İade Şartları İhlal Edildi Ve Geri Ödeme Talep Ediyorum

Glanzeseide markasından sipariş ettiğim ürünü iade etmek istediğimde, üründe iade kabul etmediklerini ilettiler. Sitelerinde iade politikalarında 14 gün içerisinde iade edilebileceği belirtilmektedir, bunun ekran görüntüsünü ilettim (1). Ancak firma, başka bir maddede iade edilebilecek ürünler içeri...

Glanzseide’nin kendi internet sitesinden 2540 numaralı siparişimle 20 Eylül tarihinde 3.499,99 TL’ye abiye elbise satın aldım. Ürün elime ulaştığında, görsellerdekiyle alakası olmayan, kalitesiz, defolu ve dikim hataları bulunan bir elbise ile karşılaştım. Üründe yırtıklar da mevcuttu ve bu nedenle ...

Glanzseide’nin internet sitesinden 14 Şubat’ta yaklaşık 4.551 TL tutarında bir elbise satın aldım. “Bir alana bir bedava” kampanyası ile sipariş verdiğim halde sadece tek bir elbise gönderildi. Günlerce ikinci elbisenin nerede olduğunu öğrenmek için firmaya ulaşmaya çalıştım, ancak iletişim kanallar...

13.06.2025 tarihinde Glanzseide adlı internet sitesinden 3.499,99 TL tutarında bir elbise satın aldım. Satın alma esnasında sitelerinde 8-12 gün içerisinde teslimat ve 14 gün iade süresi olduğu açıkça belirtilmişti. Ancak, siparişi tamamladıktan sonra gelen takip numarasıyla ürünün yurt dışından gön...

Glanzseide isimli Instagram butiğinden 30.10.2025 tarihinde kredi kartı ile tek çekim şeklinde, toplam 5.269 TL ödeyerek iki adet elbise satın aldım. Bunlardan ilki Askılı Saten Drapeli Yırtmaçlı Maxi Elbise – Haki, 0 beden; diğeri ise Saten Yırtmaçlı İnce Askılı Midi Elbise – Mint, 0 bedendir. Ürün...