to read complaints and reviews, or file yours.
"İcra yoluyla verdiğim paranın fazlasını geri aldım"
Merhaba, benim de 2025'in Ekim ayında garantili Casper cihazımı, Casper'ın kendi yetkili servisiymiş gibi kendilerini ta...nıtarak aldılar. Sonrasında 11.500 TL kadar haksız ücret çıkardılar ve bilgisayarımın tamir edilmemesini, tarafıma gönderilmesini istedim. Özel servis olduklarını anladıktan sonra
Dreame marka robot süpürgemi özel yetkili servis olan Elektrofoni'ye gönderdim, ancak yaşadığım aksilikler yanına kar ka...ldı. Garantisi devam eden cihazıma tüketici kaynaklı hata verip benden 3 bin tl servis bedeli çıkarıp bunu ödemem istendi. Yatıracağım dememe rağmen, ilk okul mezunu çalışanlar ban
Elektrofoni isimli özel servise, Casper marka dizüstü bilgisayarımı internet üzerinden bulduğum ve Casper yetkili servis...i olduğu izlenimini veren 0850 241 11 67 numaralı telefon üzerinden aldığım kargo kodu ile gönderdim. Gönderim öncesi yaptığım telefon görüşmesinde, firmanın Casper ana servis bayi
İnternet üzerinden satın aldığımız Ecovacs marka robot süpürge, kullanımının ilk haftasından itibaren düzgün temizlik ya...pmamaya başladı. Üründeki sorun üzerine internette karşımıza yetkili servis olarak çıkan Elektrofoni Bilişim Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi ile iletişime geçip ürünü kendilerine
Bursa’da faaliyet gösteren ve kendisini Omix’in yetkili, resmi servisi olarak tanıtan Elektrofoni isimli firmaya Omix ma...rka cep telefonumu gönderdim. Özellikle “Omix resmi yetkili servisi misiniz? ” diye sorduğumda, açıkça evet cevabı verdikleri için, buna güvenerek cihazımı kendilerine yolladım. Te
16.03.2026 tarihinde İnfinix marka telefonumun garanti şartnamesinde kaşesi ve imzası bulunan Henix Elektronik Teknoloji... San. Ve tic. A. Ş’nin internet sitesindeki 0850 480 58 88 numaralı telefonu aradım. Telefonu açan görevliye, İnfinix marka telefonumun garanti süresinin bitmediğini, ürünü aldığım
Xiaomi Redmi Note 13 model telefonumu, Google üzerinden “Redmi’nin garanti servisiyiz” şeklinde kendilerini tanıtan Elek...trofoni Bilişim İthal isimli yere 07.03.2026 tarihinde yönlendirilerek gönderdim. Cihazımın garantisinin bitmesine henüz 5 ay olmasına rağmen, batarya değişimi için benden 4.400 TL
Elektrofoni bilişim sanayi ve ticaret limited şirketi Google aramalarında sahte GTX tablet yetkili servisi gibi görünere...k ve telefonda kendisini açıkça GTX tablet yetkili servisi olarak tanıtarak tamamen yanıltıcı bir şekilde faaliyet gösteriyor. GTX tabletimin ekran arızası vermesi üzerine firmayla
HP Pavilion marka laptopumu yaklaşık bir hafta önce garanti kapsamında tamir edileceğini düşünerek internetten bulduğum ...Bursa’daki Elektrofoni isimli firmaya Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Telefonda garanti kapsamında işlem yapılacağını söyleyip cihazı teslim aldılar. Daha sonra ise arıza için 10.000
Casper Excalibur g870 model bilgisayarımı 26.03.2026 tarihinde garanti kapsamında servis desteği almak için internette a...rama yaptığımda karşıma Casper yetkili servis numarası olarak görünen bir numara çıktı. Bu numarayı aradığımda kendilerini Casper yetkili servisi ve bölge bayisi olarak tanıttılar,
MSI Cyborg 15 13. Nesil bilgisayarımı, Elektrofoni’nin kendisini yetkili servis gibi tanıtması ve özellikle ürünümün gar...antili olup olmadığını sorması üzerine, garantili olduğunu söylememden sonra “o zaman gönderin” denilerek 03.04.2026 tarihinde kargo ile gönderdim. Karşı tarafta bende kargo bilgil
Tecno Spark marka telefonumun ön kamerası çalışmadığı için internetten yetkili servis numarası aradım. Karşıma çıkan 085...0 430 00 72 ve 0 224 322 06 76 numaralı telefonları aradığımda kendilerini “yetkili servis” olarak tanıttılar. Bana bir kod gönderip bu kod ile telefonu kargoya ücretsiz gönderebil
