to read complaints and reviews, or file yours.1
Elektrofoni Garanti Kapsamı Dışı İddiası ve Ücret Talebiyle Müşteriyi Korkutan İş Yeri
12 Ağustos 14:39142
Elektrofoni adlı iş yeri kendisini Asus garanti servisi gibi gösterip 5 aylık laptopumu kargoyla göndermemi istediler. Bir sürü arıza sayıp eğer 8 bin vermezseniz bilgisayarınız çöp olur diyerek korkutup onay aldılar. Defalarca onaydan vazgeçtim bilgisayarımı gönderin sakın bilgisayarıma dokunmayın dememe rağmen orada çalışsam m** isminde çalışan bağırıp telefonu suratıma kapattı. Şu an bilgisayarım ellerinde geri göndermiyorlar tamir istemiyorum diyorum onay verdiniz diyorlar. Asus yetkili servis ise artık bunların bilgisayarı açmasından dolayı garanti kapsamı dışında kaldığımı bildirdiler. Hala işlem yapılmıyor.
Elçin Hanım bunlara para falan ödemeyin. Cihazınızı kargodan alın, elektronik cihazım var video eşliğinde açacağım deyin. Sonrada faturanızı alıp emniyete gidin ve kapıda neden ödeme yapmadığınızı, bu sözde firmanın insanları aldattığını, cihazınızın zaten garanti kapsamından çıktığını üzerinede bu haksız ve fahiş ücretleri ödemeyeceğinizi anlatın. Zaten polis internete bir "Elektrofoni" yazıyor ve sebebini hemen anlıyor. Sonrada gerçek Yetkili Servisine gönderin ve teknik rapor alıp tüketici hakem heyetinde savcılıkta bulunan dosyanıza ekleyin. Bunlarla mahkemesi olan herkes beni şahit yazabilir. 1 senedir Yasal mücadele veriyorum, bunların tüm ipliğini pazara çıkaracağım yakında!