Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Telefon Numaramın Güncellenmediği İçin TOKİ İade Ödemesi Alınamıyor

2 Mart 22:52720

Türkiye Emlak Katılım Bankası üzerinden yapılması gereken TOKİ iade ödemem için telefonuma doğrulama kodu gelmesi gerekiyor. Ancak telefon numaramı değiştirdiğim için Mart 2026’dan bu yana sisteme yeni numaram tanımlanmadığı için kod bana ulaşmıyor ve iade ödememi alamıyorum.

Antalya Manavgat’ta bu işlemi yaptırmaya çalışıyorum ancak banka tarafına ulaşamıyor, herhangi bir çözüm veya geri dönüş alamıyorum. Sırf telefon numaram değiştiği için mağduriyet yaşıyorum.

Telefon numaramın banka sisteminde acilen güncellenmesini ve TOKİ iade ödememi alabilmem için gerekli SMS kodunun yeni numarama gönderilmesini talep ediyorum.

3 Mart 10:23 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sayın Mevlüt Y., Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilecektir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.

3 Mart 10:27

Sayın Mevlüt Y., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular