to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Emlak Katılım Bankası’nda geçen sene TOKİ başvurusu için mecburen adımla otomatik olarak vadesiz hesap açıldı. T...OKİ kuralarında olumsuz sonuç aldıktan sonra bu hesabı fiilen hiç kullanmıyorum ve kapatılmasını istiyorum. Banka tarafından bu hesabın otomatik olarak kapanacağı belirtilmesine r
Türkiye Emlak Katılım Bankası’nda TOKİ başvurusu için geçen sene mecburen açtırdığım vadesiz hesabın kapatılmasını talep... ediyorum. TOKİ kurası olumsuz sonuçlandıktan sonra bu hesabı fiilen hiç kullanmadım ve yaklaşık 6 aydır da kapatılması için uğraşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda hesabın i
Emlak Katılım Bankası’nda 04.07.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden görüntülü görüşme ile hesap açtım. İşlem sıras...ında en geç 24 saat içinde tarafıma geçici şifre mesajı geleceği, sonrasında internet bankacılığını kullanabileceğim söylendi ancak üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine rağme
"Durum hızlıca çözüldü, teşekkür ederim."
"Çabuk dönüş sağlandı teşekkür ederim"
Türkiye Emlak Katılım Bankası’nda TOKİ başvuruları için mecburen açtırdığım vadesiz hesabımın kapatılmasını talep ediyor...um. TOKİ kurallarında olumsuz sonuç aldıktan sonra bu hesabı fiilen kullanmıyorum ve yaklaşık 6 aydır kapatılmasını talep etmekteyim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabın iler
Emlak Katılım mobil uygulaması üzerinden görüntülü görüşme ile müşteri olmak istiyorum ancak bir türlü görüşme sağlanmıy...or. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen sistem sürekli bekletiyor. Ekranda müşteri temsilcilerinin şu anda başka müşterilerle ilgilendiğine dair bir uyarı çıkıyor fakat b
"Teşekkürler"
Emlak Katılım Bankası’na uzaktan müşteri olma başvurumu bir türlü tamamlayamıyorum. Online başvuru sürecinde görüntülü g...örüşme aşamasına geliyorum ancak “yükleniyor” ekranında kalıyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Geçmişte de birkaç kez denememe rağmen aynı sorunla karşılaştım. En son bugün 19.53–20.
Emlak Katılım üzerinden TOKİ para iadesi almak için son iki gündür internetten işlem yapmaya çalışıyorum. Sistem, T. C. ...Kimlik numaramı ve telefon numaramı girdikten sonra devam etmiyor ve “bilgilerinizi kontrol edip tekrar deneyin” uyarısı veriyor. Bilgilerim tamamen doğru olmasına rağmen aynı hata
Isparta’da TOKİ kura başvurumu yaptıktan sonra, herhangi bir ek işlem yapmadan adıma Emlak Katılım Bankası’nda otomatik ...olarak hesap açıldığını e-Devlet üzerinden fark ettim. 13.11.2025 tarihinde açıldığı görünen bu hesabın oluşturulması için ben ayrıca şubeye gitmedim, herhangi bir sözleşme imzalam
Emlak Katılım mobil uygulamasına dünden beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Mobil şube kullanımınız... kapalı durumda, şubeniz ve çağrı merkezi aracılığıyla tekrar kullanıma açabilirsiniz” uyarısı çıkıyor. Uygulamayı silip yeniden yüklememe rağmen hiçbir şekilde düzelmedi. Çağrı m
Emlak Katılım mobil şubesine 13 Aralık Çarşamba akşamı saat 20.00 civarında girmek istediğimde hesabıma erişimimin engel...lendiğini gördüm. Çağrı merkezini aradığımda bana hiçbir açıklama yapılmadan sadece şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ertesi gün İstanbul Başakşehir Metrokent Şubesi’ne gittiğimde
