Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Emlak Katılım’da 5.000 TL’lik Başvuru Bulunamıyor Ve İade İşlemi Engelleniyor

3 Mart 00:53914

Emlak Katılım üzerinden yaptığım TOKİ Bursa Merkez başvurumun iadesi için internet ve mobil şube kanallarından işlem yapmaya çalışıyorum; ancak iade süreci başladığı andan itibaren sistem sürekli hata veriyor. T.C. kimlik numaramı ve telefon numaramı doğru bir şekilde girmeme rağmen “başvuru bulunamamıştır” uyarısı alıyorum ve bu nedenle iade işlemini tamamlayamıyorum.

Yaklaşık 5.000 TL’lik başvuru tutarımın iadesini alamıyorum ve ayrıca herhangi bir Emlak Katılım şubesine de ulaşamıyorum; bu nedenle sorunu banka kanalıyla da çözemiyorum.

TOKİ Bursa Merkez projesine ait başvurumun sistemde doğru şekilde görünmesini, iade işleminin bir an önce sorunsuz olarak gerçekleşmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

3 Mart 10:35 (Şikayetten 9 saat sonra)

Sayın Ayşe E., Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilecektir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.

3 Mart 10:41

Sayın Ayşe E., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular