to read complaints and reviews, or file yours. 
Oykuwear firmasından Mart ayının başında 336WL2178E sipariş numarasıyla m beden bir abiye elbise satın aldım. Ürün elime ulaştığında bedeninin büyük olduğunu gördüm ve s beden ile değişim talep ettim. Firma ile iletişime geçtiğimde, değişim için benden kargo ücretini ödememi, dekontu ilettiğim anda ürünün kargoya verileceğini söylediler.
Talep ettikleri kargo ücretini ödedim ve dekontu kendilerine ilettim, ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürün hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Süreç boyunca ara ara yazıp ne zaman kargoya çıkacağını sorduğumda, sürekli olarak “yakında çıkacak, tedarikçi depoda” şeklinde oyalayıcı cevaplar aldım.
Sonunda bu süreçten yorulduğum için siparişi iptal etmek ve ödediğim toplam 3.400 TL’nin iadesini talep etmek amacıyla tekrar firmaya ulaştım. Ancak bu kez mesajlarıma cevap verilmedi, herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve tamamen görmezden gelindim.
Hem ürün değişimi sürecinde hem de iptal ve iade talebimde mağdur edildiğimi düşünüyorum. Oykuwear firmasının, değişimini gerçekleştirmediği bu sipariş için, değişim kargosu dahil ödediğim toplam 3.400 TL’yi en kısa sürede tarafıma iade etmesini talep ediyorum.
23 Mart tarihinde Oykuwear internet sitesi üzerinden 782PQ2142R numaralı siparişimi oluşturdum. Sitede ürünün 14 iş günü içinde kargoya verileceği açıkça yazmasına rağmen bu süre geçtiği halde ne kargoya ilişkin bir bilgilendirme mesajı ne de herhangi bir e-posta tarafıma ulaşmadı. Durumu kontrol e...
Oykuwear’in online sitesinden 26.03.2026 tarihinde bir abiye elbise sipariş ettim ve ürün 06.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Üründe kalıp sorunu yaşadığım için 07.04.2026 tarihinde ürünü iade etmek üzere kargo şirketine teslim ettim. Kargo firmasıyla yaptığım görüşme sonucunda 09.04.2026 ...
Oykuwear’den 22 Mart tarihinde kuzenimin nişanında giymek üzere bir abiye elbise siparişi verdim. Ürün “hazırlanıyor” olarak görünmeye devam etti ve üzerinden 13 iş günü geçmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı. Nişana yetişmeyeceği için siparişimin iptalini talep ettim ancak ne mesajlarıma ne de ara...
Oykuwear adlı firmanın online sitesi üzerinden 9 Nisan tarihinde 3.599 TL tutarında abiye elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 587QB8467Y’dir. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim kesinlikle kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek ve ...
Oykuwear firmasının internet sitesinden 30 Mart 2026 tarihinde 3.399,99 TL ödeyerek bir abiye elbise sipariş ettim. Sitede ürün için 8 iş günü içerisinde kargolama yapılacağı yazıyordu, bu bilgiye güvenerek sipariş verdim. Daha sonra ürünün ön sipariş olduğu ve aslında 14 iş günü kargolama süresi bu...
Yorumlar