to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Nisan’da Riosso’nun internet sitesi üzerinden özel bir gün için bir elbise satın aldım. Ödemeyi banka/kredi kartı ile 3.900 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram 10070’tir. Ancak aradan geçen onca zamana rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir gönderi ya da takip bilgisi paylaşılmadı.
Siparişimin durumu ile ilgili bilgi alabilmek için defalarca Instagram sayfalarına ve mail adreslerine yazdım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ayrıca telefonla ulaşmayı da denedim ancak yine tarafıma hiçbir bilgilendirme sağlanmadı. İstanbul’daki adresime teslim edilmesi gereken bu siparişle ilgili tamamen muhatapsız bırakılmış durumdayım.
Özel bir gün için satın aldığım bu elbisenin acilen kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini, ürün gönderilemiyorsa da ödediğim 3.900 TL’nin vakit kaybedilmeden iade edilmesini talep ediyorum.
24.01.2026 tarihinde Riosso.com üzerinden “dantel detay blazer elbise” adlı ürünü sipariş verdim ve toplam 3.890 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen ürünüm aradan geçen zamana karşın hâlâ kargoya verilmedi, tarafıma hiçbir kargo bilgisi ya da bilgilendirme mesajı iletilmedi. Sipariş numaram 997...
13 Mart tarihinde Riasso web sitesi üzerinden Ariel Deniz Yıldızı Detay Maxi Elbise siparişi verdim, #10026 numaralı sipariş için kredi kartı ile 3.090 TL ödeme yaptım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Durumdan şüphelen...
17 Mart'ta Riosso'nun internet sitesinden bekarlığa vedam için bir elbise sipariş ettim. Ödemesini 2.880,90 TL olarak kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 10037. Sitede “Siparişiniz alındı, kargoya verildiğinde haber verilecek” ifadesi yer almasına rağmen, aradan zaman geçmesine rağmen...
13 Mart’ta Riosso’nun internet sitesi üzerinden özel bir gün için bir elbise satın aldım. Ödemeyi banka/kredi kartıyla 2.680 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram #10027’dir. Ancak aradan geçen tüm zamana rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve ortada hiçbir gönderi bilgisi yok. Siparişimin ...
16 Ekim 2025 tarihinde aldığım Sooki siyah elbise (S beden, sipariş no 13961/ot1744271847) tarafıma yaklaşık 1 ayda ulaştı. Ürün, beklediğim kalitenin çok altında olduğu için hemen iade ettim. İade işlemini gerçekleştirdikten sonra tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Ödememi Yapı Kredi üze...
Yorumlar