Üretim Hatası Nedeniyle Kablolar Görünür Olan Süpürge İçin Ücretsiz Değişim Talebi



15.05.2025 tarihinde Media Markt’tan Electrolux EP82H25WET model, 45046022 seri numaralı dikey süpürgeyi satın aldım ve Media Markt tarafından ek garanti de yapıldı. Cihazı normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen yaklaşık 6 ay sonra ara teleskopik borunun iç aksam vidası üretim hatası nedeniy...
Yaklaşık 18 ay boyunca Electrolux EP71UB14DB kablosuz dikey elektrikli süpürgemi çok dikkatli kullanmama rağmen, teleskopik borusu kırıldı. Bu sorunla ilgili olarak Electrolux ile iletişime geçtiğimde, parçaların servis merkezlerinden temin edildiğini ve onlarla iletişime geçmem gerektiğini söyledi...

Electrolux Animal 700 serisi dikey süpürgemin teleskopik boru tırnağı süpürme sırasında kırıldı. Ürünü 08.12.2024 tarihinde Ankara Çankaya’daki servise gönderdim. Servisten gelen dönüşte, bu parçanın garanti kapsamında olmadığı ve ücretli işlem yapılabileceği söylendi. Bunun üzerine müşteri hizmetl...

Electrolux Ultimate 800 dikey süpürgenin teleskopik boru ile motor gövdesi birleşim yerinde boşluk ve oynama problemi yaşadım. Ürünü aldığım Media Markt Nilpark şubesine götürdüm. Buradaki sorumlu personel, yetkili servisin adresime yakın olduğunu ve kendim götürmemin daha hızlı sonuç alacağımı söyl...

2024 Temmuz ayında Vatan Bilgisayar Nilüfer Mağazası’ndan Electrolux EP71AB14UG model dikey süpürge satın aldım. Ürünü yeni aldığımız evde kullanmak için yaklaşık 8 ay kutusunda beklettim ve son 4 aydır düzenli olarak kullanıyorum. Ancak Eylül 2025’te teleskopik borusunun mandalı kırıldı. Bu sorun s...

21.12.2024 tarihinde Konya Media Markt'tan almış olduğum Electrolux EP82AB25UG şarjlı dikey süpürgenin teleskopik boru bağlantı kısmında, 4 ay sonra oynama meydana geldi ve zamanla arttı. 24.05.2025 tarihinde Konya'daki ilgili serviste servis kaydı oluşturuldu. 28.05.2025 tarihinde servisin WhatsApp...

Merhabalar, 11.11.2024 tarihinde almış olduğum Electrolux EP71UB14DB 700 Serisi dikey süpürge, teleskopik borudaki çentik kırılması nedeniyle kullanılamamaktadır. Sadece 5 ay kullanmak için 10.000 TL ödeyip aldığım, sözde garantili olan ürünün yetkili servisi, tamir için 700 TL talep ediyor. Genel ş...

Electrolux marka dikey süpürge aldım. Daha garantili bir ürün ve 06.05.2024 tarihinde yetkili servise ücretini ödeyerek yedek parça siparişinde bulundum ve 4 aydır teleskopik borunun yurt dışından temin edilmesini bekliyorum. Gümrükte problemler varmış. Böylesine büyük bir firmanın tüketiciyi bu den...

11.04.2024 tarihinde almış olduğum Electrolux EP71AB14UG Animal 700 serisi dikey model süpürgenin teleskopik boru tırnağı süpürme işlemi sırasında kırıldı. Hiçbir baskı yapmadan henüz 3 aylık üründe böyle bir sorunu yaşamamız bizi üzdü. Korkarak kullanıyoruz. 10.06.2024 tarihinde çağrı merkeziniz il...

Electrolux animal 700 model teleskopik boru üst ocak ayında garanti kapsamında yenilenmesine rağmen tekrardan aynı geçme tırnağı süpürme işlemi sırasında kırıldı henüz 7 aylık üründe böyle bir sorunu ikinci kez yaşamamız bizi üzdü. Korkarak kullanıyoruz. Güvenerek almıştık. Sorunumun giderilmesini i...

Electrolux pure f9 Allergy serisi süpürgeyi yeni aldım sayılır, 8-9 ay içinde iki kez plastik aksamlarında kırılmalar meydana geldi. O kadar dikkatli kullanmama rağmen önce kilit kısmı, ardından teleskopik boru kırıldı. Malzemesi çok kalitesiz olmalı; zira 5 yıldır kullandığım Dyson marka kablolu sü...