Asus VivoBook K3505ZC model laptopumda yaşadığım ısınma sorunu için kendisini Asus yetkili servis olarak tanıtan Elektro...foni firmasına 30 Mart 2026 tarihinde cihazımı gönderdim. Firma laptopta temizlik, bakım ve termal macun değişimi yapacaklarını belirtti. 2 Nisan 2026 tarihinde cihazım tarafıma ge
01.04.2026 tarihinde bilgisayarımı Elektrofoni’ye servis amacıyla gönderdim. Bana verilen kod ile ürünü yollamam gerekti...ği söylendi ve ben de belirtilen şekilde bilgisayarımı kargoya verdim. 04.04.2026 tarihinde tarafımla iletişime geçilerek yaklaşık 10.000 TL tutarında bir tamir ücreti çıkarıldığı
Dream marka robot süpürgeyi Eylül ayında Teknosa’nın fiziksel mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra çe...kim gücünde ciddi bir problem olduğunu fark ettim ve yaklaşık 2 aydır süpürge doğru düzgün çekim yapmıyor. Bu nedenle ürünü, yetkili teknik servis olarak yönlendirilen Elektrofoni
Elektrofoni Bilişim Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi, Google aramalarında “yetkili servis” gibi görünerek ve telefonda ...da kendisini açıkça yetkili servis olarak tanıtarak tamamen yanıltıcı bir şekilde faaliyet gösteriyor. Honor Magic8 Lite model telefonumda oluşan ekran arızası için 23.02.2026 tari
Omix Mixbox Pro robot süpürgemi yetkili servise göndermek için internetten arama yaptığımda Omix yetkili servis bilgisi ...olarak karşıma 0850 241 ** 67 numaralı telefon çıktı. Bu numarayı aradığımda telefondaki kişiler kendilerini Omix yetkili servisi gibi tanıttıkları için cihazımı 30.03.2026 tarihin
Elektrofonibilişim üzerinden Levona marka bilgisayarım için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Garantisi devam e...den bilgisayarımda sorunlar başlayınca internetten bulduğum bir numarayı aradım. Telefonda kendilerini Levona yetkili servisi olarak tanıttılar, ben de bu nedenle işlemlerin garant
20.11.2024 tarihinde Çorlu/Tekirdağ Media Markt mağazasından Dyson v8 süpürge satın aldım. Kısa bir süre kullanım sonras...ı ürün şarj olmamaya ve hiç çalışmamaya başladı. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana ücretsiz bir kod verdiler ve ürünü bu kodla, sorunu anlatan bir not yazar
HP marka bilgisayarımı yaklaşık iki hafta önce Aras Kargo ile Türkiye merkez servise gönderdim. Cihazıma herhangi bir ta...mir veya onarım yapılmamasına rağmen, tarafıma 1700 TL “bilgisayarınızı açma bedeli” adı altında ücret yansıtıldı ve bu bedeli kapıda ödeme şeklinde zorunlu olarak ödemek durumunda
Elektrofoni teknik servise ses sorunu olan iPhone 17 Pro cihazımı, internetten bulduğum numaralar üzerinden garanti kaps...amında onarım yapılması için 25.03.2026 tarihinde gönderdim. Cihazımda sadece ses ile ilgili bir problem varken, servis tarafından telefonda bana cihazda virüs olduğu söylenerek on
Elektrofoni firmasını internetten bulduğum numara üzerinden arayarak Acer Nitro 5 marka laptopumu garantiye göndermek ve... bakım yaptırmak istedim. Telefonda özellikle yetkili servis olup olmadıklarını sordum ve bana yetkili servis gibi davranarak, cihazımda ekstra bir sorun çıkmazsa ücretsiz genel ba
Garanti kapsamında olan Casper marka bilgisayarımı 27.03.2026 tarihinde batarya değişimi ve şarj arızasının giderilmesi ...için servise verdim. Cihazımın garanti kapsamında olmasına rağmen, kullanıcı hatası denilerek benden 13.500 TL gibi yüksek ve haksız olduğunu düşündüğüm bir ücret talep edildi. He
Elektrofoni’yi Google aramalarında “Lenovo Müşteri Hizmetleri 7/24” şeklinde gördüğüm ve kendilerini Lenovo yetkili serv...isi gibi tanıttıkları için, garantisi devam eden Lenovo marka dizüstü bilgisayarımı 23.03.2026 tarihinde bu firmaya gönderdim. Gerçek bir yetkili servis olduklarını düşünerek harek
