İade Tutarı Kredi Kartına Yansımıyor, Bilgi Alınamıyor
Beylik Kombin internet sitesi üzerinden 3 Nisan’da bir takım elbise satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 8 Nisan’da iade talebi oluşturarak geri gönde...
Beylik Kombin internet sitesi üzerinden 3 Nisan’da bir takım elbise satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 8 Nisan’da iade talebi oluşturarak geri gönde...

18.04.2026 tarihinde Ankara Karum AVM’deki Marry Me mağazasına elbise bakmak için girdim. Mağazada çalışan kadın personel daha ilk anda oldukça üstten ve kırıcı bir tavır sergiledi. Yardım istememe rağmen elbiseyi tek başıma denememe izin vermedi, deneme sırasında da rahatsız edici derecede fiziksel...

LCW’nin online mağazasından 15 Nisan’da verdiğim ve 19 Nisan’daki doğum günümde giymek için aldığım elbise, bugün elime ulaştı. Kargoyu açar açmaz elbisenin yırtık olduğunu gördüm. Bu kadar özel bir gün için özellikle seçtiğim bir ürünün bu durumda gelmesi beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. ...

Özyürek Butik’ten yaklaşık 1500 TL ödeyerek bir elbise sipariş verdim ancak tarafıma tamamen yanlış ürün gönderildi. Ürünü teslim aldıktan sonra durumu anlatmak ve çözüm bulmak için Instagram DM üzerinden defalarca kez yazdım fakat günlerce hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem yanlış ürün gönde...

Valerienna.com internet sitesinden 10.04.2026 tarihinde 4.300 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Hem bedeni bana uymadı hem de sitedeki görsellerle gelen ürün arasında bariz farklar var; ürün görselde göründüğü gibi değil ve bu nedenle benim için kusurlu bir ürün niteliğinde. Sipariş verirken site...
Mutty.com üzerinden yaklaşık 1 ay önce bir elbise siparişi verdim ve 1.400 TL ödeme yaptım. Aradan geçen süreye rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de ödediğim ücret hesabıma iade edildi. WhatsApp hattı üzerinden defalarca kez iletişime geçtim. Her seferinde iadenin “yarın” yapılacağı söylendi ancak ...

Sefamerve’den satın aldığım bir elbiseyi, 31 Aralık’ta iade talebi oluşturarak, iade süresi dolmadan hemen geri gönderdim. Ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım. Üzerinden yaklaşık dört ay geçmesine rağmen iade ücretim hala hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. ...
Ateiler Veille markasından 24 Aralık 2025 tarihinde #3237 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 3.792,69 TL olarak yaptım. Ürün 6 Mart’ta, yani aylar sonra elime ulaştı. Hem çok geç teslim edildiği hem de bedeninin büyük gelmesi nedeniyle elbiseyi 12.03.2026 tarihinde ...
Nazliye Butik’ten bir elbise satın aldım. Elbisenin bedeni büyük geldiği için butik ile iletişime geçerek ürünü iade etmek ve ödediğim ücretin tamamını geri almak istediğimi belirttim. Bana WhatsApp üzerinden “Merhabalar, istediğiniz ürün veya bedenle değişim sağlayabilir ya da size üç ay geçerli b...

Özde Karacan Butik’ten yaklaşık 3 gün önce Instagram üzerinden canlı destekle görüşerek bayan takım elbise siparişi verdim. Siparişten önce özellikle beden sorup kendi ölçülerime göre hangi bedeni almam gerektiğini sordum, bana l beden almam gerektiği söylendi. Ürün bugün elime ulaştı ancak l beden ...

29 Mart tarihinde Rabian’ın kendi internet sitesinden bir ceket ve bir jile elbise sipariş ettim. Siparişimin numarası RB18446962’dir. Ceketin üretim süresinin 20 gün olduğu belirtilmişti ve ürün sayfasında da görsel üzerinde “+20 gün içinde teslim” ifadesi yer alıyordu. Buna rağmen bugün 20. Gün ol...
Fashionweek Butik’ten 26 Mart 2026 Perşembe günü 1.399,90 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürün elime ulaştığında bedeninin büyük olduğunu gördüğüm için, aynı gün içinde İstanbul’dan DHL (MNG) kargo ile geri göndererek beden değişimi talep ettim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne ücret...

03.12.2025 tarihinde Batman Petrocity AVM’de bulunan Lescon mağazasından 3.850 TL bedelle bir eşofman takımı satın aldım. Ürün kış sezonunda alındığı için hiç kullanmadan elbise dolabıma kaldırdım. Eşofman takımını ilk kez 20 Mart 2026 Cuma günü giydim ve kendi aracımla sadece Batman–Diyarbakır aras...

08.04.2025 Tarihinde Instagram @akcabutikk adlı sayfadan bir elbise sipariş ettim ürün tam 1 haftada elime ulaştı. 15.04.2025 tarihinde aynı gün içinde onlara WhatsApp üzerinden ürünü iade etmek istediğimi belirttim fakat iade kabul etmediklerini söylediler değişim teklif ettiler fakat ben ürünün ku...

16.04 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2604162300091 numaralı siparişimdeki elbisenin tahmini teslimat tarihi uygulamada 20 Nisan olarak görünmesine rağmen, kargo firmasına bir türlü ulaşamıyorum ve herhangi bir bilgilendirme alamıyorum. Yarın için acil olarak ihtiyaç duyduğum bu el...

6 Nisan 2026 tarihinde Hesa Collection tesettür giyim mağazasının web sitesi üzerinden şal detaylı Volanlı haki renkli bir elbise sipariş ettim. Sipariş numaram #7427. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünüm ne kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süre içinde WhatsApp...
10 Nisan’da Riosso’nun internet sitesi üzerinden özel bir gün için bir elbise satın aldım. Ödemeyi banka/kredi kartı ile 3.900 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram 10070’tir. Ancak aradan geçen onca zamana rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir gönderi ya da takip bilgisi payla...

Glanzseide internet sitesinden geçtiğimiz hafta yaklaşık 4.000 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Elbisenin bedeni büyük geldiği için iade talebinde bulundum. İade için mail atmam gerektiği söylendi, ben de talebimi mail ile ilettim. “Dönüş yapacağız” denmesine rağmen iki gün boyunca hiçbir geri dö...

Moda Pinhan’dan 11 Nisan’da internet siteleri üzerinden, sitede özellikle “aynı gün kargo” ibaresi yer aldığı için bir elbise siparişi verdim. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Herhangi bir dönüş yapılmayınca kend...

Oykuwear firmasından Mart ayının başında 336WL2178E sipariş numarasıyla m beden bir abiye elbise satın aldım. Ürün elime ulaştığında bedeninin büyük olduğunu gördüm ve s beden ile değişim talep ettim. Firma ile iletişime geçtiğimde, değişim için benden kargo ücretini ödememi, dekontu ilettiğim anda ...
Son Şikayetler