Electrolux Süpürge Teleskopik Boru Arızası Ve Garanti İhmaline Karşı Şikayet

Electrolux EP82UB25UG model süpürgemin teleskopik borusunda yaklaşık 4,5 aydır sorun yaşıyorum. Borunun kablo kısmı çıktığı için bağlantı yerinde tozlar birikiyor ve süpürge bu nedenle düzgün çekmiyor. Hem temizlik kalitem düştü hem de ürünü alırken beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum.
Bu sorun için Electrolux müşteri hizmetleriyle ve yetkili servisle görüştüm ancak olumsuz yanıt aldım ve mağduriyetim giderilmedi. Ürünü Media Markt üzerinden satın aldım ve halen garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum.
Teleskopik borudaki bu arızanın giderilmesi için borunun onarılmasını veya mümkünse yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Değerli Tüketicimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza sikayetvar.com platformuna kayıtlı numaranız üzerinden bilgilendirme yapılacaktır. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Electrolux Müşteri Deneyimi Ekibi




















