Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kısa Sürede Bozulmuş Eşofman Takımının Kullanıcı Hatası Olarak Reddedilmesi Ve İade Talebi

profile
Abuzer
18 Nisan 14:24
15

03.12.2025 tarihinde Batman Petrocity AVM’de bulunan Lescon mağazasından 3.850 TL bedelle bir eşofman takımı satın aldım. Ürün kış sezonunda alındığı için hiç kullanmadan elbise dolabıma kaldırdım. Eşofman takımını ilk kez 20 Mart 2026 Cuma günü giydim ve kendi aracımla sadece Batman–Diyarbakır arası yolculuk yaptım. Ürün sadece bir kez, kısa süreli olarak giyildi, hiç yıkanmadı, herhangi bir yırtık, kesik veya darbe almadı.

Bu ilk kullanımın ardından eşofmanın sağ arka bacak kısmında ip kaçması ve tiftiklenme, üst kısmında da benzer şekilde bozulmalar fark ettim. Bunun üzerine 06.04.2026 tarihinde ürünü satın aldığım Batman Petrocity AVM Lescon mağazasına götürdüm. Ürünün garantili olduğu teyit edildi, mağaza müdürü de üründeki problemi yerinde görüp onayladı ve ürün inceleme için merkeze gönderildi.

16.04.2026 tarihinde inceleme sonucunun “kullanıcı hatası” gerekçesiyle reddedildiği tarafıma bildirildi. Sadece bir kez giyilmiş, hiç yıkanmamış ve herhangi bir fiziksel hasara maruz kalmamış bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kullanıcı hatası olarak kabul etmiyorum. Üründeki problemin üretim kaynaklı olduğunu düşünüyorum.

Lescon’dan, ayıplı olduğunu düşündüğüm bu eşofman takımı için ödediğim 3.850 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

kisa-surede-bozulmus-esofman-takiminin-kullanici-hatasi-olarak-reddedilmesi-ve-iade-talebi-2.jpg
kisa-surede-bozulmus-esofman-takiminin-kullanici-hatasi-olarak-reddedilmesi-ve-iade-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Tüylenen Eşofman Takımı İçin Garanti Reddi Ve İade Talebi

profile
19 Ekim 2025 03:06
595
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebim Gözardı Edildi, Ürün Garantiye Gönderildi Ve Bilgi Alınmadı

profile
24 Şubat 10:52
365
1
Kasım sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kasım
20 Mart 2025 17:34
950
1
Msa sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Mart 2025 19:45
417
Lescon'dan Aldığım Eşofman Takımı Hayal Kırıklığı
Lescon'dan Aldığım Eşofman Takımı Hayal Kırıklığı
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Furkan
12 Eylül 2025 16:46
667
Kullanılmamış Eşofmanda Kusur: Lescon Mağazasından Çözüm Alamadım
Kullanılmamış Eşofmanda Kusur: Lescon Mağazasından Çözüm Alamadım
kullanilmamis-esofmanda-kusur-lescon-magazasindan-cozum-alamadim-3.jpg
Benzer Şikayet Yaz