Elektrofoni

Xiaomi 20 Plus model robot süpürgemi fan kısmından ses gelmesi nedeniyle servise göndermek istedim. Kendi orijinal servisine göndermeyi planlarken, yanlışlıkla Bursa Arslantaş İş Merkezi’indeki Elektrofoni özel servisine teslim ettiğimi daha sonra fark ettim. Servis tarafından fan (530 TL) ve fırça...

+2

Casper X600 model bilgisayarım henüz 1 aylıkken, internet üzerinden ulaştığım ve kendisini Casper yetkili servisi olarak tanıtan Elektrofoni Bilişim İth. İhr. Ltd. (Hacı İlyas Mah. 2. Tezcan Sk. No:2-4 Osmangazi/Bursa) ile iletişime geçtim. Bilgisayarımın garanti kapsamında tamir edileceği söylenere...

05.08.2025 tarihinde garanti kapsamında olan robot süpürgemi Bursa Elektrofoni Bilişim şubesine gönderdim. Ürünün tamiri için bana yeni tank alınması gerektiği ve yurt dışından geleceği söylendi. Bu nedenle 6.400 TL'yi IBAN yoluyla ödedim ve yaklaşık 2 ay bekletildim. 06.10.2025 tarihinde ürünüm tar...

MSI Thin 15 model laptopumu 4 Ekim’de Bursa’daki yetkili servise, w tuşundaki arıza ve genel bakım için gönderdim. 7 Ekim’de tarafıma ulaşılarak w tuşunun tamiri ve bakım için toplamda 8300 TL ücret talep edildi. Bu ücreti kabul etmediğimi belirttim ve cihazımın iadesini istedim. Ancak, hiçbir işlem...

MSI katana B13VEK model bilgisayarımı garanti kapsamında yetkili servise göndermek isterken, internetten bulduğum bir numarayı aradım ve kendilerini MSI yetkili servisi olarak tanıtan bir kadınla görüştüm. Bana ve birçok kişiye olduğu gibi, bilgisayarımı gönderdikten sonra termal macun, ekran kartı ...

HP Victus model bilgisayarımda hall sensör arızası yaşadım ve cihazımı Bursa’dan kargo ile Elektrofoni teknik servisine gönderdim. Cihazımın garantisi Temmuz 2026’ya kadar devam etmektedir. Servise başvurduğumda, bu arızanın cihazlarda kronik olduğunu belirttim. Ancak teknik servis, termal macunun ı...

2 Ekim 2025'de garanti kapsamındaki Dyson v12 süpürgemi, yetkili servis olduğunu iddia eden Elektrofoni Bursa firmasına gönderdim. Kargo takip numaram: 5200873745168. Ancak ürünümün tarafıma iade edilmesi için günlerdir uğraşıyorum. Defalarca telefonla aramama rağmen her seferinde "arkadaşlara ilett...

29.09.2025 tarihinde, Dyson süpürgemin toz haznesindeki plastik parça yerinden çıktığı için internetten bulduğum 08505324240 numaralı servisi aradım. Telefonda benimle Dyson teknik servisi gibi konuştular ve kargo kodu gönderip ürünü göndermemi istediler. Ben de ürünü Yurtiçi Kargo ile gönderdim. 0...

17 Eylül 2025 tarihinde HP Victus marka dizüstü bilgisayarımı, HP yetkili servisi olduğunu beyan eden Elektrofoni Bursa şubesine garanti kapsamında onarım yapılması amacıyla gönderdim. Cihazımın birkaç gün içinde onarılıp teslim edileceği bilgisi verildi, ancak üzerinden 20 günden fazla süre geçmesi...

Dyson v15 model süpürgemde yaşadığım arıza nedeniyle Eylül ayı başında internette bulduğum numaradan Dyson yetkili servisi sandığım Elektrofoni Bilişim firmasına cihazımı gönderdim. Firma, kendisini yetkili servis gibi tanıtarak cihazımı teslim aldı ve 13 Eylül’de beni arayarak, garanti kapsamında ü...

HP Victus 16 model laptop cihazım çalışmadığı için, garanti kapsamında olduğunu düşünerek HP müşteri hizmetleri sanarak 085024258** numaralı telefondan gelen mesajdaki kod ile Aras Kargo üzerinden “Elektrofoni Bilişim” adresine gönderdim. Görüşmeler sırasında bana kesinlikle özel servis olduklarına ...

Lenovo Loq model laptopumu 26 Eylül tarihinde garantisi devam ettiği halde Bursa’daki Elektrofoni servisine gönderdim. Cihazımda termal macun ve klavye değişikliği yapılması gerektiği belirtilerek toplamda 10.700 TL ücret talep edildi. Bu yüksek meblağı kabul etmediğim için herhangi bir onarım yapıl...

