Emlak Katılım müşteri hizmetleri

Emlak Katılım Şirinevler Şubesi’nde S**** Bey tarafından hesabım açıldı. Kendisinin ilgi ve yaklaşımından çok memnun kal...dım, tüm sorularımı sabırla ve iyi niyetle cevapladı. Bu olumlu deneyim sonrasında hesabıma para yatırdım ve yatırım fonu hesabının mobil uygulama üzerinden nasıl açılacağını, fonl...

Türkiye Emlak Katılım Bankası’nda TOKİ başvuruları için mecburen açtırdığım vadesiz hesabımın kapatılmasını talep ediyor...um. TOKİ kurallarında olumsuz sonuç aldıktan sonra bu hesabı fiilen kullanmıyorum ve yaklaşık 6 aydır kapatılmasını talep etmekteyim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabın iler...

Emlak Katılım Bankası’ndaki vadesiz hesabımla ilgili olarak 14.06.2026 tarihinde telefonuma çalıntı bildirimiyle ilgili ...bir SMS geldi ve bu bildirim sonrası hesabım kapatıldı. Ben böyle bir çalıntı bildirimi yapmadığım halde hesabım yaklaşık 1 gündür kapalı durumda kaldı. Durumu öğrenmek için müşte...

Emlak Katılım Bankası’nda TOKİ başvurusu nedeniyle açılan ve peşinatımı yatırdığım vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum a...ncak yaklaşık bir haftadır hesabım kapatılmıyor. Bulunduğum il Isparta ve artık bu hesabı kullanmak istemediğim halde işlem gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aramama rağm...

Emlak Katılım üzerinden TOKİ para iadesi almak için son iki gündür internetten işlem yapmaya çalışıyorum. Sistem, T. C. ...Kimlik numaramı ve telefon numaramı girdikten sonra devam etmiyor ve “bilgilerinizi kontrol edip tekrar deneyin” uyarısı veriyor. Bilgilerim tamamen doğru olmasına rağmen aynı hata...

13 Kasım 2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası üzerinden Emlak Katılım’a TOKİ ödemesi olarak 5.000 TL gönderdim. 16.05.2026 ...tarihinde TOKİ iadesini almak için hem internet bankacılığı hem de ATM üzerinden işlem yapmayı denedim, ancak paramı bir türlü çekemedim. Hesabımda 5.000 TL bakiyesi görünmesine ra...

Emlak Katılım mobil uygulaması üzerinden bireysel müşteri olmaya çalışıyoru...m ancak iki gündür aralıklı denemelerime rağmen bir türlü sonuç alamıyorum....

Emlak Katılım Bankası’nda ikamet adresim değiştiği için bugün mobil bankacılık ve müşteri hizmetleri üzerinden adres gün...celleme talebinde bulundum. Ancak adres değişikliğinin yalnızca şubeye gidip ıslak imza ile yapılabileceği söylendi. Ben Tarsus/Mersin ilçesinde ikamet ediyorum ve burada Emlak Ka...

Emlak Katılım Bankası üzerinden TOKİ başvurusunda bulundum ve başvuru için ...benden 5.000 TL ücret yatırmam istendi. 24/11/2025 tarihinde saat 22:09’da ...

01.05.2026 tarihinde saat 21:41’de Emlak Katılım mobil şube üzerinden Ziraat Bankası hesabına 1.500 TL tutarında fast iş...lemi gerçekleştirdim. İşlem sonrası hesabımdan para çıkışı olmasına rağmen karşı tarafa para ulaşmadı. Buna ek olarak uygulamada işlem onaylanmadı şeklinde bildirim ve SMS aldım, a...

Emlak Katılım Bankası internet şubesi üzerinden TOKİ başvuru iadesi almak i...sterken dünden beri sistemsel bir hata ile karşılaşıyorum. TOKİ Başvuru İad...

Emlak Katılım mobil şube hesabımda yüksek tutarda kullanılabilir bakiyem olmasına rağmen, hiçbir yazılı gerekçe sunulmad...an hesabıma kısıt konuldu ve 870.282 TL paramı bir anda kullanamaz hale geldim. 22.04.2026 gecesinden bu yana param fiilen bloke olduğu için hem maddi hem manevi olarak ciddi şekil...

Emlak Katılım bankasında açtığım katılım hesabı için aylardır banka kartı bekliyorum. Toplamda 4 defa kart başvurusu yap...tım, en son başvurum 1 Nisan tarihinde olmasına rağmen aradan yaklaşık 20 gün geçmesine karşın kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kartım Yalova Merkez adresime teslim edilecekti ancak ne...

24.11.2025 tarihinde Manisa merkezdeki TOKİ projesine Halkbank üzerinden ba...şvuruda bulundum ve başvuru ücretini yatırdım. Dekontumu ek olarak ekledim....

Emlak Katılım Bankası üzerinden 19.11.2025 tarihinde TOKİ başvurusu yaptım. Başvuru sırasında hem kendi adıma hem de kız... arkadaşım tarafından, benim adıma olacak şekilde aynı gün 5.000 TL olmak üzere toplamda iki kez ödeme yapılmıştır. Kura sonucunda hak sahibi olamadım ve kendi yaptığım 5.000 TL’li...

Yaklaşık iki hafta önce Emlak Katılım’dan banka (hesap) kartı talebinde bulundum ancak kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kart ...başvurumu Emlak Katılım merkezini telefonla arayarak yaptım ve o günden bu yana herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda kartımın kargoda ol...

Halkbank internet şubesi üzerinden TOKİ başvurusu için ödediğim başvuru ücr...etini 01.03.2026 tarihinden beri geri alamıyorum. İade işlemini yapmak iste...

Emlak Katılım Bankası mobil şubemi 24 Mart tarihinde, cihazımda casus yazılım tespit edildiği şeklinde bir güvenlik uyar...ısı gerekçesiyle kapattı. Uygulamaya giriş yapamıyor, hiçbir bankacılık işlemini mobil şube üzerinden gerçekleştiremiyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve durumu ...

Emlak Katılım Bankası üzerinden TOKİ’ye yatırdığım 5.000 TL başvuru ücretin...in iadesi için 26.03.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden işlem yapmak istedim...

Samsun ili Tekkeköy ilçesindeki TOKİ başvurusu için babam adına yapılan başvurunun ardından, 27 Şubat tarihinde Emlak Ka...tılım Bankası üzerinden internetten para iadesi için başvuru yaptık ve 5.000 TL başvuru ücretinin havale/EFT ile iadesini talep ettik. Babam akıllı telefon ve bilgisayar kullanamad...

Emlak Katılım hesabımda TOKİ geri ödeme kaynaklı 5.000 TL tutarında iade hakkım ekranda açıkça görünmesine rağmen, işlem... yapmak istediğimde sistem “Hesabınızda yeterli para bulunmamaktadır” uyarısı veriyor. İade tutarım görünür olmasına rağmen bu parayı kullanamıyor ya da çekemiyorum. Bu sorunu dün...

TOKİ başvurusu için Emlak Katılım üzerinden ödediğimiz 5.000 TL’lik başvuru ücretimizin iadesini yaklaşık 20 gündür alam...ıyoruz. TOKİ müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde, iade ücretimizi Emlak Katılım’dan alabileceğimiz söylendi. Bu bilgi üzerine Emlak Katılım ATM’si ve internet bankacılığı üzerind...