Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Emlak Katılım’da 5.000 TL’lik Başvuru Bulunamıyor Ve İade İşlemi Engelleniyor

profile
03 Mart 00:53
651

Emlak Katılım üzerinden yaptığım TOKİ Bursa Merkez başvurumun iadesi için internet ve mobil şube kanallarından işlem yapmaya çalışıyorum; ancak iade süreci başladığı andan itibaren sistem sürekli hata veriyor. T.C. kimlik numaramı ve telefon numaramı doğru bir şekilde girmeme rağmen “başvuru bulunamamıştır” uyarısı alıyorum ve bu nedenle iade işlemini tamamlayamıyorum.

Yaklaşık 5.000 TL’lik başvuru tutarımın iadesini alamıyorum ve ayrıca herhangi bir Emlak Katılım şubesine de ulaşamıyorum; bu nedenle sorunu banka kanalıyla da çözemiyorum.

TOKİ Bursa Merkez projesine ait başvurumun sistemde doğru şekilde görünmesini, iade işleminin bir an önce sorunsuz olarak gerçekleşmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

03 Mart 10:35 (Şikayetten 9 saat sonra)

Sayın Ayşe E., Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilecektir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.

03 Mart 10:41

Sayın Ayşe E., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Emlak Katılım Online İade İşleminde Sürekli Hata Ve İletişim Sorunu

profile
28 Şubat 17:17
352

Mobil Bankacılıkta Sistem Hatası TOKİ İade Talebimi Engelliyor

profile
19 Şubat 18:51
2.246
1
Savaş sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilmemiş 5.000 TL’lik TOKİ Başvuru Ücreti İçin Hızlı Çözüm Beklentisi

profile
02 Mart 12:00
625
Benzer Şikayet Yaz