22 Eylül civarında Lenovo marka bilgisayarımı, internet aramalarında “Lenovo yetkili servisi” olarak karşıma çıkan Elektrofoni firmasına gönderdim. Ancak daha sonra firmanın yetkili servis olmadığını öğrendim. 29 Eylül’de 0850’li bir numaradan arandım fakat açmadım. Yaklaşık iki haftadır bilgisayarı...

Casper X30 model cihazımda medya hoparlöründen ses gelmemesi sorunu yaşadım. Cihazım garanti kapsamında olduğu için, Casper müşteri hizmetleri sanarak 085024258** numarasından bana gelen mesajdaki kod ile 27.09.2025 tarihinde Aras Kargo üzerinden “Elektrofoni Bilişim” adresine gönderdim. Görüşmeler ...

Casper Nirvana model laptopumun bataryası çok çabuk bitiyor ve fanı sesli çalışıyordu. Cihaz henüz 6 aylık ve çok az kullanılmış olmasına rağmen bu sorunlar nedeniyle, Elektrofoni firmasının Casper yetkili servisi olduğunu belirttikleri için cihazımı kendilerine gönderdim. Servise ulaştıktan sonra ...

26 Eylül 2025 tarihinde Xiaomi marka robot süpürgemi, internet üzerinden ulaştığım Elektrofoni firmasına, yetkili servis olduklarını düşünerek Aras Kargo 2415654551320 takip kodu ile gönderdim. Ürünün süpürmeme sorunu yaklaşık bir aydır devam ediyordu ve garanti kapsamında olduğu için çözüm arıyordu...

Yaklaşık 1 ay önce HP 15 bs 120NT model laptopumu, şarj cihazı olmadan çalışmama ve şarj cihazı çıkarılınca aniden kapanma sorunu nedeniyle Bursa Osmangazi'deki Elektrofoni HP Yetkili Servisi'ne gönderdim. Cihazı 2 Ekim 2025 tarihinde teslim aldım. Servis, cihazın tamir edildiğini belirterek benden ...

11 Eylül 2025 tarihinde Dyson v15 el süpürgemi, garanti kapsamında tamir edilmesi için Aras Kargo ile Elektrofoni Bilişim Teknolojileri'nin Hacı İlyas, Kıbrıs Şehitleri CD. No:**, 16220 Osmangazi/Bursa adresine gönderdim. Kargo takip numaram: 51964123387**. Ürünüm henüz bir yıllık bile olmamasına r...

Adıyaman’da yaşıyorum ve deprem sonrası HP Laptop 15-bs serisi bilgisayarımın ekranında kırık oluştu. Ekran tamiri için Elektrofoni firmasına gönderdim. Bilgisayarımda ekran kırığı dışında hiçbir sorun yoktu ve ekran değişimi yapılmasını istediğimi de not olarak belirttim. İki gün sonra firma beni ...

23.09.2025 tarihinde internetten “Monster yetkili servis” olarak arama yaptığımda karşıma çıkan Elektrofoni isimli teknik servise Abra a5 model bilgisayarımı gönderdim. Cihazımın arızasıyla ilgili bana hiçbir fiyat bilgilendirmesi veya onay verilmeden bilgisayarım açılmış ve arıza tespiti yapılmış. ...

0224322** - 08502411167 numaralı hatlar, kendilerini Xiaomi yetkili servisi olarak tanıttılar. Telefonumu aldığım günden beri şebeke sinyal sorunu yaşıyorum. Bu nedenle garanti kapsamında göndermek istedim. Google'da Xiaomi yetkili servisi araması yapıp karşıma çıkan numarayı aradım ve telefondaki s...

İPad Air 2 tabletimin iCloud şifresini hatırlayamadığım için Elektrofoni servisine gönderdim. Servis, lisanslı yazılım yükleyeceklerini belirterek 10.800 TL gibi fahiş bir ücret talep etti. Oysa cihazın piyasa değeri şu an 3-4 bin tl civarında. Bu işlemi yaptırmak istemediğimi belirttim ve cihazımın...

Lenovo TAB m9 tabletimin ekranı kırıldığı için bugün Bursa Lenovo Elektrofoni servisine gönderdim. Servis, ekran tamiri için 6.500 TL talep etti. Oysa tabletin şu anki piyasa fiyatı 5.000 TL civarında. Bu ücreti kabul etmediğimi belirttim. Bunun üzerine, cihazı iade almak için bu kez de 1.700 TL ücr...

Kiwi kwr 4090 model robot süpürgeyi 2 ay önce A101 (Etiler Mahallesi, Karacaoğlan Cad.) şubesinden satın aldım. Ürün arıza yaptığı için 01.09.2025 tarihinde Bursa’daki yetkili servise gönderdim. Ancak servis, süpürgeye hiçbir işlem yapmadan ürünü tekrar bana gönderdi ve kargo ücreti dahil toplam 2.0...