to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt'tan Alınan Bulaşık Makinesinde Katlanmayan Sepet Ve Yetersiz Yıkama, Geri Dönüş Yok
Media Markt Beylikdüzü Marmara Park şubenizden 13.04.2026 tarihinde Electrolux ESM48310SW 8 program, 14 kişilik bulaşık makinesi satın aldım. Ürünün alt sepetinin arka ayaklarının katlanabilir olması gerekirken katlanmadığını fark ettim. Buna ek olarak makine bulaşıkları doğru şekilde yıkamıyor; yıkama sonrasında bulaşıklar lekeli ve kirli çıkıyor, yani yıkama işlevini tam olarak yerine getirmiyor.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak mağaza/servis ile iletişime geçtim, ilgileneceklerini söylediler; ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve süreç hâlâ “devam ediyor” denilerek oyalandığımı hissediyorum. Ürünün bedelini kredi kartı ile iki taksit halinde ödedim ve bu süreçte hem zaman kaybı yaşıyorum hem de kullanamadığım bir ürünle baş başa kaldım.
Bu nedenle arızalı ve beklentiyi karşılamayan bu bulaşık makinesinin yenisi ile bire bir değişimini ya da makine için ödemiş olduğum bedelin eksiksiz ve kesintisiz bir şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin hızla giderilmesini ve tarafıma net bir çözüm sunulmasını istiyorum.
Değerli Tüketicimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza sikayetvar.com platformuna kayıtlı numaranız üzerinden bilgilendirme yapılacaktır. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Electrolux Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Tüketicimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi telefon vasıtasıyla sizinle iletişime geçirilerek aktarılmıştır. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Electrolux Müşteri Deneyimi Ekibi
Şikayetim var sayesinde Media Markt bize ulaştı bulaşık makinesini iade ettik ve ödemiş olduğumuz para iadesini geri ödeneceğini söylediler. Şikayetvar ekibine Teşekkürler.
