Beden Uyuşmazlığı Nedeniyle İade Reddi Ve Tam Geri Ödeme Talebi

Nazliye Butik’ten bir elbise satın aldım. Elbisenin bedeni büyük geldiği için butik ile iletişime geçerek ürünü iade etmek ve ödediğim ücretin tamamını geri almak istediğimi belirttim.

Bana WhatsApp üzerinden “Merhabalar, istediğiniz ürün veya bedenle değişim sağlayabilir ya da size üç ay geçerli bir çek olarak tanımlayabiliriz” şeklinde bir mesaj gönderdiler ve iade talebimi kabul etmediler. Ben başka bir ürünle değişim yapmak ya da hediye çeki kullanmak istemiyorum, sadece bedeni uymayan ürünü iade edip paramı eksiksiz şekilde geri almak istiyorum.

İademin kabul edilmesini ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.