to read complaints and reviews, or file yours.
Elektrofoni.com üzerinden Casper Via S50 tabletimi, garanti kapsamında ekran kırılması şikayetiyle servise gönderdim. Fi...rma benimle iletişime geçtiğinde, ürünü ücretsiz kargo ile gönderebilmem için bir kargo kodu paylaştı ve benden hiçbir şekilde ücret bilgisi verilmedi; tamir ücretiyle ilgili önced
15.04.2026 tarihinde satın aldığım HP Omen 16 model dizüstü bilgisayarımda yalnızca bir adet parlak/ölü piksel tespit et...mem üzerine, internet üzerinden yaptığım HP destek araması sonucunda yönlendirme ile cihazımı Elektrofoni isimli firmaya gönderdim. Cihazım kargoya vermeden önce çalışır durumdaydı
Roborock s7 model robot süpürgemi 07.05.2026 tarihinde arıza tespiti ve tamiri için Elektrofoni servisine gönderdim. İlk... görüşmede arıza tespitinin ücretsiz olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, cihaz servise ulaştıktan sonra yaklaşık 11.750 TL tamir bedeli tarafıma bildirildi. Cihazım garanti kap
Dyson v15 dikey süpürgem düşme sonucu kırıldıktan sonra internetten bulduğum bir numarayı Dyson yetkili servisi sanarak ...aradım. Telefonda kendilerini Dyson servisi olarak tanıtan bu yer, ürünü orijinal kutusunda kargo ile göndermemi istedi. Ben de 5 Mayıs 2026 tarihinde süpürgemi kargo ile gönderdim
Redmi c14 model telefonumu, alalı 1 yıl bile olmadan yaklaşık 1 ay içinde sorunlar başladığı için Elektrofoni Bilişim’e ...servise gönderdim. Benden 4.000 TL ücret talep edildi, yaklaşık 15 gün önce bu ücreti IBAN yoluyla ödedim. Ancak telefonum servisten döndüğünde sorunlarım çözülmemişti. Şu anda Wh
Garantisi devam eden HP g255 model bilgisayarımı, garanti ve teknik servis hizmeti için Bursa Osmangazi’de bulunan Elekt...rofoni Bilişim İthalat İhracat firmasına gönderdim. Süreç, başından itibaren tamamen bir tüketici mağduriyetine dönüştü. Firma beni arayarak cihazımın garanti kapsamı dışında kald
"Çok şikayetler okuyarak ön yargılı davrandığım doğrudur bir de telefonlara ulaşamayınca tamamen panik haline düştüm, robotum tamir edildi faturalandı garanti verildi ve gönderildi, arıza tespit raporu her şeyi yazılı olarak gönderilmiş, teşekkür ederim iyi çalışmalar"
Dream marka robot süpürgemi arızalandığı için 11.05 tarihinde PTT Kargo ile... Elekrofoni Bilişim İthalat Bursa servisine onarım amacıyla gönderdim. Ürün
İnternet üzerinden kendini tabletim için yetkili servis gibi tanıttı. Tabletimin markası teknopc ve bu firmayla 20 Mayıs... 2026 tarihinde görüştüm. Bana cihazıma lisanslı yazılım yükleyeceklerini, bu işlem için de 4.200 TL ücret alınacağını söylediler ve ben de bu bilgiye güvenerek onay verdim. Bugün
Garantili iPad 11 cihazımı şarj olmama sorunu nedeniyle 5 gün önce Elektrofoni Bilişim İth. İhr. Sa. Servisine gönderdim.... Cihazım 2 yıl garantili olmasına rağmen, bana ana kart arızalı denilerek 12.700 TL tamir ücreti çıkarıldı. Sadece şarj almama problemi olan bir cihaz için bu kadar yüksek bir ücr
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Redmi Note 14 Pro Plus telefonum bir aydır şarj almıyordu. Bunun üzerine cihazı yetk...ili servise gönderildiğini düşünerek elektrofoni bilişim’e yönlendirdik ve telefon yaklaşık 5 gün önce kendilerine ulaştı. Daha sonra elektrofoni firması bizi arayarak teknik serv
Yaklaşık bir ay önce Hiking marka tabletimi garanti kapsamında, Aras Kargo üzerinden kargo kodu alarak Elektrofonia yetk...ili servise gönderdim. Tabletimde yalnızca bir tane oyun yüklüydü, bunun dışında hiçbir ekstra uygulama veya oyun bulunmuyordu. Servis yaklaşık bir hafta sonra benimle iletişime g
Elektrofoni firması hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. Eşimin Dreame L10s Pro Ultra marka robot süpürgesini, kendi...lerini yetkili servis olarak tanıtan Elektrofoni firmasına gönderdik. Ürünü 12.05.2026 tarihinde Aras Kargo ile 6055128195433 takip numarasıyla firmaya yolladım. Daha sonra 0850 5
Elektrofoni’den Lenovo marka garanti kapsamındaki bilgisayarımı, ekran açılmama sorunu nedeniyle kargo ile kendilerine g...önderdim. Cihazı “yetkili servisiz” diyerek teslim aldılar ancak yaklaşık bir aydır ne net bir bilgi ne de çözüm sunulmadı. Bu süreç sonunda bana cihazın kartının yandığını söyl
Elektrofoni Bilişim İthalat İhracat Sanayi’den almış olduğum İnfinix 40 2 cep telefonumu, 15.04.2026 tarihinde Yurtiçi K...argo ile servise gönderdim. Cihazın garantisi devam etmesine rağmen arızası için kullanıcı hatası denilerek tarafıma 4.500 TL ücret çıkarıldı. 17/18 Nisan tarihlerinde yaptığımız t
İnfinix Hot 50i marka cep telefonumu yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 3–4 ay sonra donma ve kon...uşma sırasında ses kesilmesi gibi problemler yaşamaya başladım. Bu sorunlar devam edince, telefonumu faturalı ve garantili olarak 13.05.2026 tarihinde Elektrofoni Bilişim İth. İhr.
