Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

TOKİ Başvuru Ücretinin İadesi İçin IBAN Hatası Ve Gecikme Şikayeti

28 Şubat 18:57547

Bursa TOKİ Sosyal Konut Projesi başvurusu için 12.11.2025 tarihinde VakıfBank hesabım üzerinden Emlak Katılım Bankası’ndaki M***** C****** adına olan hesaba, 2205912128 sorgu numarası ile 5.000 TL başvuru ücretini EFT olarak gönderdim. Başvuru sonucunda hak kazanamadık ve bu nedenle TOKİ başvuru ücretimin iadesini talep ediyorum.

İademi Emlak Katılım Bankası’nın internet sitesi üzerinden almaya çalıştığımda sistem sürekli IBAN hatası veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Ödemeyi tamamen VakıfBank hesabım üzerinden yaptığım için iadenin de yine aynı banka nezdindeki ****1566 ile biten hesabıma yapılmasını istiyorum. Ödeme dekontu ve gerekli belgeler tarafımda mevcuttur.

TOKİ başvuru ücretimin VakıfBank’taki hesabıma iadesi konusunda gerekli incelemenin yapılarak sürecin hızlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

2 Mart 16:31 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Kemal U., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. TOKİ iadelerinizi kura tarihinden 3 ile 5 iş günü sonrasında; talep edebilirsiniz. Aldığınız hata henüz iadenin yapılmamasından kaynaklıdır. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.

Kemal
4 Mart 16:52

Kura tarihi 21 Şubat, 10 günden fazla zaman geçti üzerinden. Banka oyalıyor parayı iade etmemek için

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

5.000 TL Başvuru Ücreti İadesi Gecikiyor Ve Sistem Hatası

26 Şubat 12:21703

"Emlak katılım aynı gün içinde dönüş yapıp paramı anında iade aldım. Normalde emlak katılım internet sitesi üzerinden bilgilerimi girip iade talep ettiğimde hatalı bilgi diyordu ancak şikayet sonrası aynı gün düzeltme yapıldı ve yine internet sitesi üzerinden iade başvurusu yapıp yaklaşık 10 dakika içinde parayı almış oldum. Teşekkürler"

Öne ÇıkanKonular