to read complaints and reviews, or file yours. 
Emlak Katılım üzerinden TOKİ başvuru bedelimin iadesini alamıyorum. Akbank hesabımdan, mobil bankacılık üzerinden Ziraat Bankası hesabıma 03.12.2025 tarihinde 5.000 TL tutarında TOKİ başvuru bedeli yatırdım. 20.02.2026 tarihinde Adana için yapılan kura çekiminde adım çıkmadığı için bu bedelin tarafıma iade edilmesi gerekiyordu, ancak hâlâ hesabıma herhangi bir iade gerçekleşmedi.
Dünden beri Emlak Katılım’ın web sitesi üzerinden TOKİ iadesi almaya çalışıyorum. Siteye girip T. C. kimlik numaramı ve telefon numaramı doğru şekilde girmeme rağmen sistem sürekli olarak “Bilgilerinizi kontrol ederek tekrar deneyiniz” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde işleme devam etmeme izin vermiyor. Girdiğim bilgilerin tamamı doğru olduğu halde sistem hata verdiği için TOKİ iademi alamıyorum ve ekranda bu hatanın nedeni ile ilgili herhangi bir açıklama da yer almıyor. Konuyla ilgili şu ana kadar müşteri hizmetleri ya da şube ile ayrıca bir görüşme yapmadım.
Emlak Katılım’dan, TOKİ iadesi almaya çalışırken karşılaştığım bu sistemsel sorunun neden kaynaklandığının ivedilikle incelenmesini, gerekli teknik düzeltmelerin yapılmasını, TOKİ başvuru bedelimin sistemde doğru şekilde görünür hâle getirilerek tarafıma herhangi bir ek işlem veya uğraşa gerek kalmadan en kısa sürede iade edilmesini ve süreçle ilgili bana yazılı ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Aksaray’da Emlak Katılım üzerinden yaptığım TOKİ başvuruma ait yaklaşık 5.000 TL tutarındaki başvuru ücretinin iadesini alamıyorum. TOKİ tarafından ta...
28.01.2026 tarihi itibarıyla TOKİ başvuru ücretimin iadesini Emlak Katılım sayfası üzerinden almaya çalışıyorum; ancak işlemimi bir türlü tamamlayamıyorum. Sisteme T.C. kimlik numaram ve telefon numaram ile giriş yapıp tüm bilgileri doğru ve eksiksiz girmeme rağmen sürekli “Bilgilerin doğruluğunu ko...
Emlak Katılım üzerinden yaptığım TOKİ başvuruma ait 5.000 TL tutarındaki paramın iadesini almak istiyorum; ancak banka web sitesi üzerinden iade talebi oluşturmaya çalışırken sistem sürekli hata veriyor. Başvuru yaptığım aynı T. C. Kimlik numaramı ve cep telefonu numaramı eksiksiz ve doğru girmeme r...
Emlak Katılım Bankası internet sitesi üzerinden TOKİ başvuru para iadesi talebimi iletmeye çalışırken, sistem sürekli “bilgileri kontrol edin” uyarısı veriyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Kura bana çıkmadığı için yatırmış olduğum 5.000 TL tutarındaki TOKİ başvuru bedelimin tarafıma iade edilmesini ...
Emlak Katılım üzerinden TOKİ katılım bedeli iadesi almak için bankanın internet sitesindeki iade ekranını kullanmaya çalışıyorum. T.C. kimlik numaramı, telefon numaramı ve sitede yer alan güvenlik kodunu doğru girmeme rağmen sistem, her denememde “Bilgilerinizi kontrol ederek tekrar deneyiniz” uyarı...
Yorumlar