Google üzerinden bulduğum numarayı arayarak Dyson süpürgem için yetkili servise ulaştığımı düşündüğüm Elektrofoni firmas...ına Dyson v15 Detect model süpürgemin arızası için bugün, yaklaşık yarım saat önce başvurdum. Görüşme sırasında kendilerini özel servis olarak belirtmediler, bu nedenle yetkili ser
Elektrofoni firmasıyla yaşadığım bir konuyu paylaşmak istiyorum. Dyson v12 elektrik süpürgemi 16 Mayıs’ta yanlışlıkla bu... firmaya gönderdim. Cihazı aldıktan sonra beni arayıp motor arızası ve oksitlenme olduğunu söylediler. Ben de cihazımın garantisi olup olmadığını sordum, garanti dışı olduğunu beli
HP Envy X360 model dizüstü bilgisayarımda sadece menteşe sorunu vardı ve bu nedenle bugün Elektrofoni Bilişim’e gönderdi...m. Cihazı teslim ettikten sonra, mevcut arızayı düzeltmek yerine diğer menteşeyi de kırmışlar ve ekran açılmaz hale gelmiş. Buna rağmen cihazı tamir etmeden, sanki sorun bende oluş
Yaklaşık 6 ay önce Trendyol üzerinden satın aldığım Roborock q8 temizlik robotunun temizlik performansı belirgin şekilde... düştü ve çok uzun süre çalışmaya başlaması üzerine ürünü 05.05.2026 tarihinde garanti kapsamında servise gönderdim. Ürünün yaklaşık 20 gündür sorunlu olmasına rağmen kendi kullanı
Vatan Bilgisayar’dan aldığım ve garantisi devam eden Roborock q8 robot süpürgem yaklaşık 2 ay önce silme işlemini yapmam...aya başladı. Bunun üzerine yetkili servisi aradım ve bana verilen numaraya ürünü, parçaları ve garanti belgesiyle birlikte göndermem istendi. Ben de 4 Mayıs tarihinde ürünümü kargo
Dyson v8 cihazımın başlığı çalışmasına rağmen takur tukur ses yaptığı için Instagram üzerinden Elektrofoni ile iletişime... geçtim. Benden ürünü inceleme için göndermemi istediler. Ben başta tamirin mümkün olmadığını düşündüğümü belirttim ancak “gelsin bakalım” diyerek ürünü göndermemi talep ettiler, b
Elektrofoni’den Bursa Osmangazi Arslantaş İş Hanı’ndaki servisine Lenovo Ideapad 3 bilgisayarımı çerçeve kırılması sebeb...iyle gönderdim. Bu işlem için benden IBAN yoluyla 7.300 TL ücret aldılar. 06.05.2026 tarihinde tamir edildiği söylendi, ürün ise 09.05.2026 tarihinde elime ulaştı. Kargoyu açtığım
Elektrofoni üzerinden aldığım Xiaomi marka robot süpürgem çarpışma sensörü hatası vermeye başladı. Cihazı alalı henüz 1 ...yıl bile olmadan bu sorun ortaya çıkınca müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede cihazı kendilerine ücretsiz olarak gönderebileceğim, hiçbir şekilde benden ücret talep edilmeyeceği,
Trendyol üzerinden yaklaşık 5–8 ay önce satın aldığım Redmi 13 model telefonumu, cihazda en baştan beri devam eden yankı..., donma, kasma ve kendi kendine parlaklık düşmesi sorunları nedeniyle Bursa’daki Elektrofoni Bilişim ücretli servisine gönderdim. Telefonda bu kadar sorun olmasına rağmen, garanti
