to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Kapanıp Açılan Süpürge: Ürün Arızası Ve İade Talebi
Yaklaşık 6 ay önce Media Markt’tan satın aldığım Electrolux EUFC8ALRGY Ultra Flex süpürge son 2 gündür kendi kendine kapanıp açılmaya başladı. Bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşamak bizi hiç memnun etmedi ve ürünün kalitesine olan güvenimizi ciddi şekilde sarstı.
Şu ana kadar ürünle ilgili herhangi bir servise ya da mağazaya başvuru yapmadım. Electrolux’ten, ürünümün ayıpsız ve sorunsuz şekilde kullanabileceğim hale getirilmesini; gerekirse tamir edilmesini, mümkün olmuyorsa ürün değişimi yapılmasını, o da mümkün değilse ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Ürününüz ile ilgili onarım, iade, değişim gibi taleplerinizin değerlendirilmesi için yetkili servislerimizce gerçekleştirilecek kontrol/değerlendirme işlemlerinin tamamlanması ve tarafımıza iletilmesi gerekmektedir. Bu işlemlerin gerçekleştirilebilmesi için telefon üzerinden çağrı merkezimize ve size en yakın yetkili servis bilgisine ulaşabilirsiniz. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Electrolux Müşteri Deneyimi Ekibi