Emlak Katılım Bankası’nda TOKİ başvurusunun bedelinin yatırılması için adıma açılan vadesiz mevduat hesabım, işlemler bi...ttikten ve ücret iadesini almama rağmen hâlâ kapatılmadı ve e-Devlet üzerinde aktif olarak görünmeye devam ediyor. Yaklaşık 3–4 aydır bu hesabın kapanmasını bekliyorum. Bu durumla
"Teşekkürler"
Urfa TOKİ projesi kapsamında Emlak Katılım üzerinden iade almaya çalışıyoru...m ancak sistem, girdiğim IBAN numarasını kabul etmiyor ve sürekli “işlemini
"Öncelikle şikayet var.com çok teşekkür ederim hemen ilgilendiler emlak katılım dan özür diliyorum muhatabım Ziraat bankasıymış bizim TOKİ başvuru bedellerini onlar almış emlak katılım hemen ilgilendiler sağ olsunlar"
TOKİ’nin Sosyal Konut Projesi’ne 25.11.2025 tarihinde başvuru yaptım ve dah...a sonra başvuru bedelimin iadesi için süreci takip etmeye başladım. E-Devle
Emlak Katılım Bankası üzerinden TOKİ İstanbul Merkez konut projesi için yaptığım başvurunun olumsuz sonuçlanmasının ardı...ndan, mobil bankacılık aracılığıyla yatırdığım 5.000 TL başvuru bedelini yaklaşık 5 gündür geri alamıyorum. Başvurum 27.04.2026 tarihinde olumsuz olarak neticelendiği halde, para i
"Bir bankanın bu kadar çabuk etki gösterip yaklaşık bir saat içinde sorunu çözmesine pek alışık değilim, değiliz. Hep büyük bankalar peşindeyiz ama bugün fikrim değişti. Büyük saygı duydum. Teşekkür ederim"
Emlak Katılım üzerinden yaptığım 500 bin konut başvurusu, kurada bana çıkma...dığı için iade sürecine girmesi gerekiyordu. 10 Mart’tan beri e-Devlet üzer
"Teşekkür ederim."
Emlak Katılım Bankası internet şubesi üzerinden TOKİ başvuru iadesi almak i...sterken dünden beri sistemsel bir hata ile karşılaşıyorum. TOKİ Başvuru İad
Emlak Katılım Bankası üzerinden TOKİ başvuru bedeli iadesi almaya çalışıyorum; ancak sistemde her şeyi doğru girmeme rağ...men işlem bir türlü tamamlanmıyor. T.C. kimlik numaram, telefon numaram ve IBAN bilgilerim istenildiği gibi eksiksiz ve doğru olmasına rağmen, özellikle işlemin son aşamasında süre
TOKİ başvurusu için Emlak Katılım Bankası üzerinden mobil bankacılık ile 5.000 TL ön başvuru/katılım bedeli yatırdım. Da...ha sonra başvuruların iade süreci başladığında paramı geri almak istedim ancak telefon numaram değiştiği için sisteme giriş yaparken doğrulama kodu alamıyor ve hesabıma ulaşamıyoru
Emlak Katılım üzerinden yaptığım TOKİ başvuru ücretimi iade almak isterken hem ATM hem de internet kanalları üzerinden S...MS onayı gerektiği halde telefonuma SMS gelmediği için işlemimi tamamlayamıyorum. 21 Nisan 2026 tarihinde iade işlemini gerçekleştirmeye çalıştığımda da yine SMS gelmedi ve sistem
"Teşekkürler biraz uzun sürdü ama giriş yaptım"
16.04.2026 tarihinde saat 00:00 civarında Ziraat ortak ATM’sinden Emlak Katılım Bankası’ndaki 674128 numaralı hesabıma 2...7.200 TL Nakit para yatırdım. İşlem başarılı görünmesine rağmen bu tutar hesabıma geçmedi ve şu anda bankanın sisteminde param kullanılıyor olmasına rağmen ben kendi paramı göremiy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
