours. 
Mersin’de TOKİ’nin 38641 numaralı başvurusu için ödediğim bedelin iadesini yaklaşık 10 gün önce Emlak Katılım Bankası üzerinden almak istedim. Ancak iade işlemi için T.C. kimlik numaramı ve başvuru numaramı girdiğimde, sistem bilgilerimin hatalı olduğunu söyleyerek işlemi tamamlamıyor.
Girdiğim tüm bilgilerin doğru olmasına rağmen günlerdir aynı hatayı alıyorum ve yurt dışında olduğum için ne banka ne de TOKİ ile yüz yüze görüşme imkanım olmadı. Bu nedenle süreç tamamen tıkanmış durumda ve paramı geri alamıyorum.
38641 numaralı başvurum için yaptığım ödemenin, bilgilerini girdiğim kendi hesabıma iade edilmesini ve sistemde yaşanan bu hata nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
TOKİ’nin Mersin projesi için yaptığım ve numarası 38641 olan başvurumda, online işlemler ekranında T. C. Kimlik numaramı girdiğim bölümde “bilgileriniz hatalı” uyarısı almaya devam ediyorum. Bugün tarafıma sorunun düzeltildiğine dair mesaj gelmesine rağmen, sisteme tekrar girdiğimde hata aynen devam ediyor ve işlem yapamıyorum.
17 Şubat’ta kurası çekilen bu başvurumun üzerinden yaklaşık iki hafta geçti. Yurt dışında olduğum için işlemlerimi sadece online olarak yürütebiliyorum, buna rağmen sistemsel hata yüzünden ne başvurumu sağlıklı şekilde görüntüleyebiliyor ne de süreci ilerletebiliyorum.
Bu başvuru için 5.000 TL ödeme yaptım ve yaşadığım bu sorun nedeniyle yarın itibarıyla yatırdığım 5.000 TL’nin iadesini açık ve net bir şekilde talep ediyorum. Online işlemler ekranındaki bu “bilgileriniz hatalı” hatasının acilen giderilmesini veya sorunun çözülememesi durumunda, başvurumun iptal edilerek ücret iademin hızlıca yapılmasını istiyorum.
Emlak Katılım Bankası üzerinden yaptığım TOKİ başvuru iade işleminde sistemsel bir hata nedeniyle paramı geri alamıyorum. İade talebi ekranında T.C. kimlik numaramı ve IBAN bilgilerimi doğru girmeme rağmen sürekli “Girdiğiniz bilgiler hatalıdır” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorunu uz...
10.01.2026 tarihinden beri TOKİ kura başvuruma ait para iadesini almaya çalışıyorum; ancak Emlak Katılım Bankası üzerinden işlem yapmak istediğimde sistem sürekli olarak bilgilerimin yanlış olduğunu söylüyor. Hangi bilginin hatalı göründüğüne dair net bir açıklama yapılmadığı için de işlemi tamamlay...
TOKİ başvuru paramın iadesiyle ilgili olarak hem TOKİ’nin iade ekranında hem de Emlak Katılım Bankası tarafında sorun yaşıyorum. Yaklaşık 5.000 TL’lik başvuru bedelimi bugün sabahtan beri almaya çalışıyorum ancak sistemler sürekli hata veriyor. TOKİ’nin internet sitesindeki iade ekranında bilgileri...
Yorumlar