to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V15 Onarım Ve Geri Gönderiminde 35 Günlük Gecikme Ve İletişimsizlik
11 Ağustos 13:25125
Dyson v15 model dikey süpürgemi 1 Temmuz tarihinde kargo ile doğrudan Elektrofoni Bilişim’e gönderdim. Aradan 35 gün geçmesine rağmen ürünümle ilgili ne bir bakım ne de bir onarım işlemi yapılmadı, ürünüm hala tarafıma geri gönderilmedi.
Yaklaşık iki günde bir firmayı arıyorum, her seferinde malzeme beklediklerini söyleyip oyalıyorlar ve hemen geri dönüş yapacaklarını belirtmelerine rağmen herhangi bir dönüş yapmıyorlar. Bu süreçte ne ürünümden faydalanabildim ne de net bir bilgi alabildim.
Ürünümün daha fazla bekletilmeden, mevcut haliyle dahi olsa en kısa sürede tarafıma geri gönderilmesini talep ediyorum.
Ya buradaki yorumları şikayetleri hiç mi okumuyorsunuz Allah aşkına. Bunlar servis falan değil. 35 gün olmuş hâlâ Tüketici Hakem Heyeti'ne gitmediniz mi? Savcılık ve Bursa İl Ticaret Müdürlüğü'ne şikayette bulunun.